ノードストロームのCTO、エドモンド・メスロビアン氏がシアトルの小売大手から退任へ
シャーロット・シューベルト著
新たな規制当局への提出書類によると、ノードストロームの最高技術情報責任者であるエドモンド・メスロビアン氏が10月14日に退任する予定だ。
メスロビアン氏は2018年にノードストロームに入社した。以前は旅行大手エクスペディア・グループ、ストリーミングの先駆者リアルネットワークス、食料品小売業者テスコで最高技術責任者を務めていた。
メスロビアン氏は9月30日に同社に辞任を通知しました。後任についてはノードストロームに問い合わせており、回答が得られ次第、改めてお知らせいたします。
フランスの広告会社クリテオの取締役でコンピューター科学者でもあるメスロビアン氏は、ノードストロームのデジタル戦略と顧客エンゲージメント強化を支援する任務を負っていた。シアトルに拠点を置くノードストロームは第2四半期決算で、同四半期のデジタル売上高が総売上高の38%を占め、前年同期比で6.3%増加したと発表した。
ノードストロームCEOのエリック・ノードストローム氏は第2四半期の決算説明会で、バーチャルスタイリングボードやオンラインスタイリング予約といったデジタルサービスの成長が見込まれていると述べた。同氏によると、デジタルスタイリングの顧客はノードストロームの平均的な顧客の5倍の支出をしているという。
ノードストロームは8月、主にノードストロームラックにおける来店客数と顧客需要の減速を理由に、2022年の売上高見通しを下方修正した。他の小売業者も、インフレ率の上昇と消費者支出の減少を受け、業績予想を調整している。
ノードストロームは水曜日に従業員に送ったメッセージの中で、メスロビアン氏は「当社の技術、データ、そして製品機能において飛躍的な改善を牽引してきました」と述べた。「彼が就任する前よりも、私たちははるかに良い状況にあることは明らかです。彼は、当社がデジタルファースト企業となるために必要なアーキテクチャ、インフラ、そしてレジリエンスの構築において、重要な貢献者でした。」同社は後任を探している。
