
Zillowグループ、アリゾナ州とウィスコンシン州のリスティングサービスに対しShowingTimeへのアクセスをめぐり訴訟
AJ LaTraceとDave Gallagherによる

Zillow GroupとShowingTimeは、アリゾナ州地域不動産一括管理サービス(ARMLS)とウィスコンシン州メトロ不動産一括管理サービス(Metro MLS)を相手取り、MLSが独自に開発した内覧予約ツールを優先する不公平かつ反競争的な行為だとして、新たな訴訟を起こすと発表した。
誰が関与しているのか? 12月22日に提起されたこの訴訟では、ARMLS、Metro MLS、MLS Alignedが被告として挙げられている。アリゾナ州とウィスコンシン州のMLSは、他の5つのMLSとともに、全米の数万人のエージェントにサービスを提供するMLS Alignedネットワークに属している。
MLS Aligned ネットワークの他の加盟 MLS であるオレゴン州の RMLS、ネバダ北部地域 MLS、UtahRealEstate.com、北カリフォルニアの MLSListings、およびフロリダ州の BeachesMLS は、Zillow の訴状では被告として記載されていなかった。
Zillow Group の正式な法的苦情と、最高産業開発責任者 Errol Samuelson のブログ投稿の両方で、同社は ARMLS と Metro MLS を特に取り上げ、ShowingTime の統合を削除し、エージェントに MLS Aligned が開発した競合製品の使用のみを提供する計画であると指摘しています。
訴訟の主張内容は? MLS Alignedの機能の一つは、提携MLSのエージェント向け商品の開発です。訴訟の対象となっているのは、ネットワークの特定商品の一つであるAligned Showingsで、これは当初ShowingTimeと併せて提供されていました。
Zillowグループは、MLS Alignedとそのメンバーが「実力で競争するのではなく」ShowingTimeとの連携を削除し、「それぞれの地域で自社の内覧管理プラットフォームの独占状態を作り出す」ために共謀したと主張している。訴状では、ZillowがShowingTimeへのアクセスを無料で提供していた経緯が説明されており、この削除は「反競争的かつ排他的」であると主張している。
Zillow の苦情では、ARMLS が 12 月 27 日に会員ポータルから ShowingTime の統合を削除したのに対し、Metro MLS は 2 月に同じことを行う予定であるとも指摘されている。
Zillowの発言は? サミュエルソン氏はブログ記事で、訴訟に関する詳細な背景を説明し、訴訟を起こす前に2つのMLSと協力し、解決策を探ろうとしたと述べた。
Zillowグループは「コンソーシアムの他のMLSと同様に、これら2つのMLSに対し、シームレスなShowingTime統合をエージェント会員向けの追加オプションとして有効にしておくよう何度も説得を試みた」とサミュエルソン氏は述べた。しかしARMLSとMetro MLSは「提案された代替案や解決策をすべて拒否し、エージェント会員には選択の余地がなかった」。
サミュエルソン氏は、MLSを「ルール策定機関であり、地域独占企業」と表現し、利益相反を回避するという特に重要な義務を負っていると述べています。Zillowが今回の措置を講じるのは、個々の不動産業者が事業にどの商品やデジタルツールを利用するかを選択する自由を守るためだと述べています。