グルーポンは日替わりセールの改良版である時間別セールを開始した。
トリシア・デュリー著
Groupon の初期の目標の 1 つは、レストランが空席を埋めるのを支援することでしたが、顧客は一般にいつでも好きなときにバウチャーを利用できたため、必ずしもうまくいきませんでした。
グルーポンは本日、「時間ベースの取引」という新機能を導入することで、この問題を解決しようと試みています。この機能により、事業主はプロモーションの一環として予約やアポイントメントを受け付けることができます。グルーポンは、シアトルのRoot TableやEva Restaurantなどを含む約100軒のレストランを対象としたパイロットプログラムでこのアイデアをテストしています。
グルーポンは、数年前に日替わりセールが流行して以来、以前と同じレベルの関心を集めるのに苦労してきました。それ以来、同社は衣料品やその他の物理的な商品を含む、ほぼあらゆる商品の販売に進出しています。レストランなどの予約制ビジネスは、オフピーク時に顧客を呼び込む方法を長年模索してきたため、グルーポンの事業は魅力的なアップグレードとなる可能性があります。
仕組みは以下のとおりです:
レストランはGrouponでオファーを設定します。Grouponはレストランの既存の予約システムと連携できます。消費者がオファーを購入すると、人数と到着希望日時を入力するよう求められます。その後、レストランに予約が通知されます。
このコンセプトは、Groupon の過去の予約経験と、高級レストランの直前予約に Groupon を使用すると請求額が割引になるという実験を行っていたスタートアップ企業 Savored の買収からヒントを得たものだ。
シアトルのバラードにあるタイ料理フュージョンレストラン「ルートテーブル」の時間制プランを見ると、2名でグラスワイン2杯付きの3コースの食事が39ドルで提供されており、土曜日の夜には12回以上利用できる時間帯があったので、少なくとも今のところは選択肢はかなり豊富であるように思える。
もうひとつの嬉しい特典は、事前に特定の時間に予約されるため、クーポンを印刷したり、モバイルデバイスを見せたりする必要がなくなることです。これは、同行者にケチな印象を与えないようにするために好む人もいます。
サイト上の他のプロモーションと同様に、収益の一部は加盟店に、一部はGrouponに分配されます。予約とアポイントメントの特典は、サロン、スパ、クラス、アクティビティなど、他のカテゴリーにも近々拡大される予定です。
Groupon HQの写真はSeth Anderson氏によるもので、Flickrから引用されています。
