14歳のAppleファンボーイがAndroidに乗り換えた理由

2年前、私は12歳のAppleファンボーイでした。

私は起きている時間のほとんどを iPhone 4、iPad、MacBook Pro の間を行ったり来たりして過ごしただけでなく、スティーブ・ジョブズの言葉をまるで神様であるかのように崇拝していました。

Appleの基調講演はすべてノートパソコンで視聴し、ライブ配信がない場合はライブブログをチェックしていました。それだけでなく、Appleで働くことが私の長期的な目標でした。当時は、私が何を望んでいるのかを、私が知るよりも先にAppleが理解していると信じていました。

この2年間で世界は大きく変わりました。私はダークサイドに転向しました。

はい、Androidユーザーになりました。

私が Apple のオペレーティング システム iOS から切り替えたことは、10 代の友人たちの間で目撃した大きな変化の代表例です。

私の高校では、iPhoneはクールなスマホというイメージがありました。しかし、今はそうではなく、ここ1年で状況は大きく変わりました。以前は学校のほぼ全員がiPhoneを持っていました。しかし、昨年末には、学校を歩いていると必ずSamsung Galaxy S3を目にするようになりました。2012年2月にNexus Sに切り替え、現在はNexus 4を使っています。

私の学校でiOSからAndroidに乗り換えた多くの生徒にインタビューしたところ、乗り換えの理由についていくつか共通点が見られました。一つは、Samsungのマーケティングが功を奏したことです。

Appleはマーケティングの効果を理解しています。「1984」と「Think Different」の広告キャンペーンは、テレビで放映された中でも最も認知度の高いものの一つでした。では、Appleはどのようにして10代の若者を失ったのでしょうか？

最近、サムスンのマーケティングキャンペーンはティーン層への効果的な訴求力を発揮している一方で、Appleのマーケティングは勢いを失っている。Appleは、ズーイー・デシャネル、サミュエル・L・ジャクソン、ジョン・マルコヴィッチ、マーティン・スコセッシといった有名人がSiriの使い方を実演する広告を展開し始めた。これらの広告には、ティーン層と深い繋がりのない著名人が起用されている。なぜなら、ティーンエイジャーが実際にどのようにスマートフォンを使っているのかを全く示していないからだ。

さらに重要なのは、ティーンエイジャーがこれらのセレブリティに共感しなかったことです。彼らは、おそらくテクノロジーにあまり精通していない、年齢の高い層に訴求しているようです。私の友人は誰も、広告の登場人物に共感しませんでした。

同時に、サムスンはティーンエイジャーの実際の使用例を取り上げ、広告を展開してきました。これらの広告はティーンエイジャーに特化したものではありませんが、写真を友達に素早く転送する方法があれば、ティーンエイジャーなら誰でも興味を持つはずです。別の広告では、スマートフォンをタップするだけで音楽のプレイリストを転送できる新しい方法を実演しており、多くのティーンエイジャーにとって非常に魅力的でした。

私たちティーンエイジャーの多くがAndroidに乗り換えたもう一つの理由は、iOSの閉鎖的な性質でした。AndroidはiOSよりもカスタマイズ性に優れており、新しいキーボード、ライブ壁紙、Google Playストア以外のアプリを追加できます。Androidプラットフォームはこうしたオープン性を提供していますが、Appleは閉鎖的です。Apple App Storeから新しいキーボードをダウンロードすることすらできません。この閉鎖的なシステムは、個性的でユニークであることにこだわる私の世代には魅力的ではありません。

先週のApple開発者会議で、AppleはiOS 7を発表し、デモンストレーションを行った。

iOSの最新バージョンでも、Appleは追い上げを続けています。カスタマイズ機能は、10代の若者が以前のiOSに対して抱いていた最大の不満の一つであるにもかかわらず、AppleはiOSのカスタマイズ機能をこれ以上拡張しないことを決定しました。

しかし、 D11 カンファレンスでiOSのオープン性に関する質問に答えたティム・クック氏 は、こう答えました。「今後、私たちはよりオープンになっていくと思います。しかし、お客様に不快な体験をさせるほどではありません。しかし、今後さらにオープンにしていくか？答えはイエスです。」

これにより、Apple が秋に最終バージョンを一般公開する際に、iOS をカスタマイズ可能にする可能性が残されている。

たとえAppleが少しオープンになったとしても、私の世代は失われてしまうかもしれない。今のところ、かつてAppleファンだった私を失ってしまった。

シアトルのブッシュスクールに通う14歳のマイケル・シャーマンさんは、将来起業家や政治家になることを夢見るハイテクマニアだ。 

[編集者注:マイケルの父親であるクレイグ・シャーマンは、ウィルソン、ソンシーニ、グッドリッチ & ロザティ法律事務所の弁護士であり、GeekWire の代理人を務めています。]

GeekWire の以前の記事: 私がもう補助金付きの Android スマートフォンを買わない理由 (そしてあなたも買わないべき理由)

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