フェイスブックのザッカーバーグ氏：次に社会を混乱させるのはテレビ、本、映画
編集者注：ピーター・ボクターは、水曜日の夜にシアトルで行われたマーク・ザッカーバーグ氏の講演に出席したシアトルのソフトウェア開発者の一人でした。このゲスト投稿では、彼が講演の概要を解説しています。
FacebookのCEO、マーク・ザッカーバーグ氏が水曜日にエンジニアと行ったQ&Aセッションは、主にシアトルのエンジニアリングオフィスを紹介する採用イベントであり、同社の文化やそこでの働き方について多くの議論が交わされました。しかし、Q&Aセッションの前に、ザッカーバーグ氏はFacebookが現在直面しているトレンドと、今後5年間の展望について概説しました。
現在のトレンド
ザッカーバーグ氏は、ソーシャルネットワーキングが臨界点に達したと述べています。現在、何億人もの人々がソーシャルネットワークを利用して互いにつながりを保っています。ソーシャルネットワークの有用性は広く理解されており、ソーシャルネットワークのユーザー数は今後も増加し続けるという紛れもない傾向が見られます。
「現時点で世界はそれを理解し、新しいレベルの接続性があり、その上にさまざまな新しい種類のソーシャル体験を構築できるソーシャルプラットフォームがあるという事実を内面化していると思います」とザッカーバーグ氏はエンジニアたちに語った。
もう一つのトレンドは、ユーザーがより多くの情報を共有し続けることです。社会における共有に対する人々の態度は変化していると彼は言います。私たちは、長い間共有を続けてきたこともあり、より多くの情報を共有することに慣れてきました。
Facebook版のムーアの法則は、平均して毎年、人が共有する情報の量がほぼ倍増するというものです。つまり、5年後には人々が共有する情報は現在の32倍になり、10年後には1,000倍になるということです。
モバイルはもう一つの大きなトレンドです。ユーザーはパソコンの前にいる時だけでなく、常にソーシャルネットワークに接続しています。実際、Facebookのアクティブユーザー数が減少しているという最近の噂の一つは、Facebook内部のバグが原因で、モバイル専用ユーザーの数が誤ってカウントされていたことが原因です。モバイル専用ユーザーの数は増加傾向にあります。
将来のトレンド
しかしザッカーバーグ氏は、さらに興味深いのはソーシャルネットワーキングが転換点に達し、社会インフラがより真剣に受け止められるようになったことだと述べている。
ザッカーバーグ氏は、インターネット全般とその発展に時間を要したことを例えに挙げました。成熟すると、開発者はデスクトップソフトウェアの開発から、インターネットに依存するソフトウェアの開発に重点を置くようになりました。
ソーシャルインフラは今や同等の成熟度に達しているとザッカーバーグ氏は考えている。彼は、ユーザーの90%以上がソーシャルネットワークに参加しており、友人と簡単にアクセスし、情報を簡単に共有できると想定した新しいアプリが流行すると見ている。
これにより、アプリの普及方法、動作方法、アプリの経済性、さらにはアプリ全体のエクスペリエンスに関するシナリオが変わります。
最終的な結果は、大規模な破壊的変化です。ゲーム業界ではすでにこの現象が見られ、従来の大手企業がZyngaなどのソーシャルゲームを開発するスタートアップ企業を追いかけています。
「これからの5年間は、すべての人々がつながることで、あらゆるクレイジーなことが可能になる時代になるでしょう。そして、それは素晴らしいものになると思います」と彼はシアトルの開発者の群衆に語った。
ザッカーバーグ氏は、この破壊的イノベーションがさらに拡大すると予測しています。このソーシャルインフラ上に構築される新しいアプリは、映画鑑賞、テレビ鑑賞、本や音楽の議論、音楽鑑賞といった、自然とソーシャルな新しいアプローチと体験を提供するでしょう。この破壊的イノベーションのトレンドは、商業、医療、金融といった、より実用性の高い業界へと広がっていくでしょう。
ザッカーバーグ氏の講演の音声クリップをここで聞いてください。
ザッカーバーグ氏の冒頭発言の一部抜粋：
私たちの製品開発におけるトレンドと、世界で起こっていることについて少しお話ししたいと思います。私たちは今、非常に興味深い転換点を迎えています。ここ5、7年の間 ― Facebookは設立されてから7年ちょっとになりますが ― ソーシャルネットワーキングとFacebookに関して人々が語ってきた主な話題は、人々が新しい方法でつながるようになったというものでした。
今では、以前はできなかった人たちと連絡を取り合うことができ、簡単に情報を共有できます。以前は、摩擦を少なくして情報を共有する方法はありませんでした。それが生み出す新しいシナリオの数々、そして3億人、4億人、5億人、6億人といった人々が今やこのように繋がれるようになったことは、本当に素晴らしいことです。こうした状況は今後も続くでしょう。そして、世界のほとんどの人が家族や友人を持ち、彼らと繋がりを保ちたいと願っていること、そしてソーシャルネットワークがそれを実現するのに適したツールであることは、この時点で十分に証明されていると思います。
Facebookは、多くの人々にそうした体験を提供できる企業でありたいと願っています。もし実現できなくても、私たちが失敗すれば、きっと他の誰かが実現するでしょう。しかし、それは必ず起こると思っています。世界は今、そのことを理解し、新しいレベルのつながり、そして様々な新しいソーシャル体験を構築できる真のソーシャルプラットフォームが存在するという事実を、ある程度は理解していると思います。
ですから、今後5年、10年、あるいはそれが何年になるにせよ、単により多くの人々を実現したり、繋げたりすることだけが目的ではないと思います。現在の56億人のユーザーから、もっと多くのユーザーへと拡大していくことになります。どんな目標でも、私たちは本当に成功させたいと考えています。
しかし、まさに今まさに起こりつつある真にクールなトレンドは、人々がソーシャルインフラを真剣に受け止め始めている臨界点に到達したことだと考えています。アプリ開発者や起業家にとって、インターネットが発展するのに時間がかかり、人々が「よし、デスクトップソフトウェアの開発から転換して、インフラが成熟したのでこれからは主にインターネット関連の開発に切り替えよう」と決断するまでに時間がかかったのと同じように、ソーシャル面でも今まさにその段階に達しつつあると思います。ユーザー全員、あるいは90%がソーシャルネットワークに参加し、簡単に友人と交流したり、共有したりできると想定した、興味深いアプリが数多く開発されています。これにより、アプリの普及方法や動作方法に関する新しいシナリオが生まれます。私たちが目にした最も初期の例のいくつかは、ゲームです。
ゲーム業界全体が完全にひっくり返され、従来の大手企業がZyngaのような企業や、ソーシャルゲームを開発するスタートアップ企業を追うようになりました。誰もがソーシャル環境にいることを前提とした場合、こうしたアプリ開発のダイナミクス、経済性、ユーザー体験は全く異なります。アプリがどのように広がり、人々を再び惹きつけるのか。これはまさに巨大な破壊的変化をもたらします。
今後2、3年で、こうした傾向はますます多くの業界で見られるようになるでしょう。そして次に来るのは、メディア業界、つまり友人と普段一緒に過ごすような業界でしょう。映画を見たり、テレビを見たり、本や音楽について話し合ったり、音楽を聴いたり。こうした業界は、まさに破壊的な変化が起こりやすく、全く新しいアプローチが生まれる絶好のチャンスです。私たちは今、この規模で、こうした分野で深い体験を積み重ねている優秀な起業家や優秀な企業が「よし、社会インフラは十分に成熟した。その上に何か素晴らしいものを作れる」と考えている段階です。
最終的にはあらゆる業界に浸透すると思いますが、まずはゲームやメディアといった業界を通り、その後、商業、医療、金融、あるいはもう少し実用性の高い分野にまで浸透していくでしょう。しかし、これは今後数年間の非常にクレイジーなトレンドになると思います。数学的に見ると、私たちにはムーアの法則の小さなバージョンがあると言えるでしょう。
集積回路に搭載されるトランジスタの数は指数関数的に増加するという法則があります。平均して毎年、人が共有する情報の量は約2倍になることが分かりました。しかも、共有するものは毎年異なります。例えば、あなたが今、1日に5つの情報を共有しているとしましょう。近況アップデートを投稿し、2つの情報に「いいね！」を付け、コメントを書いたとします。統計的にこの傾向が続けば、来年はおそらく10つ、その翌年には1日に20つ、さらにその翌年には40つを共有することになるでしょう。この指数関数的な計算式は、もしこの傾向が続けば、5年後には人々が共有する情報は今日の32倍になるということです。そして10年後には、1024倍、正確には1024倍ではないかもしれませんが、1000倍の情報を共有することになるでしょう。
そこに到達するには、世界がどのような姿になる必要があるかを直感的に予測できます。そして、それを推進しているトレンドにはどのようなものがあるでしょうか。その一つは、既に目にしているように、人々に新しい情報共有の方法を提供するソーシャルアプリが次々と開発されていくことです。
もう一つのトレンドはモバイルです。これは明らかにこのトレンドの大きな部分を占めています。つまり、コンピューターを使う時だけでなく、常にコンピューターを使うようになるということです。つまり、より多くのものを共有できるようになり、そして最後に、社会における共有に対する人々の態度も変化しているということです。
30年前を振り返ると、何かを発信したいという人々の姿勢は今とは違っていたと思います。今では高校生や大学生なら誰でもブログやFacebook、Twitterのアカウントを持つことができ、それらを使って情報を共有できます。そして、それが今ではずっと当たり前になっています。ただ単にその影響を恐れるのではなく、むしろそれが非常に価値のあるものになり得ることに気づき始めていると思います。
これらすべてが融合し、開発されるアプリのいくつかは予測できますが、今後数年間は本当にエキサイティングな時代になると思います。それが今私がワクワクしていることです。過去5年間は、あらゆる人々を繋ぐことに注力してきました。これからの5年間は、人々が繋がることで、あらゆるクレイジーなことが可能になる時代になるでしょう。そして、それは素晴らしい時代になると思います。
ピーター・ボクターはシアトルで長年ソフトウェア開発者として活躍しており、以前はAldus、Adobe、Zumobiでエンジニアとして勤務していました。現在はZaarlyで働いています。彼のブログはこちらで読むことができます。また、Twitterで@Boctorをフォローすることもできます。
