
ハッカーがZapposのネットワークに侵入、顧客情報を入手もクレジットカード情報は入手できず
トッド・ビショップ著
Amazon.com傘下のZapposと姉妹ショッピングサイト6pmは、今週末、社内ネットワークとシステムの一部がサイバー攻撃により侵入されたことをユーザーに通知した。ZapposのCEOトニー・シェイ氏が従業員と顧客に送ったメッセージによると、クレジットカード情報や決済データへの不正アクセスはなかったという。
それでも、顧客は予防措置としてパスワードをリセットする必要があります。
シェイ氏は顧客へのメッセージの中で次のように述べている。
件名: Zappos.comサイトに関する情報 - 新しいパスワードを作成してください
まず、悪いニュースです。
Zappos.com 上のお客様の顧客アカウント情報の一部に違法かつ無許可のアクセスがあった可能性があることをお知らせします。この情報には、お客様のお名前、電子メール アドレス、請求先住所と配送先住所、電話番号、クレジットカード番号の下 4 桁 (領収書に記載されている標準的な情報)、および/または暗号化されたパスワード (実際のパスワードではありません) が含まれます。
良いニュース:
重要なクレジットカードやその他の支払いデータを保存するデータベースは影響を受けず、アクセスもされませんでした。
セキュリティ上の注意事項:
お客様の安全と不正アクセス防止のため、パスワードの有効期限をリセットいたしましたので、新しいパスワードを作成してください。以下の手順に従って新しいパスワードを作成してください。
同じまたは類似のパスワードを使用している他のウェブサイトでも、パスワードを変更することをお勧めします。Zappos.comは、Eメールで個人情報やアカウント情報を尋ねることはありませんので、ご安心ください。個人情報を尋ねるEメールや電話、あるいは個人情報の提供を求めるウェブサイトへの誘導を受け取った場合は、ご注意ください。
新しいパスワードを作成してください:
パスワードの有効期限が切れたため、パスワードをリセットし、新しいパスワードを作成できるようになりました。
Zappos.com にアクセスし、Web サイトの右上隅にある「新しいパスワードを作成」リンクをクリックして、そこからの手順に従って新しいパスワードを作成してください。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。この手続きについてご質問がございましたら、 [email protected]までメールでお問い合わせください。
これは一連のこの種の事件の最新のもので、最近ではライブブログプラットフォームのCoverItLiveが金曜日の夕方に同様のメッセージをユーザーに送った。