
論評:報告書はジャーナリズムの苦境にほとんど新たな光を当てていない
2009年の冬、シアトルは未だ底を打たれていない世界的な大混乱の中心地でした。主流ジャーナリズムを支えてきた広告主支援型のビジネスモデルの崩壊です。シアトルPIは、ジャーナリスト、学者、そしてニュース中毒者たちがデジタル化による混乱を理解しようと奮闘するタウンホールミーティングやサロンを次々と開催した後、同年3月に最後の印刷版を発行しました。
今週、コロンビア大学ジャーナリズムスクールのデジタルジャーナリズム・センターは、ジャーナリズムの未来に関する一連の報告書の第3弾を発表しました。タイトルは?「ポスト工業化ジャーナリズム:現代への適応」。
タイトルの前半は、今日のニュースビジネスが原子に依存するプロセス、時代と結びついていることを認めている。脱工業化社会において、富は商品ではなくアイデアから生まれる。脱工業化経済において、製造業はサービスと情報に取って代わられる。印刷された新聞の制作、そしてそれほどではないがテレビニュースの制作は、原材料(ニュース記事)が大規模な完成品へと変換される工業生産のケーススタディである。
タイトルの後半部分はどうなっているのでしょうか?それは、問題があることは分かっているものの、変化できない、あるいは変化を望まない人々に静かに語りかけているのです。
ニュースエコシステムにおける現在の変化の影響は、既に米国のニュースの質の低下をもたらしています。現状の証拠から判断すると、この国のジャーナリズムは改善される前に悪化するだろうと確信しています。特に日刊紙のない中規模・小規模都市では、状況は著しく悪化するでしょう。[p 2]
著者らは全員ニューヨーク市の学術ジャーナリズムエリートであり、収入の減少を記録しているものの、収入を増やす方法に焦点を当ててはいない。
ニュースの制作コストは下がる必要があり、コスト削減には組織モデルとプロセスの再構築が伴わなければなりません…
最も急激な収益の崩壊は過ぎ去ったものの、私たちは23四半期連続で前年同期比で収益が減少している中でこれを書いています。[p 11、強調追加]
しかし、著者が「調査と宣言の両面を持つ」と評するこのエッセイは、アメリカのジャーナリズムが直接的にも間接的にも「常に補助金を受けてきた」ことを明確かつ簡潔に示している。私が知らなかったこと、そしておそらく皆さんのほとんども知らないであろうことは、ゼネラルモーターズはアップルやデルとは異なり、工場直販を法的に禁じられており、そのため説得手段として「ブランド広告」に頼らざるを得ないということだ。
ゼネラルモーターズとディアジオは、法的にブランド広告に縛られているため、毎年30秒スポット広告や全面広告に多額の費用を費やしています。GMはデルのように工場直販を望むかもしれませんし、ディアジオはギラデリのようにクリックして購入できるボタンを提供することに抵抗はないかもしれません。しかし、州法ではダイレクトマーケティングが禁じられています。自動車やトラック、ビールなどのブランド広告は、政府による補助金によって支えられており、影響を受ける企業が代替手段に投資することを妨げています。[p 6]
マニフェストとして、このマニフェストには、やはり複数の著者による1999年の著作『クルートレイン・マニフェスト』の洞察に迫るものは何もありません。実際、その著者の一人であるドック・サールズは、2001年に「ポスト工業化ジャーナリズム」という用語を初めて使用したとされています。しかしながら、この報告書が発表される前日、 コロンビア・ジャーナリズム・レビュー誌 は、ワシントン・ポスト紙は直ちに有料購読のウォールを設置すべきだと主張していました。これはまさに原子核の世界から生まれた造語です。これは世界的な皮肉としか言いようがありません。
火曜日にこの報告書をざっと読み、水曜日にじっくりと検討した結果、私が特に驚いたのは、古い議論に新たな逸話が満載されているということだった。ニュースの質とは?オバマケアにおける個人加入義務の合法性に関するSCOTUSblog対CNNの訴訟(19ページ)を参照のこと。市民ジャーナリズムとは?日本の津波と福島第一原発事故(24ページ)。ジャーナリストとは?アンディ・カービンのように変化を恐れず、実験すること(41ページ)。ジャーナリスト以外のジャーナリストで成功している人とは?ネイト・シルバー(42ページ)。
考えるためのものであり、話すためのものではない
私の検索スキルが突然鈍ってしまったのではない限り、この報告書はほとんど話題になっていない。火曜日以降、「ポスト産業ジャーナリズム」というフレーズを含むツイートは1,700件にも満たない。分析記事もほんの数本しかない。ジョシュ・ベントン氏(この研究のアウトライン作成に協力したとされる人物の一人)は、ニーマン・ジャーナリズム・ラボのブログで報告書のクリフノート版を公開した。ジェフ・ソンダーマン氏はポインター誌で報告書を要約した。そして、洞察力に優れたギガオムのメディアアナリスト、マシュー・イングラム氏は、要約を次のように締めくくっている。
タウ報告書の著者らが書いたようなマニフェストの問題の 1 つは (完全な開示のために言っておくと、私は 3 人の著者全員を知っており、彼らを尊敬している)、結局は既に信者になっている人に対して説教するだけになり、彼らのアドバイスを最も必要としている人々にはほとんど、あるいはまったく影響を与えないことである。
私が読んだ中で最も要点を突いた投稿の一つは、Google+にありました。ニュージーランド・ポストのオンラインマーケティングマネージャーによるものです。
オークランドで7歳の息子のお気に入りの場所の一つは、MOTAT(交通技術博物館)です。蒸気機関車を見るのが大好きで…そして日曜日には、グーテンベルクの印刷機がある印刷所へ行きます…このレポートを読むべき業界関係者は、無視するでしょう。
このような研究には、たとえ多くの主張が引用文献(学術的)や情報源(ジャーナリズム)を欠いているとしても、存在意義はあります。その一つが学術界です。PSUデイリー・コレッジアン編集者のケイシー・マクダーモット氏とニューヨーク大学のジェイ・ローゼン氏は次のように述べています。
#pijournalism を少しずつ読み進めていて、今のところ各ページに釘付けになっています。要約はしませんが、すぐに読んでくださいと懇願します。bit.ly/QJ3rKl— Casey McDermott (@caseymcdermott) 2012年11月29日
先ほどツイートしたレポート「ポスト産業ジャーナリズム」は、学生たちに送れる最高のURLです。ぜひ送っておきます。bit.ly/VcbRLs — Jay Rosen(@jayrosen_nyu) 2012年11月28日
確かに、この業界に新しく入った人にとって、これは必読のエッセイです。包括的で、文脈に沿っており、よく書かれています。成功例は逸話的ではありますが、重要です。しかし、この業界に身を置く記者、編集者、プロデューサー、写真家、広告マネージャーなど、誰もがここで概説されている包括的な問題に気づいていないとは信じがたい。故意に情報に疎いだけなのかもしれませんが、全く知らないわけではありません。
先見の明だけでは不十分

私たちが今生きているような混乱の時代において、未来を十分先まで見通すだけで、どれほどの苦痛を避けられるのでしょうか?
クレイトン・クリステンセンは、レガシー組織が破壊的技術を無視する合理的な理由、つまり利益を最大化する理由があると主張している。破壊的技術は、ほぼ例外なく、当初はパフォーマンスが悪く、現行製品よりもコストがかかる。では、そのアーリーアダプター層とは?彼らがレガシー組織の懐に入るとは考えにくい。なぜなら、彼らはかゆいところに手が届かない存在だからだ。
私は学生たちに、報道機関が破壊的な変化の到来を認識していたことを示すために、 1981年の KRON-TVのYouTube動画をよく使ってきました 。ですから、今回のレポートで私にとって特に印象深かったのは、当時ワシントン・ポスト紙の編集長だったロバート・カイザーが、1992年の来日後に「メディア企業にとっての代替的な情報伝達手段としてのパーソナルコンピュータとデジタルネットワークの構想」について2,700語のメモを書いたことです。
しかし、CWアンダーソン、エミリー・ベル、クレイ・シャーキーは、知識だけでは十分ではないと主張している。
2012 年の夏、カイザーのメモの全文がニュース通の間で回覧されると、カイザーがいかに先見の明があったか、そして、ウェブの一般公開前に書かれた、これから起こることを予見するこの驚くべきメモが実行に移されなかったことはいかに残念なことであったかについて、世間で激しい議論が巻き起こった。
しかし、もしそうなっていたらどうなっていただろうかという議論の多くは、メモのもう一つの重要な側面を見落としていた。たとえポスト紙がカイザーの提案をすべて迅速に実行したとしても、うまくいかなかっただろう。カイザーは当時ほとんど目に見えなかった大きな力を明確に示し、その才能を発揮したが、彼のメモには、インターネットが当たり前の世界に適応することの難しさも垣間見えていたのだ。[p 104]
実際、カイザー氏のメモはクリステンセン氏の破壊的イノベーションに関する理論を裏付けるものとなっている。ワシントン・ポスト紙が電子クラシファイド広告の研究開発に投資するという提案に関して、カイザー氏はさらに、ワシントン・ポスト紙は以下を行うべきだと述べた。
…電子製品の発売によってより多くの収益が得られる(または競合他社を阻止できる)と確信できるまで、実装を延期する権利を留保します。[p 104]
2020年のニュース界
おそらく EPIC 2014 (2004 年に作成されたメディアの未来史) を参考にして、レポートは 2020 年の未来予測で締めくくられています。
2020年のニュースエコシステムは、両極端のコントラストが際立つ、拡張の模範となるでしょう。より多くの人々が、より多くの情報源から、より多くのニュースを消費するでしょう。これらの情報源の多くは、自らのオーディエンス、特定の分野、あるいは中核的な能力を明確に認識するでしょう。「一般向け」の情報源は減少するでしょう。たとえある組織が今日のニュースをオムニバス形式でまとめた記事を制作しようとしたとしても、読者、視聴者、そしてリスナーはそれを分解し、関心のある部分をそれぞれのネットワークに配信するでしょう。特定の出版物に忠実なオーディエンス経由よりも、こうしたアドホックなネットワーク経由のニュースのほうが、ますます多くのニュースが届くようになるでしょう。[p 107]
今後7年間で最も顕著な変化は、ニュースとは何か、ひいてはニュース組織とは何かという概念そのものが、ますます弱まっていくことだろう。ジョン・スチュワートとMTVの選挙報道によって始まったこの変化は、今日でもなお続いている。「Facebookはニュース組織か?」という問いに対して、「はい」でも「いいえ」でも満足のいく答えにはならない。(より適切な答えは「Mu」、つまりプログラマー用語で「この問いにはまともな答えはない」という意味だ。)[p 116]
ジャーナリストはどうすべきでしょうか?報道機関は?それともニュースの消費者は?
適応することを学びましょう。一度ではなく、二度ではなく、三度以上かもしれません。
変化はまだ起こり続けています。「終わりはまだ見えていません。」
しがみつくだけではだめです。
適応するか死ぬか。