ワシントン大学が強迫的な携帯電話使用を研究：何が私たちを携帯電話を見させるきっかけとなり、何がそれを止めるのか
カート・シュロッサー著
スマートフォン中毒の皆さん、ご注意ください。ワシントン大学の新たな研究は、私たちがモバイル機器を強迫的にチェックするきっかけとなるもの、そして立ち止まって世界を振り返るきっかけとなるものについて、いくつかの洞察を提供しています。
私たちは皆、1つか2つのアプリに夢中になり、スマートフォンのきらきらした光に目を奪われてチェックインしてしまうという習慣に陥っています。ワシントン大学の研究者たちは、幅広い年齢層のユーザーへの詳細なインタビューを通じて、スマートフォンの使用につながる一般的な状況と、スマートフォンの使用から抜け出す一般的な状況を発見しました。
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この研究結果は、今月初めにスコットランドのグラスゴーで開催された「コンピューティング システムにおけるヒューマン ファクター」に関する 2019 ACM CHI カンファレンスで発表され、最近 UW ニュースでも報じられました。
「ここ数年、人々のスマートフォン体験を観察し、スマートフォンとの関わり方に対する不満を聞いてきました」と、ワシントン大学情報学部の助教授で、本研究の共著者であるアレクシス・ヒニカー氏は述べています。「しかし一方で、スマートフォンの使用において何が意義深いと思うか尋ねると、『何もない』と答える人はいません。誰もが、スマートフォンを使った個人的な、そして永続的な意味を持つ体験を挙げることができるのです。」
ヒニカー氏は、この結果は個人的にもやる気を起こさせるものだと付け加えた。解決策は、「莫大な価値」をもたらす10年前の技術を単に捨て去ることではなく、「負担を一切背負わずにその価値を支える」方法をより深く理解することだからだ。
ワシントン大学の研究チームは、スマートフォンユーザーを3つのグループ、すなわち高校生、大学生、大学を卒業した成人にインタビューしました。被験者はシアトル地域に住む14歳から64歳までの39人のスマートフォンユーザーでした。
一般的に、研究者はインタビュー対象者が携帯電話を強迫的に使い始めるきっかけとして、以下の 4 つの共通点があることを発見しました。
- 友達が来るのを待っているときなど、暇なときに。
- 退屈で反復的な作業の前または最中。
- 社会的に厄介な状況にあるとき。
- メッセージや通知を受け取ると予想されるとき。
このグループには、携帯電話の強迫的使用をやめる共通のきっかけもありました。
- 友人と会う、またはどこかへ車で出かける必要があるなど、現実世界からの競合する要求。
- 彼らが30分間も携帯電話をいじっていたことに気づいた。
- すでに見たことのあるコンテンツに遭遇する。
研究者たちは、10代の若者と大人のスマートフォンの使い方は異なるかもしれないと指摘しながらも、どちらのグループも日常生活の中でスマートフォンを取り出すきっかけとなる「暇な瞬間」を挙げたことに驚きを隠せない。ヒニカー氏によると、これは誰にでも同じように起こる「強迫的な衝動」だという。
被験者が携帯電話の使用を減らすことができると考える方法、または少なくともより有意義な経験のために携帯電話に頼ることができると考える理由について、UW の研究者が学んだことの詳細については、ここで全文をお読みください。
