
ワシントン州知事、ウーバーイーツ、ドアダッシュ、ポストメイツなどの配達料金に上限を設定
テイラー・ソパー著

ワシントン州では、新型コロナウイルス感染再拡大で食品業界が新たな規制下に置かれることから、レストランへの配達業者の請求手数料に上限が設けられる。
Uber Eats、DoorDash、Postmates、Grubhubなどのサービスでは、配送料を15%に制限し、合計手数料を注文購入価格の18%に制限することが義務付けられる。
11月25日に発効するこの布告は、シアトル、タコマ、そしてワシントン州の他の都市で同様の法律が制定されたことに続くものです。ロサンゼルスやニューヨークなどの他の大都市圏でも、新規則に反発する配送業者に上限を設けています。
インスリー知事は日曜日、ワシントン州で新型コロナウイルス感染者数が過去最高を記録したことを受け、屋内での社交的な集まりや食事などを12月14日まで禁止すると発表した。
レストランから食べ物を注文する際にデリバリーを利用する人が増える中、手数料の上限は閉鎖命令により中小企業が被っている経済的困難を軽減することを目的としている。
「我々は、COVID-19がレストラン業界にもたらした課題を認識しており、ワシントン州民が地元のレストランを継続的に支援し、多くの企業が営業を継続できるようにしてくれた第三者の配達プラットフォームに感謝している」とインスリー知事は声明で述べた。
しかし、今は困難な時期です。私たちは皆、このかつてないほど困難な時期に、事業を支え、COVID-19の感染拡大を遅らせるために、犠牲を払わなければなりません。ワシントン州民の皆様には、デリバリーやテイクアウトなどの選択肢を通して、地元のレストランを安全に支援していただくようお願いいたします。
インスリー知事の宣言ではまた、「本命令に定められた手数料や配達料金の制限の結果として配達ドライバーに支払われるチップの額の削減を含む、食品配達ドライバーへの報酬の削減」も禁止されている。
宣言では、配送会社は通常、最大30%以上の手数料を請求すると指摘している。
各社は、手数料は運営費とアプリの維持に必要だとしている。上場申請を行ったばかりのドアダッシュ、グラブハブ、ウーバーイーツは、パンデミックへの対応として手数料を一部引き下げた。
各社にコメントを求めており、回答が得られ次第、この記事を更新します。 追記:Grubhubからの声明は以下のとおりです。
手数料上限は善意に基づくものですが、レストランがこれまで以上に多くの支援、認知度、そして注文量を必要としている時期には逆効果です。この上限は配達する注文数を減らし、レストランへの注文を減らし、顧客にとってのコストを増加させ、不可欠な食事のサプライチェーンを混乱させることで、ドライバーの賃金を低下させます。結局のところ、手数料上限は貴重な雇用、税収、そして重要な経済活動を奪うことになります。
DoorDashからは:
DoorDashは、地元企業を支援し、力づけることに尽力しています。ワシントン州のレストランが直面している課題、そしてCOVID-19の蔓延を阻止し、地域社会を支援するためにインスリー知事が下す困難な決断を理解しています。今回のような価格規制により、お客様のコストが上昇し、地元レストランへの注文が減り、ダッシャーの収入機会が減少する可能性があることを懸念しています。私たちは、選択肢を維持し、ワシントン州民が安全で手頃な価格のフードデリバリーを引き続き利用できるようにするための解決策を見つけることに注力し続けます。
レストランでは、テイクアウト注文に加え、制限付きで屋外での飲食が許可されます。これまでは、収容人数の50%以内、かつ5人以下のグループでの店内飲食が許可されていました。この新しいレストラン規則は水曜日に施行されました。
ワシントン・ホスピタリティ協会は、労働者の収入が減ることを理由に、インスリー知事に制限を再考するよう求めている。
インスリー知事の声明全文は以下をご覧ください。