テックスターズシアトル卒業生のInsentが200万ドルを調達、B2BマーケティングチャットボットでDriftとIntercomに対抗
テイラー・ソパー著
Insent は、中規模市場の B2B 企業が潜在的な購入者を特定し、コミュニケーションする方法を改善するのを支援するために 200 万ドルを獲得しました。
シアトルを拠点とするこのスタートアップは、マーケティングおよび販売プラットフォームと統合し、新しいサイト訪問者との会話の開始を支援する「人間中心」のチャットボットを販売しています。
「適切なタイミングで購入者を誘導し、営業担当者に積極的に警告することで、Insent は新たな収益機会を生み出し、既存の収益機会を加速させます」と共同創業者兼 CEO の Arjun Pillai 氏は述べています。
同社はAgora.io、Andela、PathFactory、Cleoなど約50社の顧客を抱えており、主な競合はDriftとIntercomです。
Insentは2019年にTechstars Seattleアクセラレーターを卒業しました。Pillai氏は以前、Profoundis（2016年にFullContactに買収）を設立し、売却しました。共同創業者のPrasanna Venkatesan氏は、元IBMエンジニアで、別の企業も共同創業しています。
ピライ氏は、パンデミックは諸刃の剣だと述べた。多くのマーケティングチームが予算を削減したため、インセント社の営業サイクルは長くなり、取引は先送りになった。しかし、企業は現在、デジタル顧客獲得を支援するツールを導入しており、チャットは優先事項の上位にあるとピライ氏は述べた。売上高は5月以降4倍に増加した。
Insent には、米国、カナダ、インドに 40 人の従業員がいます。
このラウンドはEmergent Venturesが主導し、BAM Ventures、Techstars、Arka Venture Labs、Arali Venturesが参加しました。Bizibleの創業者であるアーロン・バード氏も同社の投資家です。
