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マイクロソフトのチャットボット「Tay」がMITの年間最大技術失敗リストにランクイン

マイクロソフトのチャットボット「Tay」がMITの年間最大技術失敗リストにランクイン

アラン・ボイル

テイ
2016年、Tayはマイクロソフトにとって大きな論争となった。(マイクロソフト / Kik 画像)

いたずら好きの人々が人種差別的なコメントを吐き出すように訓練したマイクロソフトのチャットボット「Tay」が、MITテクノロジーレビューの2016年最大のテクノロジー失敗リストに、Apple Watchや発火しやすいサムスン「Galaxy Note 7」スマートフォンなどとともに加わった。

Tayは3月に一世を風靡しました。ミレニアル世代を意識したAIエージェントとして、ユーザーとの会話を通じて世界についてより深く学習できると謳われていたのです。Tayは人間の本性をあまりにも巧みに学習しました。いたずら好きな人たちは、Tayの人工知能に罵詈雑言、人種差別、ナチス的な感情、陰謀論などを教え込みました。24時間以内に、マイクロソフトはTayをオフラインにせざるを得ませんでした。

その他の技術的な失敗は、アップルのスマートウォッチのように期待通りに普及しなかったため、あるいはサムスンの携帯電話のバッテリーのように爆発して燃えたため、失敗と評価された。

Facebookの「フェイクニュース」論争や、米国の排ガス規制を不正に突破するために設計されたフォルクスワーゲンの「ディフィートデバイス」もリストに入っています。しかし、MITのリストに載っているすべての失敗作の中で、私が最も高く評価するのは、暗闇で光るバイオエンジニアリング植物を開発するためにKickstarterで約50万ドルを集めた「Glowing Plant」プロジェクトです。

植物生産はまだ成果を上げていないが、新たな名称「Taxa Biotechnologies」の下、別のプロジェクトへと発展した。現在、このプロジェクトの主催者は、芳香を放ち、最終的には光るバイオエンジニアリングされた苔の品種を作り出すことを約束している。「光る植物」の物語は、バイオハッキングとバイオテクノロジー、そしてクラウドファンディングの限界を浮き彫りにしている。

一方、マイクロソフトはTayから教訓を得て、新たなAIチャットボット群を投入しました。その中には、感情的な話題を避けるようにプログラムされた合成ミレニアル世代のZoも含まれています。チャットボットは2017年のベストリストに名を連ねるのでしょうか、それともワーストリストに名を連ねるのでしょうか?Cortana、あなたはどう思いますか?