
マイクロソフトCEOサティア・ナデラ氏の新著『Hit Refresh』の背景
ナット・レヴィ著

ちょうど20日後に、マイクロソフトCEOサティア・ナデラ氏の新著『Hit Refresh』が店頭に並ぶ。
最初の本がオフィスに届いたばかりのナデラ氏は、本日、この本の背景にあるアイデアや、読者にこの本から何を感じ取ってほしいか、そしてタイトルの意味などを詳しく説明したLinkedInのブログ記事を執筆した。
本書は、ナデラ氏の個人的なストーリーと次世代のテクノロジー展望に加え、2014年にCEOに就任した彼が、マイクロソフトの企業文化を変革するために行った取り組みについても詳述している。しかし、ナデラ氏は本書が「勝利のラップやハウツーマニュアルではない」と強調し、「それは時期尚早だ」と認めている。
「リーダーが自身の在任期間を振り返る本はよくあることですが、戦場の混乱の中にいる時に書かれた本ではありません」とナデラ氏は書いている。「もし私たちが、大きな変革の真っ只中にいる現職CEOの思索の旅を、共に分かち合えたらどうでしょうか?」
10月に開催される2017年GeekWireサミットで講演するナデラ氏は、この本について「歴史ある企業の復活と、人工知能、複合現実、量子コンピューティングといった、近い将来、現状を破壊し、私たちの生活、地域社会、経済に影響を与えるであろう、これから到来する技術の波の影響について探求している」と述べている。
本書全体を通して「変化」が共通のテーマとなり、それはタイトルと、マイクロソフトの共同創業者であるビル・ゲイツが執筆した序文にも反映されています。ナデラ氏はタイトルについて次のように説明しています。
ウェブブラウザで小さな矢印をクリックするか、「function+F5」キーを押して「リフレッシュ」すると、更新されます。ビル・ゲイツが本書の序文で述べているように、すべてを消去して新しく始めるわけではありません。実際には、あるものは保持し、あるものは置き換えるのです。アスリート、リーダー、アーティストから都市、企業、社会に至るまで、長期にわたって持続的な影響を与えたいと考えている個人や組織にとって、リフレッシュは不可欠です。大きなリフレッシュの瞬間が一度だけ訪れる個人や組織もあれば、頻繁にリフレッシュする組織もあります。私たちは、リフレッシュという言葉が、本書の3つのストーリーライン、つまり私のこれまでの個人的な旅、会社の進行中の変革、そして迫り来るテクノロジーと経済の変化の波すべてに完璧に当てはまる比喩だと考えました。
ナデラ氏は、本書が読者の日々の行動に共感を育むきっかけとなることを願っています。共感は、マイクロソフトのミッション「地球上のすべての人々とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする」の根底にあるものであり、ナデラ氏自身の人生においても重要な指針となっています。
これは、21年前、息子が重度の障がいを持って生まれた時に、妻のアヌが私に教えてくれた資質です。マイクロソフトの「エンパワーメント」というミッション、そしてお客様の満たされていない、あるいは言葉にされていないニーズに応えるという探求の原動力となっている資質です。そして、社会全体が、すべての人々に新たな機会を創造していくために前進していく上で、この資質こそが重要なのです。
Nadella 氏の LinkedIn の投稿を読んで、この本について詳しく学んでください。