ハシェットCEO、アマゾンファンに返答「こうした懲罰的措置は不要」
トッド・ビショップ著
アマゾンは今週末、異例の措置として、著者と読者に対し、ハシェット・ブック・グループのCEO、マイケル・ピエッチ氏にメッセージを送るよう呼びかけ、アマゾンの電子書籍価格引き下げへの支持を訴えた。さらに、ピエッチ氏のメールアドレスと、提案された論点も公開した。
結局のところ、ピエッチ氏はメッセージをただ整理したり削除したりするだけではない。彼はハシェット社を擁護する機会を捉え、各メッセージに返信し、電子書籍の価格設定に関するアマゾンの主張に異議を唱え、ハシェット社の著者に対する「懲罰的措置」をやめるようアマゾンに求める手紙を送った。
「この論争は、アマゾンが著者、実店舗の書店、そして私たち自身を犠牲にして、より多くの利益とさらなる市場シェアを求めていることから始まった」と彼は書いている。「アシェットもアマゾンも大企業であり、どちらも啓蒙の独占を主張すべきではない。しかし、私たちは才能が尊重され、読者に選択肢が与えられ続ける出版業界を信じています。」
ピエッチ氏は書簡の中で、「改めて、アマゾンに対し、ハシェットの著者に対して一方的に課した制裁措置を撤回し、彼らの書籍の入手性を通常の水準に戻すよう求めます。私たちは誠意を持って交渉しています。このような懲罰的措置は不要であり、信頼できるビジネスパートナーとして当然の措置です。」と述べています。
彼の反応は、900人以上の作家がニューヨーク・タイムズ紙の広告でアマゾンに対し、顧客によるハシェット社の書籍の予約注文を阻止するなどの対策をやめるよう訴えたことを受けてのものだ。作家たちは同様に、アマゾンCEOのジェフ・ベゾス氏のメールアドレスも公表していた。
ハシェット社の広報担当者は日曜日、GeekWireからの問い合わせに対し、ピエッチ氏の書簡（下記）を公開した。広報担当者によると、ピエッチ氏はメールを送ってきた全員に書簡を送付しているという。メールの量が相当な量であることを示唆し、広報担当者は今後数日以内に全員に返信できる見込みだと述べた。
手紙の全文は次のとおりです。
Amazonからのメールへの返信ありがとうございます。書籍のことを深くお考えで、お時間を割いていただいたことに感謝いたします。通常、交渉中は公にコメントすることはありませんが、Amazonが提起した問題に対するHachette社の回答を求めるお問い合わせを多数いただいており、いくつかの事実をお伝えし、ご返信させていただきます。
- ハシェットは、他の誰かと共謀することなく、完全に独自に書籍の価格を設定しています。
- 当社では、製造と配送にかかるコストの削減を反映して、電子書籍の価格を対応する印刷書籍の価格より大幅に低く設定しています。
- 当社が出版する電子書籍の 80% 以上は 9.99 ドル以下で販売されています。
- 値段が高いもの（ほとんどが 11.99 ドルと 12.99 ドル）は、印刷版の半額以下です。
- これらの高額な電子書籍は、ペーパーバック版が出版されるとすぐに価格が下がります。
- 大衆市場向けのペーパーバックの発明は、ハードカバーに取って代わるものではなく、後からより低価格で入手できる新しいフォーマットを作り出すことを意図していたため、すべての人にとって素晴らしいものでした。
出版社として、私たちは読者の皆様に様々な素晴らしい書籍を、様々な形式と価格でお届けできるよう努めています。しかし、すべての電子書籍に適切な価格は存在せず、すべての電子書籍が 9.99 ドルという同じ価格帯で販売されるわけでもないことを、私たちは経験から知っています。小売業者とは異なり、出版社は個々の書籍に多額の投資を行い、多くの場合何年もかけてようやく収益を上げます。印税の前払い、編集、デザイン、制作、マーケティング、倉庫保管、配送、著作権侵害対策などに投資しています。これらの費用は、ハードカバー、ペーパーバック、大活字、オーディオブック、電子書籍など、出版するすべての形態の書籍の販売で回収しています。電子書籍には、印刷書籍のように製造、倉庫保管、配送に 2～3 ドルかかるコストはありませんが、販売価格には書籍への投資の一部が反映されています。
この論争は、Amazonが著者、実店舗の書店、そして私たち自身を犠牲にして、より多くの利益とさらなる市場シェアを求めていることから始まりました。Hachette社もAmazonも大企業であり、どちらも啓蒙の独占を主張すべきではありませんが、私たちは才能が尊重され、読者に選択肢が与えられ続ける出版業界を信じています。
改めて、Amazonに対し、ハシェット社の著者に対して一方的に課した制裁措置を撤回し、彼らの書籍の入手性を通常の水準に戻すよう求めます。私たちは誠意を持って交渉を進めています。このような懲罰的な措置は不要であり、信頼できるビジネスパートナーとして当然の措置です。
改めて感謝申し上げます。
マイケル・ピエッチ
前回：アマゾンは壮大な手紙で著者と読者にハシェットとの電子書籍価格引き下げ闘争への参加を呼び掛けた
