
新しいウェブリアリティシリーズでは、マイクロソフトの専門家がFunkoの時代遅れのイントラネットの改修を手伝います
カート・シュロッサー著

ワシントン州エバレットに拠点を置くポップカルチャーフィギュアメーカー、ファンコがエンターテイメントビジネスを手がけていることは周知の事実です。しかし、マイクロソフトの専門家による社内イントラネットの再構築を描いたウェブリアリティ番組は、必見のテレビ番組と言えるでしょうか? 実にその通りです。
「SharePoint Swoop: The Intranet Makeover Show」は、急成長を遂げるコンシューマー向け製品企業Funkoと、その成長を支える小規模IT部門の内幕を紹介しています。Pop!のフィギュアで知られるFunkoは、1998年に3人の従業員からスタートし、現在では世界中で600人近くの従業員を抱えるまでに成長しました。
同社はエバレットに新本社を開設し、昨年秋に株式を公開した。
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このシリーズは、企業のチームコラボレーションとコミュニケーションにおける問題解決を支援するトップエキスパートとして名高いMicrosoft MVPのスー・ハンリー氏、ベンジャミン・ニアウリン氏、ローラ・ロジャース氏を招き、ドラマチックな展開を繰り広げます。3人は3日間で、企業の過負荷状態にあるイントラネットを近代化するために尽力します。もちろん、MicrosoftプラットフォームのSharePointを活用します。
このシリーズは、シアトルを拠点とするビデオ制作会社、ハラバルー、およびブランド エンターテイメント、コマーシャル、360 度映画、ドキュメンタリーを専門とするエミー賞受賞企業の協力により、スタイリッシュな外観と雰囲気を実現しています。
第一話を以下でご覧ください。残りは「Swoop」のサイトでご覧ください。
SharePoint のシニア プロダクト マネージャーであり、この番組の制作者でもある Mark Kashman 氏は、MTV の「Real World Seattle」で制作アシスタントをしていたときに、Hullabaloo の創設者 Tracy Dethlefs 氏と実際に一緒に働いていました。
「お客様の成功を共有する新しい方法を模索していました」と、カシュマン氏はニュースリリースで述べています。「これは、お客様であるFunkoが変化に対応し、飛躍を遂げるために日々行っている実際の選択に基づいたストーリーです。『SharePoint Swoop』は、FunkoとHullabalooと緊密に協力し、マイクロソフトのこの新しいサービスを生み出すという素晴らしい経験でした。」

5つのウェビソードを通して、専門家たちはFunkoのイントラネット内に有益なヘルプセンターを構築しました。彼らは社内のチーム間で繰り返し利用できる共同作業スペースを提供し、Funkoの配送プロセスを改善するための初のノーコードソリューションを構築しました。
「彼らはまるでロックスターです。マイクロソフトが3人のスーパーヒーローを見つけてくれたんです」と、SharePointプロジェクトマネージャーを務めるFunkoのスコット・クリステンセン氏は第1話で語った。「だから、彼らが空から突然現れたのは素晴らしいことでした。…ここの人たちはおもちゃを作っているだけで、SharePointサイトを作っているわけではないんです!」
Funko に飛び込んだチームに関する Microsoft からの詳細情報は次のとおりです。
- スー・ハンリー「ストラテジスト」 —「ハンリーは的確な質問をすることで的確な成果を導き出し、的確な仕事に取り組みます。ビジネスアナリスト/情報アーキテクトとして、コラボレーションとナレッジマネジメントソリューションにおける「人」の側面を専門としています。」
- ベンジャミン・ニアウリン「テクノロジーの友」 —「ベンはチームが何をいつ使うべきかを理解できるようサポートしてくれます。ソリューションを導入したら、実際に使い方を教えてくれるので、ユーザーフレンドリーな言葉で、SharePointの使い方について率直かつ率直な意見をくれます。」
- ローラ・ロジャース「シチズン・デベロッパー」 —「ロジャースは、顧客の成功につながるビジネスソリューションの構築方法を非常に分かりやすく説明してくれます。コンセプト、イノベーション、そしてデザインを通して、着実に成果を上げてくれます。」