T-モバイルの最新のスタント：レジェールの請願書は、ベライゾン、AT&T、スプリントに対し、超過料金の廃止を求める
トッド・ビショップ著
T-モバイル社の動きは過去1年間、さまざまな方法で間接的に大手の無線通信競合他社に圧力をかけてきたが、現在T-モバイル社のCEOであるジョン・レジャー氏は直接的な方法を試みており、AT&T、ベライゾン、スプリントに対し、通話、テキストメッセージ、データの月間制限を超えた場合に課される超過料金を廃止するよう求める嘆願書を提出している。
「何百万人ものアメリカ人が過去の狂気と苦痛に中指を立て、この消費者革命に参加しているのを見て、私がどんなに微笑んでいるか想像してみてください。一方私は、競争相手がもがき苦しんでいるのをただ座って見ているだけです」と、ルジェール氏は嘆願書を発表するブログ投稿で書いている。
太平洋時間午前9時30分時点で2,200人以上の支持者を集めているこの嘆願書は、Tモバイルが今朝、全顧客に対する超過料金を廃止すると表明したことに伴うものです。同社は、競合3社の超過料金により、消費者は年間10億ドルの損失を被っていると述べています。
実のところ、T-Mobile は、無制限の音声、テキスト、データ通信を含む Simple Choice プランの導入により、すでに顧客ベースをこの慣行から移行させていたが、Legere 氏は CNet News に対し、この最新の変更は古いプランの顧客の一部に影響を与え、その結果、T-Mobile は現在および将来の収益の一部を帳消しにすることになるだろうと語った。
携帯電話プランではテキストメッセージや通話が無制限で利用できるのが一般的ですが、超過分は主にデータ制限に関係してきます。AT&TとVerizonは、顧客が特定の月のデータ使用量に近づいたり超過したりすると、アラートを送信します。
T-Mobileは先週、月額40ドルでT-MobileのLTEネットワークで無制限の通話、テキストメッセージ、最大500MBのデータ通信が利用できる新しい月額プラン「シンプルスターター」を発表しました。このプランでは、超過料金をなくすことも約束しています。顧客は、上限に達した場合、または月末まで速度制限を課された場合、追加データを購入することができます。
ベルビューに本社を置く米国第4位の携帯電話事業者である同社は、携帯電話業界の運営方法を変えるための一連の施策を発表した後、2013年に純増440万人の顧客を獲得した。レジェール氏は今朝の投稿で、5月1日に発表される次回の業績報告で顧客数がさらに増加することを示唆した。
