GeekWire様: 申し訳ありませんが、Amazonをテクノロジー大手と比較するのは公平ではありません
ピーター・ヴァン・オッペン著
編集者注：シアトルのベンチャーキャピタリストで、元ADIC CEOのピーター・ヴァン・オッペン氏が、火曜日に掲載した「批判が高まる中、Amazonはテクノロジー業界の同業他社に遅れをとる育児休暇制度を公表」という記事への返信として、GeekWireにこのメールを寄せました。このメールは、彼の許可を得て転載しています。
アマゾンの産休政策と「豪華な特典で知られるテクノロジー大手」との比較に関するあなたの記事を拝見しました。
私はベンチャーキャピタリストであり、長年上場企業のCEOを務めていますが、Amazonの株主ではありませんし、この戦いに特別な利害関係もありません。
アマゾンの職場文化に関するニューヨークタイムズの記事は、一般的には肯定的な影響を与えると思いますが、その記事とあなたの記事は、アマゾンをフェイスブック、グーグル、マイクロソフトと同等のテクノロジーの巨人として単純に描写しており、誤解を招くものであると思います。
Amazonは重要な技術を基盤としているものの、主な事業が実体商品の小売であるため、ソフトウェア企業やウェブ企業に見られるような高い粗利益率（80%以上）は達成していません。人材獲得という点ではウォルマートと競合している点に触れていただき、嬉しく思います。
アマゾン創業者のジェフ・ベゾスは、優秀な技術者を引きつけながら、同様に有名な地元企業やシリコンバレー企業によくあるような贅沢な支出や経費を避けるというジレンマを抱えてきた。彼のビジョンと、明確なコアバリューへの徹底的なこだわりは、低利益率、多額の資本要件、そして複雑な物流というビジネスにおいて、アマゾンの成功に決定的な役割を果たしたようだ。
地元のテック業界関係者の多くは、Amazonが厳しく要求の厳しい職場であると同時に、その文化に飽き飽きした優秀な人材の優れた供給源であることを認識しています。しかし、競争の激しい業界で革新と成長を遂げるために必要だった規律にも、多くの人が敬意を払っていると思います。記事で述べられているような人々の扱いを容認すべきではありませんが、規律と実行を基盤とする組織では、規律ある目標の名の下に誤った判断や極端な行動が取られる例が時として見られます。
これらの問題は修正可能であり、また修正しなければなりませんが、企業が実店舗の利益率を経験しながら大手ソフトウェア企業の特典に匹敵しようとするほどではありません。
AWS 事業が Amazon の利益率と収益性を劇的に向上させ始めることを期待していますが、当面は従業員の大部分が小売事業に関係しており、私たちシアトル市民は Amazon の雇用慣行の単純な特徴づけや比較を支持したり繰り返したりするよりも、Amazon のビジョン、規律、成功を祝福する方が賢明でしょう。
ここでのニュースは、アマゾンの文化が他の巨大テクノロジー企業とどう比較されるかということではなく、マージンが薄い事業で短期的な利益をほとんどまたは全く上げずに、いかにして熱狂的な規律を使って人材獲得競争や資金調達を行い、成功できるかということに関するものであろう。
