アマゾン、画期的な反トラスト法公聴会を前にジェフ・ベゾスCEOの冒頭陳述を発表
トッド・ビショップ著
アマゾンのCEO、ジェフ・ベゾス氏は水曜日、米下院の反トラスト法小委員会での冒頭陳述で「驚くほど大規模で、並外れた競争の激しい」世界の小売市場を指摘し、20年以上前に自らが小規模なオンライン書店として創業したこのテクノロジー大手は、より大きな商業の世界では小さなプレーヤーに過ぎないと主張する。
「アマゾンは日々、ターゲット、コストコ、クローガー、そしてもちろん、アマゾンの2倍以上の規模を持つウォルマートといった大手企業と競争しています」と、ベゾス氏は火曜日の午後に同社が発表した発言原稿のコピーで述べた。「私たちは常に、主にオンラインで行われる小売販売において優れた顧客体験を提供することに重点を置いてきましたが、オンラインで始まる販売は今や、他の店舗にとってさらに大きな成長分野となっています。」
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世界で最も価値のある企業の一つであり、世界一の富豪が率いるアマゾンが、自らの市場定義を議員たちに受け入れさせることができるかどうかは、まだ不透明だ。しかし、冒頭陳述は、アマゾンが独占禁止法による取り締まりを正当化するほどの市場支配力を獲得したかどうかという重要な問題に対して、明確な立場を示している。
用意された発言内容によると、ベゾス氏は「アマゾンは25兆ドル規模の世界小売市場の1%未満、そして米国の小売市場では4%未満を占めている」と述べる予定だ。「勝者総取りの業界とは異なり、小売業界には多くの勝者を生み出す余地がある」
調査の中心となる重要な問題について、アマゾンは自社のオンラインマーケットプレイスが第三者販売業者にとってどのようなメリットをもたらすかを強調するだろう。ベゾス氏の冒頭陳述は、同社が独自のデータを利用して第三者販売業者と不当に競争してきたという報道、特にウォール・ストリート・ジャーナルの調査によって浮かび上がった同社のイメージとは大きく対照的だ。
「サードパーティの販売業者を店舗に招き入れる必要はなかった。この貴重なスペースを自分たちで確保することもできた」とベゾス氏は声明で述べている。「しかし、長期的には顧客の選択肢が増え、顧客満足度が向上すればサードパーティの販売業者とAmazonの双方にとって良い結果になるという考えに私たちは固執した。そして、それが現実になったのだ。」
声明の終盤で、ベゾス氏は2018年の株主総会に遡る過去の発言を繰り返している。「最後に、アマゾンは精査されるべきだと考えます。企業、政府機関、非営利団体など、あらゆる大規模組織を精査すべきです。私たちの責任は、そうした精査を必ずクリアすることです。」
ベゾス氏は、アップルのティム・クックCEO、グーグル/アルファベットのサンダー・ピチャイCEO、フェイスブックのマーク・ザッカーバーグCEOに加え、水曜日にビデオ会議で証言する予定だ。
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