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マイクロソフトは、マイクロソフトの Dynamics CRM 向けポータルを提供するウェブポータル開発会社 Adxstudio を買収した。

マイクロソフトは、マイクロソフトの Dynamics CRM 向けポータルを提供するウェブポータル開発会社 Adxstudio を買収した。

ジェームズ・リズリー

マイクロソフトのロゴマイクロソフトは本日、レドモンドのテクノロジー大手の顧客関係管理ソフトウェア「Dynamics CRM」用のウェブポータルを販売する Adxstudio を買収したと発表した。

「今回の買収により、お客様と強力なパートナーエコシステムが強化されます。お客様と独立系ソフトウェアベンダーがマイクロソフトのテクノロジーを基盤として独自のCRM Webエンゲージメントソリューションを構築できるようにする取り組みが加速します」と、マイクロソフトのDynamics CRM担当副社長ボブ・スタッツ氏はブログ記事で述べています。「Adxstudioの機能により、あらゆるビジネスプロセスをWeb対応にすることが可能になります。」

adx-weblogo-220-100-V2顧客関係管理(CRM)ソフトウェアは、企業のマーケティング戦略と営業戦略の改善、そして顧客サービスとテクニカルサポートの効率化に役立ちます。マイクロソフトは今月初め、ライバルであるCRMプロバイダーのSalesforceとの提携強化を発表しました。しかし、今回の買収によって、マイクロソフトはCRMソフトウェアの強化に向けた取り組みを緩めていないことが示されました。

カナダを拠点とするAdxstudioチームは、サスカチュワン州とワシントン州レドモンドにオフィスを構え、1998年から顧客関係管理ソフトウェア用のウェブポータルを構築してきた。買収の詳細は発表されていない。