T-MobileのCEO、ジョン・レジャー氏はスピードと奇襲で「愚かで遅い」ライバルを出し抜こうとしている
ジョン・クック著
T-MobileのCEO、ジョン・レジャー氏が、かつて苦戦していた通信会社を立て直し、会社のブランドを再構築し、激しい競争心を注入するのを、私たちは少々驚きながら見守ってきた。
今回、ニューヨーク・タイムズ紙は、AT&Tやベライゾンのような企業をひっくり返すべく全力疾走しているマラソンランナーである、精力的に活動する55歳の幹部のプロフィールを掲載する。
14か月前にTモバイルに入社した元グローバル・クロッシングCEOのレジェール氏は、無線通信業界、さらにはハイテク報道の現状について辛辣な言葉で表現することで知られている。
ニューヨーク・タイムズ紙のプロフィール記事で、レジェール氏は「スピードは我々の最大の武器の一つになった」と述べている。
「現在の業界は傲慢で、愚かで、遅い。それがTモバイルのような企業に競争上の優位性を与えている」とレジェール氏は語り、その後、無線通信事業を「ばかばかしく壊れた業界」と呼んだ。
しかし、レジェールが株価を押し上げ、加入者数を取り戻すために活用しているのはスピードだけではありません。前四半期には純加入者数が100万人以上増加しました。さらに、「アンキャリア」戦略の一環として、サプライズも活用し、新サービスを展開しています。
サプライズは効果的な競争戦略です。競合他社を驚かせたら、攻撃を続け、油断させないでください。勢いがついたら、予想外のオファーを矢継ぎ早に提供することで、勢いを維持してください。私たちのチームはこの戦略を大いに気に入っています。彼らは限界を打ち破り、創造性を余すところなく発揮しています。本当に素晴らしいことです。
NYT のプロフィールでは、一人の経営者がいかにして会社に自らの意志を押し付け、困難な経営再建を多彩かつ創造的な方法で真にリードできるかについても論じている。
マイクロソフトが次期CEOを探している中、疑問に思うのは、このソフトウェア大手が勢いを取り戻すのを手助けできるジョン・レジェールのような幹部はいるのだろうか、ということだ。
もちろん、ツイッターでの物思いにふけることで知られるルジェール氏は、ニューヨーク・タイムズの記事に何らかのコメントをせずにはおかなかった。
