この広告分析スタートアップは、大手ブランドが代理店との取引を管理するのを支援しています。
ブランドと広告主の効果的な連携について、Agency Mania Solutionsの共同創設者であるブルーノ・グラルポワは文字通り書籍を執筆しました。少なくとも、このテーマに関する書籍は出版されています。
グラルポワ氏は2010年に『Agency Mania』を出版し、3年後には同名の会社を設立しました。シアトルに拠点を置くAgency Mania Solutions（AMS）は、企業の広告費管理とキャンペーン効果の追跡をツールスイートを用いて支援しています。他の共同創業者は、ショーン・ウルフ氏とテリ・ウィーグマン氏です。
「これは私たちが非常に情熱を注いでいる分野です」とグラルポワ氏は述べた。「急速に成長している分野であり、こうした機能の構築をリードできることに興奮しています。」
このスタートアップの顧客はわずか15社ですが、テクノロジー、銀行、小売業界の大手企業です。IBM、Dell、HP、Verizon、Genentech、Biogen、Bank of America、American Express、Eli Lilly、Toyota、Michelinなどが名を連ねています。
従業員17名を抱える当社は、「私たちが関わるブランドに比べれば、比較的小規模な会社です」とグラルポワ氏は語る。「だからこそ、やりがいを感じています。」
AMSは、広告の様々な側面に焦点を当てた6つの異なる分析ツールを提供しています。1つ目のツールは、広告主のパフォーマンスを評価し、イノベーションのレベル、期待値への到達度、その他のベンチマークなどを評価します。2つ目のツールは、ブランドが広告の範囲を管理するのに役立ちます。キャンペーンや制作したアセットの数、そしてその取り組みに必要なリソースといった要素を考慮します。このプラットフォームは、企業が複数の広告代理店の料金と収益を比較するのに役立ちます。
同社は新規顧客に対して1回限りの開始料金と年間12万ドルから18万ドルのライセンス料を請求する。
この分野の他の製品としては、Decideware、SAP Ariba、支出や広告キャンペーンを追跡するための基本的な Excel スプレッドシートなどがあります。
グラルポワ氏は、Microsoft、Razorfish、Visa、Sprintなどで勤務した後、自身初のスタートアップであるAMSを共同設立しました。グラルポワ氏は、常に起業家精神を持ち続けてきたと述べています。4冊の著書があり、最新作は「Success Freak」で11月に出版予定です。
「私の創作活動の手段は、書くこととそれを共有することです」とグラルポワ氏は語る。彼は会議や企業での講演も好きだ。テレビを見ないので、執筆に割ける時間が増える。「2分間の自由時間があれば、とにかく書き続けるんです」
GeekWireの定期企画「スタートアップスポットライト」で、Gralpois氏にインタビューを行いました。アンケートへの回答は、引き続きご覧ください。
御社の事業内容を教えてください。Agency Mania Solutions（AMS）は、SaaSプラットフォームと専門サービスを通じて、グローバルブランドが代理店との関係を巧みに管理し、より効果的なパートナーシップを構築できるよう支援しています。AMSは、ブランド広告主が変化を乗り越え、より良いビジネス成果を生み出せるよう支援することに尽力しています。チャネルの急増、マーケティングのあらゆる側面のデジタル化、投資家の期待、そして限られた予算など、グローバルブランドは絶え間ない変化のプレッシャーにさらされています。そのため、ブランドと代理店は、それぞれの才能を活かし、より効果的なコラボレーションを実現することが不可欠となっています。
インスピレーションが湧いたのは、広告業界で最も影響力のあるブランド数社との無数の対話と協議を通して、クライアントと代理店のパートナーシップを管理するためのハウツーやベストプラクティスをまとめた書籍を執筆するだけでは不十分だということがわかった時でした。ブランドマーケターたちは、これらのベストプラクティスを実践し、代理店管理の実践文化に組み込む方法を求めていました。ソフトウェア開発や市場開拓計画のためのコラボレーションテクノロジーが存在するように、テクノロジーの力を活用してあらゆるブランド向けにカスタマイズされたソフトウェアツールを導入することで、大企業の代理店管理機能を拡張できる方法が必ずあると気づきました。
VC、エンジェル、それともブートストラップ？ AMSは完全なブートストラップです！私たちにとって、これは当然の決断でした。このベンチャーに共同出資で資金を提供する余裕があり、追加の株式を手放したくなかったからです。確固たる事業提案と、すぐに成果が出ると確信していたコンセプトがあり、実際にその通りになりました。立ち上げ当初から有料クライアントを獲得できたことは、私たちのコンセプトのさらなる検証となりました。それ以来、クライアント数、従業員数、そしてサービス提供は着実に成長を続けています。
私たちの「秘訣」は、「なぜビジネスを変えたり、新しく複雑なソフトウェアを導入しようとするのか？」ということです。お客様のタクソノミー、プロセス、ワークフロー、承認方法はすべて、円滑に機能するマーケティング部門とチームの構築によって生まれます。ですから、大企業に私たちのソリューションを当てはめるのではなく、私たちがお客様に合わせていくのです。お客様の課題に耳を傾け、改善すべき非効率性やプロセスの欠陥を理解し、最終的にはお客様のプログラムに深く根ざしていきます。お客様一人ひとりと独自のパートナーシップを築くことが私たちの秘訣です。最高の広告キャンペーンで真のビジネスインパクトを生み出すには、万能のソリューションは存在しないのです。
これまでで最も賢明な決断は、ヘレン・ケラーの言葉を借りれば「一人でできることは少ないが、力を合わせれば多くのことができる」ということです。正直なところ、私一人では到底成し遂げられませんでした。私たちの成功の多くは、AMSの立ち上げに私と共に尽力してくれた二人の存在によるものです。ショーン・ウルフは、豊富なビジネス経験と豊富なソフトウェア知識を組み合わせ、市場に実用的なソリューションを提供することに尽力しています。また、テリ・ウィーグマンはマーケティングのあらゆる分野に精通しており、ブランドが代理店とのパートナーシップから最大限の価値を引き出す方法を深く理解しています。テリとショーンは共に豊富な経験、ビジネスにおける成熟度、そして優れたビジネス感覚を持ち合わせており、Agency Mania Solutionsの成功に大きく貢献しています。
これまでの最大の過ちは、創業当初、企業が既に代理店とのパートナーシップ管理のための具体的なプロセスを構築しており、競合相手は既存のテクノロジー企業だと思い込み、過大評価していたことです。この思い込みは大きく外れ、大きな痛手となりました。私たちは、ブランド広告主の現状の課題と不足点を理解することに重点を置き、既存のプロセスとワークフローが代理店のパフォーマンス向上を阻害している点について説明しました。この販売アプローチを転換し、見込み客がAMSソリューションが代理店との関係にもたらす革新的な価値を実際に体験したことで、長期的な課題を回避できたと確信しました。
あなたにとって最も頼りになる起業家や経営幹部は誰ですか？リチャード・ブランソンはかつて、「ビジネスを立ち上げるということは、問題を解決することです。問題を解決するということは、傾聴することです」と述べました。私たちは、ビジネスにとって適切なソリューションを生み出し、永続的なパートナーシップを築く上で、傾聴がいかに重要であるかを理解しています。リチャードの地に足のついたリーダーシップ、型破りな創造性、そして絶え間ない自己研鑽は、私たちのチームにとって最適な人材となるでしょう。
私たちのお気に入りのチームビルディングアクティビティは、「2つの真実と1つの嘘」という、古き良きものですが、実に面白いゲームです。些細なことのように思えるかもしれませんが、このシンプルなゲームを通して、チームメンバーは自然と楽しい人生経験や、自分らしさを形作る趣味などを共有することができます。私たちは一緒に働く人たちと多くの時間を過ごすので、「週末はどうでしたか？」と聞くのは本当にうんざりしてしまいます。新入社員にこのちょっとしたアイスブレイクで場を盛り上げるのは、私たちにとって決して飽きることがありません。このゲームは、必ずと言っていいほど、メンバー同士が会話を交わし、笑い合い、お互いのことを知るきっかけになります。
採用において私たちが最も重視するのは、開発者、データアナリスト、エンジニアからなるチームであっても、採用する全員が顧客第一主義であるということです。彼らは、あらゆる行動、あらゆるキー操作、あらゆる遅延、あらゆる締め切りが顧客にどのような影響を与えるかを理解しています。私たちは毎日、顧客を起点とし、終点でもあります。あらゆる意思決定の中心にはお客様がいます。顧客が求める成果を実現するためには、迅速かつ雄弁に、独立性を保ちながらもチームとして行動しなければなりません。
私たちは大きなビジョンを描くことを好みますが、同時に、クライアントの前進とビジネス目標の達成を支えるのは、具体的かつ実践的な実行力であることを理解しています。そして、徹底して成果志向のチームメンバーを求めています。時間の無駄遣いを見抜き、それを指摘できる人材を求めています。もしチームが真の価値を生み出すことに取り組んでいないのであれば、次のステップへ進みましょう。
起業を始めたばかりの人たちにアドバイスを一つお願いします。私にとってはシンプルです。起業とは、単なる9時から5時までの仕事ではなく、フルタイムで取り組むことです。会社を作ったら、それはあなたの一部になります。
