Uber Express POOLは、相乗りをより効率的にするため、シアトルと他の3都市でサービスを開始した。
モニカ・ニッケルズバーグ著
都会に住んでいる人なら、uberPOOLの使い心地が最悪だった経験があるかもしれません。知らない人と相乗りして料金を節約しようとしたものの、迂回や一方通行、渋滞など様々な理由で結局2倍の時間がかかってしまう。ドライバーにとっても、決して良い体験とは言えません。Uberは、このような不満を深く理解しています。そこで同社が提案したのが、Uber Express POOLです。
Express POOLは、乗客同士がマッチングするまでに数分待つこと、そして最適な乗車場所と目的地まで1～2ブロック歩くことを条件とすることで、相乗りをより効率的にすることを目指しています。このサービスはすでに米国の8都市で利用可能で、Uberは本日、Express POOLをシアトル、シカゴ、アトランタ、ニュージャージーにも拡大します。これらの都市の乗客は、Uberアプリから他のサービスよりも低価格でExpress POOLをリクエストできるようになります。
Uberのプロダクトリーダーであるイーサン・ストック氏は、Express POOLの乗車料金はuberPOOLよりも30～50%安いと述べた。しかし、この新機能はuberPOOLに取って代わるものではない。なぜなら、全ての乗客が乗車場所や目的地まで歩いて行けるわけではないからだ。例えば、障害のある乗客や荷物のある旅行者などは、依然としてドアツードアの選択肢を必要としている。
「停車駅を減らしたいんです」とストック氏は記者会見で述べた。「迂回も減らしたい。直線路線を増やし、理論上完璧なプールのような感覚をもっともっと実現したいんです」
Uberは3年前、シアトルでuberHOPという同様のサービスを試験的に導入しました。uberHOPも指定の乗車場所を利用し、最大6人の乗客を乗せて、事前に決められたルートを運行していましたが、7ヶ月後に試験運用を中止しました。
