ウォルマートは2つの巨大倉庫をオープンし、より速く、より安価なオンラインショッピングを可能にする
トリシア・デュリー著
ウォルマートは本日、アナリストとの会合で、電子商取引事業の拡大の一環として米国に2つの新しいフルフィルメントセンターを開設すると発表した。
同社は実店舗を擁しているため世界最大の小売業者という称号を保持しているが、同社の成長の大部分はオンラインでもたらされている。
直近の会計年度において、電子商取引の売上高は30％増加して100億ドルを超え、米国店舗部門の売上高が5四半期連続で減少している同社にとって目立った伸びとなった。
本日の発表で、ウォルマートはペンシルベニア州ベスレヘムとジョージア州アトランタに2つの新たな大規模フルフィルメントセンターを開設すると発表した。各センターの延床面積は約120万平方フィート（約1万2千平方メートル）となる。同社は既にテキサス州、インディアナ州、ペンシルベニア州にも同様のセンターを開設しており、オンライン注文を全米の顧客に配送している。
ウォルマートは、フルフィルメントセンターだけでなく、全米4,300店舗の一部も活用する複雑な配送ネットワークを構築しています。顧客はオンラインで買い物をし、店舗で商品を受け取ることもできます。また、150の配送センターを保有していますが、これらは主に実店舗への配送であり、個々のオンライン注文への配送ではありません。
それでも、年間オンライン売上高が609億ドルのAmazonと同等の規模になることを目指すのであれば、まだ道のりは長いと思わざるを得ない。
ChannelAdvisor による最近の推定によると、Amazon は米国全土に約 100 のフルフィルメント センターを構えており、この電子商取引大手はあらゆる商品を迅速かつ効率的に消費者の自宅に配送できるようになっています。
ウォルマートはインフラだけでなく、ショッピング体験にも投資しています。8月には、過去の購入履歴に基づいた新商品のおすすめや、ワンクリックで購入ページにアクセスできる迅速な決済方法など、ホームページのデザインを刷新しました。
ウォルマートのグローバルEコマース部門社長兼CEO、ニール・アッシュ氏は、今月初めに開催されたGeekWire Summitに出席し、同社のオンライン展開における野望について語った。その中で、彼はAmazonを少し揶揄する発言もした。
