テック系スタートアップにとってインターンは価値があるのか​​？

Seattle 2.0 Authorsによる2010年6月2日午前4時2010年6月2日午前4時

編集者注：この記事は元々Seattle 2.0に掲載されたもので、Seattle 2.0とそのアーカイブコンテンツの買収に伴いGeekWireにインポートされました。詳しい背景情報については、こちらの投稿をご覧ください。

ネイサン・パーセルズ

編集者注：多くの学生が厳しい就職市場に直面し、卒業にインターンシップを必須とするプログラムもある中、インターンの質はかつてないほど高まっています。以下は、インターンを最大限に活用する方法について、InternMatchの共同創設者であるNathan Parcells氏によるゲスト投稿です。InternMatchは、企業と学生インターンのマッチングを支援しています。

多くのスタートアップにとって、インターンを雇うかどうかの判断は難しい問題であることは承知しています。事業を軌道に乗せるために起きている時間すべてを費やしている状況では、新たな側面を加えることはリスクを伴う可能性があります。  

最も大きな疑問は、インターンシップのメリットが投資に見合うかどうかです。その他の不確実な点としては、インターンシップの潜在的価値、オフィスとの相性（オフィスがある場合）、研修、監督、報酬などが挙げられます。以下では、起業家の意思決定プロセスに役立つ5つの質問への回答を示します。

インターン生は本当に私のビジネスにそれほどの価値を加えることができるのでしょうか?

この質問に答えるには、インターン生があなたの会社のどの分野に最も大きな影響を与えられるかを慎重に考える必要があります。  マーケティング資料の作成、ソーシャルメディア戦略の策定、新しいホームページ用ビデオの撮影支援など、具体的なプロジェクトを念頭に置いてインターンシップ体験を充実させることが最も効果的です。 

これについて別の視点から考えると、起業家として製品開発に取り組むために、これまでどれほど多くの全く新しい役割を担わなければならなかったかを振り返ってみましょう。このような状況において、インターンは真のゲームチェンジャーとなり得ます。一連のタスクを自分よりも優れた効率でこなせる熟練した人材をチームに迎え入れることができるのです。InternMatchでは、インターンのゲイブがグラフィックデザインのバックグラウンドを活かして、素晴らしい学生向けマーケティング資料を作成し、その過程で高度なPhotoshopスキルを私たちに教えてくれました。 

しかし、インターン生に興味のある分野について教育するという約束事があるため、専門知識がまったくないインターン生を採用するのは控えるべきです。

あまり時間をかけずにインターンのトレーニングを最大限に活用するにはどうすればよいでしょうか?

インターンにオリエンテーションを実施しましょう。  新しいインターン生との初日は、少し立ち止まって会社の業務内容を説明し、服装、メールの書き方、その他の社内規定など、細かい点まで丁寧に説明する時間を設けると良いでしょう。この短い事前の時間投資によって、新しいインターン生を迎え入れる際に懸念される、多くの潜在的な危険信号を回避することができます。

メンターシップ：最も重要なのは、インターンのメンターとなる人物を明確に指名し、毎週定期的にミーティングを行うようにすることです（メンターはインターンシップ期間中に変更される可能性があります）。  この関係性はコミュニケーションの問題を軽減し、最終的にはインターンとの作業効率を大幅に向上させます。毎週1日、インターンと1時間ほどコーヒーを飲みながら、会社全体について、そして彼らの仕事が会社のビジョンにどのように組み込まれているかについて話し合う時間を設けましょう。 

とにかくインターン生をどうやって管理すればいいのでしょうか?

プロジェクトのベンチマークと期限を設定します。  多くのインターンは、大学時代の課題で定められた期限を設定することに慣れています。この構造を活用し、最終成果物に至るまでの成果物を割り当てましょう。例えば、新しいマーケティング資料を作成している場合は、3つの異なる初期デザインのモックアップを依頼します。これらの成果物を評価することで、有機的な教育環境を作りつつ、強力な最終成果物へと発展させていくことができます。

インターン生が素晴らしい経験を得られるようにするにはどうすればいいでしょうか?

楽しく魅力的な体験をしましょう。  スタートアップ企業での素晴らしい仕事に報いる簡単な方法はたくさんあります。例えば、インターン生に新しい状況（ワークショップやプレゼンテーションで数行話すなど）を紹介したり、将来的に役立つ可能性のあるチームメンバーやアドバイザーとのミーティングに同席させたりするのも良いでしょう。 

インターン生にはどのように報酬を支払えばよいでしょうか?

報酬のメリットを理解することが重要です。  学生がインターンシップを真剣に望んでいることを考えると、優秀な学生をあなたのビジネスに引き付けるチャンスとなります。最低賃金以上の賃金を支払うことを選択することで、法令遵守を確保するだけでなく、優秀な人材を引き付ける態勢を整えることができます。もう一つの選択肢は、ワシントン州のワークスタディプログラムを利用することです。このプログラムでは、インターンの給与の3分の2が支給されます。つまり、わずかな費用で優秀な学生を採用できるということです。また、インターンシップの候補者に、大学がインターンシップを単位として認めているかどうかを尋ねることもできます。

結局のところ、インターンシップがスタートアップにとって意味のあるものであるかどうかは、あなたのニーズとインターンシッププロセスへの意欲の両方にかかっています。私たち自身も自力で立ち上げたスタートアップであり（現在、国際本部はマディソンパークの小さなアパートにあります）、InternMatchの構築当初からインターンを活用してきました。プロセスは必ずしも順調ではなく、エネルギーと労力を必要としましたが、全体的な経験は非常にポジティブで、価値あるものでした。現在、2人のインターン、ゲイブとリズは、常に素晴らしい成果を上げ、会社に斬新なアイデアとスキルをもたらしてくれています。