
Decide.comの新しいiPhoneアプリは、ガジェットの買い物客が近くのより良いお買い得品を見つけるのに役立ちます
ジョン・クック著

買い物客が商品のバーコードをスキャンして商品情報を取得できるモバイル アプリケーションは数多くありますが、すぐに思い浮かぶものとしては、eBay の RedLaser と Amazon.com のモバイル アプリの 2 つが挙げられます。
しかし、シアトルのスタートアップ企業Decide.comは、今年初めに家電製品ショッピングサービスを開始したが、こうした人気アプリに独自の工夫を凝らしている。同社は本日、買い物客向けに「水晶玉」とでも言うべきサービスを展開し、新しいノートパソコン、テレビ、ヘッドホンを大型量販店、街角の家電量販店、それともより安いオンラインストアで買うべきか、消費者が判断するのを支援する。
「私たちが何度も耳にしたシナリオの 1 つは、『ベスト バイに入って壁一面に並んだテレビを見つめていると、ただただ恐怖を感じる』というものでした」とフリッデン氏は語り、間違ったモデルを買ってしまうか、払いすぎてしまうのではないかと心配している人が多いと付け加えた。
フリッデン氏は、Decide アプリを使用すると、買い物客は数秒で製品を調査し、近くの店舗やオンラインでより手頃な価格のモデルがあるかどうかをすぐに見つけることができると述べました。
「これは単体でも、税金や送料込みでオンラインと近隣の価格を、同一条件で直接比較できるツールです」とフリッデン氏は言う。
ベスト・バイは独自の無料モバイルアプリを提供しており、レビューの表示や店内での商品スキャンも可能です。しかし、フリッデン氏によると、このアプリでは近隣店舗の競争力のある価格が表示されません。
「他のショッピングアプリと同様に、QR コードをスキャンすると、Best Buy のサイトにすぐに戻ります。基本的には、すでに知っている情報が表示されます」とフリッデン氏は言います。
Decide.comアプリの場合、フリッデン氏によると、オンラインで入手可能な最安値を表示し、それを地元の実店舗での価格と比較するとのこと。つまり、ベストバイでデジタルカメラの購入を検討している人は、フライズ、カメラワールド、あるいはAmazon.comでよりお得な価格を見つけられる可能性があるということです。

フリッデン氏によると、店頭の販売員は、オンラインでより良い価格を見つけた場合、買い物客と交渉することが多いという。また、同社はスマートフォンユーザーの約70%が購入前に携帯電話で確認していると指摘している。
フリッデン氏は、価格情報に加え、新モデルが今後数日または数週間以内に発売されるかどうか、あるいは新製品のより安価なバージョンが利用可能かどうかについても買い物客に知らせると述べた。
フリッデン氏によると、バーコードスキャン機能を備えたモバイルアプリはおそらく10個以上あるだろうが、その機能自体はもはや目新しいものではないという。今、消費者はより多くの情報を求めているのだ。
「人々が店内でこうしたデバイスを使って交渉したり、オフラインで買うかオンラインで買うかを決めたりするようになっている」とフリッデン氏は語った。
Decide.comは、マベロン氏、マドロナ氏、Googleの初期投資家で元Amazon.com幹部のラム・シュリラム氏、元Expedia CEOのエリック・ブラクフォード氏、そして元Farecast CEOのヒュー・クリーン氏から600万ドルを調達しました。同社は、航空券の購入に最適な時期を消費者にアドバイスするオンライン旅行サービスFarecastを開発したチームによって開発されました。FarecastはMicrosoftに1億1500万ドルで買収されました。