Expediaに再び社長が就任：テクノロジーリーダーのアマン・ブータニ氏がオンライン旅行大手の重要な役職に昇進
エクスペディアは本日、エンジニアリングリーダーのアマン・ブータニ氏を主力のエクスペディアブランドおよび関連事業の新社長に任命した。同氏は、オンライン旅行大手エクスペディアの立て直しの一環として、同社のダラ・コスロシャヒ最高経営責任者（CEO）が3年以上にわたり兼務していた職務を引き継ぐことになる。
ブタニ氏はエクスペディアで5年間のキャリアを持ち、ワールドワイドエンジニアリング担当シニアバイスプレジデントとして、データドリブンで「テスト＆ラーニング」の文化を同社のグローバル技術チームに確立しました。このチームは10のオフィスに2,000人規模にまで成長しました。また、ブタニ氏はエクスペディアの買収ラッシュにおいても重要な役割を果たし、WotifやTravelocityといった企業の統合を監督しました。
ワシントン州ベルビューに本社を置くエクスペディアは今朝、ブータニ氏の新たな役割について社内で発表した。
コスロシャヒ氏はGeekWireのインタビューで、Expedia.comの業績回復を受けて、Expedia社長の地位を独立した役職として再編し、会社全体の指揮に集中できるようになったと述べた。Expediaによる16億ドルでのOrbitz買収が迫り、注目の本社移転も進行中であるため、CEOの職務はますます重くなっている。
「リーダーシップの交代を行う際は、常に強力な立場から行いたいものです」とコスロシャヒ氏は述べた。「アマン氏はこの業界で5年になります。彼は技術面でもゼネラルリーダーとしても非常に有能で、社内全体で尊敬されています。…今が適切な時期であり、彼こそが適任だと考えています。」
ブタニ氏は、Expedia.com、Travelocity、Wotif、ExpediaとAirAsiaの合弁事業を含む、社内でブランドエクスペディアグループとして知られるグループの社長に就任するほか、社内の全グループの製品開発、テクノロジー、メディアのサポートも担当する。
彼は新たな役職において、ダイナミックな競争環境に立ち向かうことになる。業界統合の最近の波を受け、エクスペディアとプライスライン・グループがオンライン旅行業界の主要プレーヤーとして台頭しているが、AmazonやGoogleといった大手テクノロジー企業も旅行業界への進出を加速させている。
「私たちの競争相手はまさにこの壁の外にいます。私たちが成長すればするほど、組織全体、そして様々な高度な機能を外部との競争に集中させることが難しくなります」と、ブータニ氏は新職における最大の課題について尋ねられた際に述べた。「旅行業界は1兆3000億ドル規模の産業です。eコマース業界の誰もがそのパイの一部を狙っているのです。」
同時に、ブータニ氏は、エクスペディアの強力なブランド力と特化こそが最大の競争優位性の一つだと指摘した。「もし我々がこれに異常なほど注力し、それをうまく実行できれば、水平展開型のテクノロジー企業が同社と効果的に競争するのは難しいだろう」と彼は述べた。
39歳のブータニ氏はインドのデリーで育ち、幼少期は頻繁に旅行していました。ソフトウェアエンジニアとして訓練を受けましたが、デリー大学で経済学の学士号を取得し、ランカスター大学でMBAを取得しています。現在はシアトル地域に、妻と2人の子供、両親、そして兄弟の家族と暮らしています。2010年にエクスペディアに入社する前は、ワシントン・ミューチュアルとJPモルガン・チェースで勤務していました。
エクスペディア文化の擁護者である彼は、青いストライプの入った黄色いランニングシューズを履き、エクスペディアの襟ピンを付けることで誇りを示しています。
彼は文字通りエンジニアリングチームを踊らせました。レディー・ガガの「エッジ・オブ・グローリー」の振り付けを教え、世界中のオフィスでチームを一つにし、友情を育むためでした。このダンスは社内に広まり、コスロシャヒ氏もついに参加しました。ブータニ氏はエクスペディア本社で最近行われたインタビューで、その動画を誇らしげに披露しました。
ブタニ氏の下でのもう一つの文化的変化は、意思決定を促進するためのデータと実験への徹底的な注力です。彼はその例として、過去1年間にExpedia.comのホームページを変更し、サイト上の各カテゴリ（ホテル、航空券、レンタカー、クルーズなど）に専用の検索ウィザードを導入したことを挙げています。この変更は、同社のパートナーや広告主に大きな変更を強いるものでしたが、テストの結果、ユーザーにとってより良い結果が出たため、彼らはそれを貫きました。
「科学的手法、つまり『テストと学習』の原則に従わない組織では、人々は議論を交わし、最終的には組織的あるいは政治的権力を持つ人物が別のやり方を強制することになります」と彼は説明した。「私たちの文化では、議論する必要は全くありません。唯一の問題は、製品チームと技術チームに『テストにはどれくらいの時間がかかりますか？ 最低限、どのようなテストを実施できますか？』と尋ねることです。」
Bhutani 氏の昇進により、Expedia Worldwide Engineering の大半は、Expedia に 4 年近く在籍し、アクティビティ、チェックアウト、メディア ソリューション、モバイル、パッケージ、レビュー、ストアフロントなどの分野の技術チームを率いてきた Tony Donohoe 氏に直属することになります。
