ヘルステック企業アコレード、COVID-19で業界が混乱する中、IPO以来初の決算で収益25%増
トッド・ビショップ著
シアトルの起業家で元コンカー社長のラジ・シン氏は、木曜の午後、アコレードのCEOとして再び決算発表の場に復帰し、アナリストや投資家に対し、医療保険技術企業の先月の12億ドルの新規株式公開以来初の四半期報告書を説明した。
アナリストや投資家に良いニュースを伝えることができたのは幸運だった。新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる不確実性の中、アコレードは四半期売上高が25%増の3,590万ドルとなり、損失は12%減の1,400万ドルに縮小したと発表した。
同社の株価は、決算報告後の時間外取引で4％以上上昇し、1株当たり39ドルとなった。
シアトルとフィラデルフィアに本社を置くアコレードは、顧客企業の従業員が健康保険を利用できるよう支援しています。同社は、会員と直接やり取りし、必要に応じて看護師やその他の医療従事者を呼び出すことができるヘルスアシスタントを雇用しています。同社によると、7月1日時点で60社の法人顧客を抱え、会員数は170万人を超えています。アコレードには1,250人の従業員がいます。
アメリカン航空など、同社の主要顧客の一部はCOVID-19の影響を深刻に受けています。アコレードは昨年度、航空業界からの収益が全体の22%を占めており、この業界での人員削減は会員基盤と収益に悪影響を及ぼす可能性があります。シン氏によると、アコレードはこれらの人員削減を収益予測に織り込んでおり、IPO以降、この分野では特に報告すべきニュースはありません。
しかし、COVID-19はアコレードの事業にも追い風となっている。同社は、パンデミックの影響を乗り切るための従業員支援を目的とした新たなサービスを通じて、他の法人顧客も獲得することに成功した。
シン氏は決算説明会で、ビル・施設エンジニアリング大手のジョンソンコントロールズがアコレードの顧客になったと述べた。この契約は、アコレードのCOVIDレスポンスケア・イニシアチブの下、米国のジョンソンコントロールズ従業員最大3万人を対象に開始される。このイニシアチブは、雇用主に対し、教育、検査、接触者追跡、職場復帰許可などのサービス提供を支援するものだ。
シン氏は、ジョンソンコントロールズ社はまた来年、米国の全従業員を対象とするアコレード社の健康保険・福利厚生サービスのより大規模な顧客として契約したと述べた。
また、この四半期に、アコレード社は連邦政府の最初の顧客である米国国防保健局とのパイロット プログラムを開始しました。
シン氏は、パンデミックによって企業にとってのヘルスケアの重要性が高まり、最終的にはアコレードのサービスの需要が高まる可能性があり、ヘルスケアとウェルネスは「もはやチェックボックスにチェックを入れるだけの福利厚生ではなく、事業継続に直接影響を与えるもの」になると述べた。
「取締役会の監査委員会が現在、自社の情報セキュリティ保護を定期的に検討しているのと同様に、他の取締役会委員会が自社のヘルスケア戦略を検討するような世界を私たちは思い描いています」とシン氏は電話会議で述べた。
アコレードは収益報告の中で、2021年2月に終了する現在の会計年度の収益が前会計年度の1億3,250万ドルから1億5,800万ドルから1億6,100万ドルに増加すると予想していると述べた。
同社の今年度の利益予想では、調整後EBITDA（利子・税金・減価償却前利益）が3,200万ドル～3,600万ドルの損失になると予想されており、前年度は3,310万ドルの損失だった。
収益を牽引する大口顧客が集中しているため、顧客基盤の多様化は同社にとって重要な課題です。過去の財務報告書によると、アコレードの4大法人顧客（コムキャスト・ケーブル、アメリカン航空、ロウズ、ステートファーム）は、2月に終了した2020年度の収益1億3,250万ドルの合計59%を占めました。最大の顧客であるコムキャストは、2020年度の収益の約4分の1を占めました。
Accoladeは2007年にマイケル・クライン氏とトム・スパン氏によって設立されました。2015年からは、経費精算ソフトウェア大手Concurの共同創業者であり、2014年にSAP社に83億ドルで売却されたシン氏が率いています。Concurの共同創業者であるマイク・ヒルトン氏が、Accoladeの最高製品責任者を務めています。
