「もっと考え、共有は少なく」：フェイクニュース研究者がオンライン操作を避けるためのヒントを提供
モニカ・ニッケルズバーグ著
2016年の米国大統領選挙でソーシャルメディアが政治的アジェンダを推進するためにいかに武器として利用され得るかが世界に示されて以来、オンライン上の偽情報をめぐる活発な議論が繰り広げられてきました。しかし、議論の多くはフェイクニュースを生み出す外国の主体と、その拡散を助長するテクノロジープラットフォームに集中しています。情報専門家は、重要な役割を担う私たちアメリカ人が、その議論から取り残されていると指摘しています。
「私たちは皆、脆弱であり、これは参加型の現象です」と、ワシントン大学情報学部の助教授、エマ・スパイロ氏は述べた。「それは私たちにかかっているのです。」
スパイロ氏とワシントン大学に新しく設置された情報公開センター（CIP）の同僚たちは、今週シアトルで開催されたタウンホールイベントで、一般の人々がオンライン操作から身を守る方法について議論しました。「私たちは誰を信頼できるのか？テクノロジーが民主主義に与える影響」は、2020年の大統領選挙とそれ以降に向け、偽情報に関する啓発活動を目的として同研究グループが開催を予定している一連のイベントの第一弾です。
関連：誤情報の世界的な「危機」に立ち向かう：ワシントン大学の新しい情報公開センターの内部
研究者たちは、フェイクニュースや誤情報から身を守る簡単な方法はないと述べた。彼ら自身でさえ、騙されたことがあるからだ。しかし、投稿が感情的な反応を引き起こした場合には、状況をよく考えるべきだと彼らは提案した。
「それは私たちの心の奥底に響き、誰かに対する憤りや怒りをかき立てます」と、ワシントン大学人間中心デザイン・工学部のケイト・スターバード准教授は言います。「それは、私たちを怒らせたり、悲しませたり、恐れさせたりする何かと結びつきます。私たちが人々に言うのは…一歩下がって、『なぜ今、誰かが私にこんなにも辛い思いをさせようとするのだろう？』と自問することです。」
CIPは、ジョン・S・アンド・ジェームズ・L・ナイト財団の資金援助を受けて今秋設立されました。この組織は、テクノロジー時代における社会の情報入手方法をより深く理解し、その解決に取り組むために、多分野にわたるチームを結成しています。
昨年夏、ナイト財団は、テクノロジー、民主主義、情報に重点を置く5つのセンターを設立するために5,000万ドルを助成すると発表しました。これにはワシントン大学への500万ドルも含まれます。CIPは、ウィリアム・アンド・フローラ・ヒューレット財団からも資金提供を受けています。
CIPの使命は、偽情報キャンペーンの起源、拡散、そしてその影響を調査し、オンライン上の欺瞞の危険性について一般市民を啓蒙することです。最近の世論調査によると、調査対象となったアメリカ人の59%が、事実に基づく情報と誤解を招く情報を見分けるのは難しいと考えており、55%が2020年には2016年よりも偽情報を見分けるのが難しくなると考えています。
ワシントン大学の研究者は、懸念を抱く市民に対して、オンラインで読んだ内容の背後にある動機について批判的に考えること、情報が自分の信念を強化する場合にはそれに気づくこと、そしてニュースを他の人と共有する前に事実確認をすることなどをアドバイスしている。
CIP ディレクターのジェビン・ウェスト氏はこう述べています。「もっと考え、共有は少なく。」
