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Windows Phone日記:Microsoftの「その他のストレージ」問題への取り組み

Windows Phone日記:Microsoftの「その他のストレージ」問題への取り組み

トッド・ビショップ

wp_ss_20130818_0001土曜の朝、私は気分がよかった。忙しい週末が控えているし、マイクロソフトが「Halo: Spartan Assault」を Verizon 顧客向けの 1 か月の独占販売期間の終了後に Windows Phone 向けに広くリリースしたというニュースも聞いていたからだ。

確かに、iPhoneユーザーの皆さんは、ゾンビの群れに豆鉄砲を並べて楽しんでいたでしょう。でも、私はついにHTC 8Xでこの素晴らしいHaloゲームを体験できるんです。Windows 8タブレット用に既にゲームを購入していたにもかかわらず、さらに6.99ドル払ってもいいと思ったんです。

しかし、試してみると、携帯電話のストレージ容量の上限に達したため、空き容量を増やすまでゲームをインストールできないというメッセージが表示されました。

Windows Phoneの「その他のストレージ」問題へようこそ。私のデバイスのストレージ容量のかなりの部分(合計8GBのうち約3GB)が、簡単に減らすことのできない漠然とした「その他」カテゴリに占められています。これは多くのWindows Phoneユーザーが遭遇した既知のバグです。私の端末の空き容量は1.72GBと表示されていますが、Haloのダウンロードサイズはわずか691MBと表示されています。しかし、ゲームをインストールするともっと多くの容量が必要になるようです。

そのため、携帯電話でコヴナント軍の波と戦う代わりに、私は週末を、これまで遭遇した中で最もイライラさせられるバグの 1 つと格闘しながら過ごしました。

まず、問題を解決するはずの「GDR2」アップデートをインストールしました。しかし、私の場合は改善しませんでした。そこで、なくても問題ないアプリ、ファイル、写真をすべて削除してみましたが、効果はありませんでした。その後、週末の残りをMicrosoftやWindows Phoneフォーラムのユーザーからのアドバイスに従って過ごしました。SkyDriveの写真自動アップロード機能をオフにしたり、問題を解決するはずのアプリ(Shrink StorageやHTC独自のMake More Spaceなど)をいくつか試してみたのですが、私の場合は効果がありませんでした。

最後の手段はスマホを完全にリセットして最初からやり直すことだけど、ちょっとやり過ぎだと思う。ゲームをするのがこんなに難しいはずはない。

日曜の夜、ついに諦めて古いiPhoneを充電し、「PvZ 2」をダウンロードしてゾンビにフラストレーションをぶつけました。マイクロソフトもこのバグを同じように効果的に除去してくれれば良いのですが。

このシリーズの以前の記事:

  • Windows Phone日記:マイクロソフトが修正すべき5つのこと、そしてアップルが盗むべき1つのこと
  • さようならiPhone:新しいWindows Phoneで迎える新年
  • Windows Phone日記:不確かな関係の1週間目
  • Windows Phone日記: Lumia 920に別れを告げ、HTC 8Xにようこそ