アマゾンの従業員はテクノロジー業界で最も幸せ？従業員のツイート分析で意外な結果が判明

ジェイコブ・デミット著2015年9月3日午後1時50分2015年9月3日午後1時52分

先月、今や有名になったニューヨーク・タイムズの暴露記事がアマゾンの職場文化の暗いイメージを描いたが、アマゾンの従業員のツイートを分析する時間をかけたある企業は、結局は状況はそれほど悪くないかもしれないと述べている。

データ駆動型の人材管理ツールを提供するスタートアップ企業、ピーコンは、国内最大手のテクノロジー企業の従業員から120万件のツイートを抽出し、言語を分析するツールに通してメッセージの感情を判断した。

彼らはすぐに、これは非科学的な調査だと指摘しました。しかし、結果は少々驚くべきものでした。

アマゾンの従業員は、Twitterで終わりのない不満を吐き出さなかっただけでなく、調査対象となった全企業の中で最も高い割合で非常に肯定的なツイートを投稿する結果となった。

従業員がTwitterで職場について言及する頻度でも、アマゾンは上位にランクインしました。マイクロソフトはかろうじて1位を獲得しました。

公平を期すために言えば、ピーコン自身も今回の調査結果の重要性に疑問を抱いている。同社は、データから決定的な結論を導き出すことはおそらくできないが、これはむしろこの新しい分析手法の実践的な試みだと述べている。

しかし、ピーコンは次のような結論を述べています。「では、Amazonのエンジニアたちは不満を抱いているのでしょうか？彼らのツイートの感情を見る限り、そうではないようです。」