
Amazonプライムデー、ユーザーからeコマースウェブサイトの問題が報告され、不具合が発生
ナット・レヴィとトム・クレイジットによる
アマゾンプライムデーは月曜日の正午に始まったが、失望した買い物客の中には、この電子商取引大手のサイトに問題があると報告している人もいる。
これは単なる障害ではありません。GeekWireの複数の記者がメインサイトにアクセスし、多くの特定のセール情報を確認できました。しかし、「すべてのセール情報を見る」リンクをクリックすると、空のページが表示され、その後ホームページに戻ります。一部のユーザーから、カートから商品が消えたという報告が寄せられています。
午後1時30分更新:Amazonのプライムセールページは、デスクトップ版ウェブサイトのホームページからアクセスできるようになりました。「すべてのセールを見る」ボタンはなくなり、代わりに様々なショッピングカテゴリーへのリンクが表示されています。モバイルアプリでは依然として遅延が発生しており、商品を仮想ショッピングカートに追加した後、「チェックアウト」ページに進むのに問題があります。
Amazon Web Services は一日中正常に稼働し続けており、これは問題が同社の最大の顧客によるものであることを示唆している。
午後2時5分更新:Amazonはこの問題に関して声明を発表しました。
午後4時15分更新:プライムデーの注文体験において、サイトの問題が引き続き発生しています。状況は人によって異なります。プライムセールのページにアクセスし、リストからいくつかの商品を注文することはできましたが、商品検索は機能していないようで、時折検索結果が表示されるものの、大抵はAmazonの悪質なエラーメッセージが表示されています。
Twitterユーザーはプライムデーのハッシュタグをジョークや不満で埋め尽くした。
https://twitter.com/Roseville45/status/1018934494970118145
好調な一日の始まりの後、プライムデーのセール開始に伴いアマゾンの株価は若干下落した。