Zillow は Splunk を活用して「運用インテリジェンス」を強化
ジェームズ・リズリー著
Zillow Groupは膨大なトラフィックを獲得しています。住宅市場の成長が続く中、同社は不動産ウェブサイトの市場シェア63%を占め、3月には1億6,600万人のユーザーにリーチしました。
しかし、膨大なトラフィック量に対応するには、すべてのウェブサイトで何が起こっているかを把握し、ダウンタイムを追跡し、頻繁なエラーを調査し、新しいプロジェクトをテストするといったことをすべてリアルタイムで行う必要があります。本日、同社はZillowブランド全体において、こうした「オペレーショナル・インテリジェンス」を提供するためにSplunkを選定したことを発表しました。
Zillowのエンジニア、IT運用マネージャー、開発チームは、Splunkの機械語解析機能を活用して、複数の拠点で何が起こっているかを迅速に可視化できるようになります。ログをインテリジェントにクエリすることで、当初はこのような可視化のために保存されていなかった可能性のあるデータセットを迅速に掘り起こし、維持管理できるようになります。
Zillow はこれまでもさまざまな部門で Splunk を使用してきましたが、本日の発表により、Splunk Cloud サービスが Zillow ブランド全体でオンライン化されます。
Datanamiによると、Zillowは以前、各部門のニーズを満たすために少数のオープンソースツールを使用していました。しかし、会社の成長に伴い、オープンソースツールの寄せ集めは拡張できず、各部門間の連携がより緊密になる必要がありました。
Zillowは、標準化された（ただし独自仕様ではある）アプローチを用いることで、機械データの分析をより効率的に行うことができる。ただし、ベンダーロックインには注意が必要だ。SplunkのビジョンとZillowのニーズが乖離した場合、将来的に運用上の大きな問題を引き起こす可能性があるからだ。
