アマゾンは来年から米国の倉庫時間給労働者に無料のプライム特典を提供する予定
トッド・ビショップ著
何百万人ものプライム会員の注文を処理するアマゾンの時間給労働者は、自身がプライム会員になりたい場合は常に給料を支払う必要があったが、来年初めからそれが変わる。
米Eコマース大手のAmazonは木曜日の朝、フルフィルメントおよび輸送ネットワークに勤務する時間給従業員の給与と福利厚生パッケージの改定を発表しました。変更内容は、平均基本給を1時間あたり1.50ドル引き上げて22ドル以上に引き上げ、米国の時間給従業員の福利厚生パッケージにPrime会員資格を追加することです。
背景には労働組合運動の息吹が潜んでいる。アマゾン労働組合は2022年にニューヨークのスタテンアイランド倉庫で歴史的な勝利を収めたが、他の試みは困難に直面している。国際チームスターズ兄弟団は、アマゾン労働者の組織化に向けた取り組みにますます積極的に関与している。
純粋に金銭的な観点から言えば、プライム会員資格は、入社初日から受けられる医療保険や会社拠出金付きの401(k)プログラムなどを含む報酬パッケージの中で、決して大きな項目ではありません。プライム会員は現在、年間139ドルで、送料無料、Amazon Music、プライムビデオなどの特典が含まれています。
しかし、それ以上に、これはアマゾンの従業員の利益と顧客の利益をさらに一致させ、全員が同じクラブのメンバーであることを事実上保証する象徴的な動きである。
「当社のオペレーションの最前線で働くチームメンバーは、お客様にプライムの魔法をお届けする上で大きな役割を果たしています。来年初めから、プライムは彼らの福利厚生パッケージの一部となります」と、Amazonワールドワイドオペレーション担当バイスプレジデントのウディット・マダン氏は、今回の変更を発表する投稿で述べています。「米国の時間給制チームメンバーは、Amazonチームの一員である限り、追加費用なしでプライムを利用できます。」
大手小売業者としてこのような道を歩むのはAmazonが初めてではありません。例えばコストコは長年にわたり、従業員にエグゼクティブ会員権を無料で提供しており、さらに従業員が家族や友人最大3名に会員権を付与できるようにしています。
注意点がいくつかあります。独立したAmazon配送サービスパートナー（DSP）企業に勤務する配送ドライバーは、プライム特典の対象外です。また、Amazonは、給与制の企業従業員やテクノロジー系従業員、そしてZoox、Whole Foods、One Medical、Zapposの従業員には、プライム特典をまだ提供していません。
しかし、アマゾンがこの道を選んだ今、同社が将来的にプライム特典をより多くの従業員に拡大しても驚くには当たらないだろう。
アマゾンは、米国のフルフィルメントおよび配送ネットワークに約80万人の時間給労働者がいると述べているが、プライム特典を受ける正確な人数はまだ明らかになっていない。
会社からの細則：この特典は雇用開始から90日後に開始されます。プライム特典は、エントリーレベル（T-1）から監督職（T-3）までを含むTier 1～3の米国におけるフルタイム、パートタイム、および短時間勤務の従業員全員、そしてレベル4（L4）の時間給管理職に提供されます。
こうした動きは、サウスカロライナ州のアマゾン配送拠点で働き、ビジネス回顧録「Winning @ Amazon」を執筆した、物流業界のベテラン作家、ギセラ・ハウスマン氏によって長年推奨されてきた。
2021年のGeekWireとのインタビューで、ハウスマン氏は、無料のプライム会員制度は、アマゾンが「地球上で最も優れた雇用主」となるための取り組みの一つであり、従業員の間に善意を生み出し、従業員が会社の親善大使として地域社会でアマゾンを擁護する可能性を高めるものだと述べた。
「ジェフ・ベゾス氏はシザーリフトの上に立って素晴らしいスピーチを行い、最後に倉庫作業員全員にクリスマスボーナスとしてアマゾンで働く限り無料のプライム会員権を与えると発表することもできたはずだ」とハウスマン氏は著書の中でアマゾンの創業者について述べている。
それは壮大なシーンになるはずだったが、Amazon にはドラマチックな表現をする才能がなく、代わりにブログ記事の 6 番目の段落にある 3 つの文を選択した。
