
Uberのドライバー、シアトルの乗客を全米で2番目に悪いと評価 ― 星の数を見てみよう
カート・シュロッサー著

シアトルのドライバーは、道路上での様々な悪習慣で罰金を科せられます。シアトルのライダーもそれほど良くないなんて、誰が知っていたでしょうか?
ウーバーは、同社の運転手が乗客を乗せるのに最適な都市と最悪の都市のランキングを発表したが、シアトルはニューヨーク市に次いで全米で2番目に悪い都市となった。
つまり、多くの人が乗車するたびに自分が思っているほどの 5 つ星の評価を得ていないということです。

ドライバーが私たちをどのように評価し、どう見ているかは、Uberアプリ内の新しいプライバシーセンターで確認できるようになりました。このプライバシーセンターについては、Uberが今週のブログ記事で説明しました。Uberユーザーは、自分が「良い」評価、悪い評価、そしてその中間の評価を何回受けたかを確認できます。
この機能では、これまでに利用した乗車回数、各乗車の詳細、支払いの詳細、平均評価、Uber Eats を利用した回数などが表示されます。
Uber は、アプリ内でプライバシー センターと評価の内訳にアクセスする方法を次のように説明しました。
- 設定メニューで、「プライバシー」をタップし、「プライバシー センター」をタップします。
- プライバシー センターで、右にスワイプして、「Uber の利用状況の概要を確認しますか?」タイルをクリックします。
- 「データを閲覧」セクションまで下にスクロールし、「評価を表示」をタップして内訳を確認します。
参考までに言うと、私はUberで470回乗車し、5つ星の評価を412件、平均評価は4.85でした。1つ星のレビューは3件でした。もっと良い方法はあったでしょうか?Uberは、運転手が来るまで待つこと、シートベルトを着用すること、ゴミは持ち帰ること、ドアをバタンと閉めないことなど、いくつかのヒントを教えてくれました。
ライダーランキングのベストとワーストの都市のリストは次のとおりです。
最高評価のライダー:
- サンアントニオ
- セントルイス
- ナッシュビル
- ソルトレイクシティ
- カンザスシティ
- サクラメント
- タンパベイ
- ノースカロライナ州シャーロット
- ラスベガス
- ポートランド
最低評価のライダー:
- ニューヨーク市
- シアトル
- ワシントンD.C.
- ボストン
- ミネアポリス – セントポール
- サンフランシスコ
- フィラデルフィア
- ロサンゼルス
- ボルチモア
- シカゴ