ノードストロームが紳士服サービス「トランククラブ」を買収
ジョン・クック著
ノードストロームは、シカゴに拠点を置く男性に最適な服を見つけるショッピングサービス「トランク・クラブ」を買収する。買収条件は明らかにされていない。
「トランク・クラブがパーソナルスタイリング分野で展開している事業は、当社のコア事業の自然な流れです」と、ノードストローム・ダイレクトの社長であるエリック・ノードストローム氏はプレスリリースで述べています。「今回の買収は、お客様と共に進化し、素晴らしいショッピング体験を提供するための新たな方法を模索していくという当社の姿勢を反映しています。」
Trunk Clubの仕組みはこうです。男性はTrunk Clubに登録し、パーソナルスタイリストと電話でやり取りして、その人に最適なアイテムを選びます。すると、100以上の高級ブランドから厳選されたアイテムが入ったパーソナライズされた「トランク」が男性の玄関先に届きます。実店舗で買い物をする手間が省けます。
商品が気に入らなかった場合は、無料で返品できます。会員費もかかりません。
このサービスは、男性と女性に化粧品、スキンケア、グルーミング製品を提供するバーチボックスに似ています。
Trunk Club では、顧客と協力してライフスタイルやスタイリングの好みを理解するパーソナル スタイリストを約 250 名雇用しています。
Trunk Clubを率いるブライアン・スパリー氏は、スタンフォード大学ビジネススクール在学中にオンライン小売業者Bonobosを設立しました。ノードストロームもBonobosに投資しており、今年初めには5,500万ドルのベンチャー投資ラウンドに参加しました。
ノードストロームはアパレル事業でアマゾンとの新たな競争に直面しており、トランク・クラブとの契約は反撃の手段の一つだ。
