コネクテッドスポーツファン：ポートランド・トレイルブレイザーズの試合で高速Wi-Fiとチケットアップグレード機能をテスト
テイラー・ソパー著
オレゴン州ポートランド — 月曜日の夜、トレイルブレイザーズの試合の席をやっと見つけた時、鼻血が出そうだった。300番台の高い席に、友人と私は一人35ドルで、それほど良くないチケットを買ったのだ。
だから、PAアナウンサーがチームのチケットアップグレードプログラムについて話し始めたとき、私は思わず耳を傾けました。まさにマリナーズが数ヶ月前に導入したプログラムで、ブレイザーズも今シーズンは同様のプログラムを導入したようです。
スマートフォンを取り出し、ブレイザーズが今シーズンから導入した強化されたアリーナWi-Fiに接続した。おかげで高速インターネットが利用可能になった。最近のスポーツイベントでは珍しいことだ。そして、大画面に表示されたURL、blazers.expapp.comにアクセスした。
今シーズン、NFLのシアトル・シーホークスとも提携しているExperienceという企業が運営するこのプラットフォームでは、氏名、メールアドレス、電話番号を入力する。次に、希望するチケットの枚数と、例えば「応援」「デート」「家族」といった目的を入力すると、アリーナ内の空席状況に基づいて、アップグレード可能なチケットが表示される。
魅力的なオファーがいくつかありました。200番台に座るには1人あたり27ドル、下段の20列くらいに座るには1人あたり40ドル追加で払えたはずです。
結局、安い席から抜け出すために余計なお金を支払う必要はありませんでした。それでも、高速インターネットが使えたのは嬉しかったですし、席をアップグレードできるのは本当に素晴らしい選択肢でした。
試合中は、アリーナ内のファン限定でライブカメラストリーミングとハイライトリプレイを視聴できるブレイザーズの新しいモバイルアプリを試す機会すらありませんでした。もし知っていたら、間違いなく試してみたかったのですが（ブレイザーズはアリーナ内のファンにもっと効果的に宣伝できたかもしれませんね）。
スマートフォンを使ったコネクテッドファン体験については以前も触れ、スポーツのライブイベントで人々が目の前で起こっていることではなくスマートフォンばかり見ているのではないかと懸念を表明しました。しかし、高速で無料のWi-Fiとアップグレードオプションのおかげで、試合観戦の時間が間違いなく向上しました。
もちろん、これを全部やってるとアリーナを出る頃にはバッテリーがゼロになってしまいました。ブレイザーズにはまだそのためのアプリがあるのでしょうか?
