
ポストメイツが食料品配達に参入、4ドルの配達料でアマゾンとインスタカートに挑戦
ナット・レヴィ著

レストラン配達大手のPostmatesが食料品業界に進出している。
資金力のあるサンフランシスコのスタートアップ企業は本日、マンハッタン、サンフランシスコ、ロサンゼルスで新たな食料品配達プログラムを開始すると発表した。「Postmates Fresh」という親しみやすい名称のこのプログラムは、ほとんどの配達を30分以内で完了することを約束しており、これは競合他社の4分の1の時間だと同社は述べている。
Postmatesは、1回の注文につき3.99ドルの手数料、または月額9.99ドルのプランを提供しています。これらのオプションは、Amazonの食料品部門であるAmazonFreshよりも大幅に安価です。AmazonFreshは、年間99ドルの会員費に加えて、月額14.99ドルのFresh利用料が必要です。Instacartは、店舗と配達時間に応じて1回の注文につき5.99ドルから7.99ドルの手数料に加え、追加のサービス料がかかります。

ポストメイツは、サンフランシスコのファームステッド、ニューヨークのイースト・ビレッジ・ファーム、ロサンゼルスのアーバン・ラディッシュといった小規模な独立系店舗と提携している。同社は、オーガニック農場から食材を調達している食料品店との提携を優先していると述べた。
ポストメイツは本日、iOSおよびAndroid向けのアプリを再設計し、レストランや食料品店をより簡単に見つけられるようにしたと発表した。
アマゾンによるホールフーズ・マーケットの137億ドルでの買収は、食料品業界に大きな衝撃を与えた。アマゾンはホールフーズの商品をAmazonFreshに統合し始め、ホールフーズにもいくつかの変更を加えたが、両社はまだ表面的な取り組みにとどまっている。
2017年のGeekWireサミットで講演したInstacartのCEO、アプールバ・メータ氏は、Amazonとホールフーズ・フーズの提携を「災い転じて福となす」と評した。この提携は食料品店にオンライン戦略と配送戦略の見直しを迫るものであり、Instacartは今週、クローガー傘下のラルフスと食料品配送に関する契約を締結したばかりだ。
「今、小売業者が私たちに相談に来ます」とメータ氏は述べた。「アマゾンとホールフーズの合併発表があった時、国内のほぼすべての大手食料品小売業者が緊急の取締役会を開き、その直後に私たちに連絡をくれたのです。」
現在、Postmates の新しい Fresh プログラムは、地元の小さな店に独自の配達サービスを提供する手段を提供しています。