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シアトル空港でUberのピックアップをテスト:22ドル以下で帰宅する方法

シアトル空港でUberのピックアップをテスト:22ドル以下で帰宅する方法
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タクシーがシアトル・タコマ国際空港の新しい Uber/Lyft 乗車エリアを通過します。

シアトル・タコマ国際空港に到着後、乗車場所が見つかれば、uberX または Lyft を利用して合法的に帰宅できるようになりました。

ウーバー空港11同空港は先週末、UberやLyftなどの配車サービス事業者が到着客をピックアップできる1年間の試験プログラムを開始しました。シアトルで3年前にサービスを開始して以来、UberとLyftは空港で乗客を降ろすことができました。しかし、シアトル港がYellow Cabと独占契約を結んでいたため、両社は市外から到着したばかりの乗客をピックアップすることができませんでした(Uberのブラックカーサービスは、ドライバーがピックアップ業務の免許を取得しているため、この規則の対象外でした)。

先週、この規則が変更されました。ニューオーリンズ旅行からシアトル・タコマ国際空港に到着した際、空港でのピックアップ手続きの様子を見てみたくなりました。一言で言うと、スムーズな手続きで、シアトルのダウンタウンまでたったの21.75ドル(詳細は後述)で行くことができました。しかし、空港職員は乗客をピックアップエリアまで誘導する体制をもっと強化する必要があります。

着陸後、手荷物受取所に向かいました。この件について取材していたので、駐車場3階にピックアップエリアがあることは知っていました。しかし、空港に到着してUberやLyftのドライバーを探している人にとっては、ターミナルを出て駐車場3階に入るまでピックアップエリアへの案内標識がないため、見つけるのが難しいです。

ターミナルから「地上交通」の標識に従って駐車場の4階へ行きました。Uber/Lyftの標識はまだありませんでしたが、エスカレーターで3階へ上がりました。標識によると、「送迎車両」と「リムジン、タクシー」が停まっているとのことでした。

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ターミナルからは「地上交通機関」への標識に従って進みました。

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ここで初めて「TNC/Rideshare」の標識を目にしました。標識には正しい方向を指し示す矢印がありました。

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これも混乱を招く可能性のある点です。多くの乗客は「TNC」の意味すら理解していないでしょうし、「交通ネットワーク会社」の意味など全く理解していないでしょう。また、UberやLyftを「ライドシェア」と呼ぶのが一般的ですが、厳密には正しい用語ではありません。

では、もっとシンプルに「Uber/Lyft/Wingz」はどうでしょうか?

駐車場3階に到着すると、「TNC/ライドシェア」エリアへの案内標識がたくさんあります。そこへ向かう途中、きっと何台かのタクシーとすれ違うでしょう。

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シアトル・タコマ国際空港はターミナルエリアにもう少し標識を追加する必要があるが、一方でアプリはどこへ行けばよいかを伝えるのにかなり役立っている。

空港で Uber アプリを開くと、次のような案内が表示されます。「uberX/POOL は、駐車場 3 階のセクション i のスカイブリッジを渡ったところで乗車します。UberBLACK/SUV/SELECT は到着ロビーの路側で乗車します。」

一方、Lyft は、「駐車場へ向かい」、「地上交通標識に従ってください」と指示し、目的地は「3 階駐車場」であると示します。

Uber と Lyft の両社は、乗車エリアに担当者を配置し、混乱している乗客や乗車に手助けが必要な乗客を支援していた。

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アプリで配車を呼ぶと、ドライバーは約1マイル(約1.6km)離れた近くの待機場所から出発します。私のドライバーは7分以内に到着し、見つけるのに苦労しませんでした。彼は他のドライバー数名と一緒に待機場所で1時間近く客を待っていたと言っていました。シアトル・タコマ国際空港到着後にもっと多くの乗客が配車を呼ぶようになれば、ドライバーの待ち時間はおそらく短縮されるでしょう。

空港uber_143148では、なぜ私の乗車料金は21.75ドルだったのでしょうか?これは、空港からシアトルのダウンタウンまでのUberXの通常料金のほぼ半額です。

この割引は、シアトル地域で初めてサービスを開始するUberの相乗りサービス「UberPool」によって実現しました。Uberは、空港への送迎サービスとしてUberPoolを限定展開します。

UberPoolの乗車を選択すると、Uberは同じ方向に向かう他のユーザー(複数可)を探し、全員を1台の車両に乗せます。他の乗客は、乗車時に車両に同乗しているか、ルート沿いで合流します。これは、ユーザー1人あたりの乗車料金を削減し、ドライバーの効率性を向上させることを目的としています。

UberPool の良いところは、実際に乗り込む前に料金が確定することです。私の場合、シアトル・タコマ国際空港からシアトルのダウンタウンのすぐ北まで乗車したところ、料金は 21.75 ドルでした。

Uberは結局、私と一緒に乗車してくれるUberPoolの乗客を見つけてくれませんでしたが、それでも割引を受けられたので良かったです。この料金は変動する可能性があります。今朝確認したところ、推定料金は約26ドルでした。

案内表示の少なさを除けば、シアトル・タコマ国際空港で初めてUberXを呼んだ時の体験はスムーズでした。自分の位置情報のピンを空港から移動させ、ドライバーに電話してターミナルまで来てもらうという、シアトル・タコマ国際空港や国内の他の空港で多くの人が使っている裏技よりも、ずっと簡単です。

追記: シアトル・タコマ国際空港から自宅までの私のお気に入りの交通手段は、ライトレールで3ドル払ってシアトルまで行き、そこからUberかLyftで最終目的地まで行くことです。時間は多少かかりますが、ずっと安いです。ただし、観光客の方、荷物が多い方、時間に余裕のない方にとっては、Uber/Lyftはタクシーの代わりとなるでしょう。