
iPhone 6sの発売は大したことではない:Appleの予約システムにより、発売日は控えめなものに
ジェームズ・リズリー著

午前7時半、シアトルのユニバーシティビレッジにあるApple Storeにいる。iPhoneの発売日なのだろう。しかし、ここの光景は、最新のスマートフォンを手に入れようと何百人もの人が列をなしていた数年前とは違っている。開店まであと30分というのに、並んでいるのはたった3人。全員予約済みだ。
「去年は1時間早く来たんです」と、短い列の先頭に並んだサイラ・リチャードソンさんは言います。去年は列に並んだ時、先頭からは程遠かったそうです。「900万人くらいいるように感じました。最高でした!」

しかし今年は、その混雑ぶりははるかに落ち着いています。これは、Appleの新しい支払いプランでiPhoneを購入する際に必須となる新しい予約システムのおかげも一因です。予約した時間に来店するだけで、iPhone 6sや6s Plusが手に入るかどうか一日中待つ必要がなくなり、スムーズに店内を通り抜けられるようになりました。
ワシントン州をはじめ、全米の多くの地域では、在庫の携帯電話はすべて予約で埋まっている状態です。そのため、予約なしで購入しようとした人は、購入を拒否される可能性があります。アップルはオレゴン州での販売制限に続き、転売業者への対策として、この地域の小売店における携帯電話の在庫数を制限した可能性があります。 さらに、オンライン注文の増加により、人々は列に並ぶことなく自宅で新しい携帯電話を受け取ることができるようになりました。
午前8時が近づくにつれて列は長くなり、ようやくドアが開いたときには、午前8時から8時半までの予約が多数あったにもかかわらず、入店できたのはわずか20人ほどでした。さらに最初の30分で40人ほどが携帯電話を受け取るために列に並び、午後4時までの予約のために並んでいる人もいました。
購入予定のスマートフォンについて言えば、ローズゴールドの予約は驚くほど少なかった。私が話を聞いた人のほとんどは、6s Plusではなく6sを購入し、スペースグレイかホワイトを選んでいた。また、アーリーアダプターの大半は64GBと128GBのオプションにアップグレードしており、約3分の2がAppleの新しい年間アップグレードプログラムを利用して購入している。
新しいApple製品を手に入れることは、もはやかつてのようなお祝い事ではありません。Apple Storeの従業員は、お客様が入店するたびに歓声を上げ、店を出る人たちは既に新しいデバイスを触り始めています。しかし、行列は短くなり、華やかさも薄れ、人々はただ一日を終えようとしているようです。午前11時半の予約を待つ間、駐車場の向かいにあるWindows Storeに行って、タッチスクリーンのおもちゃをじっくりと触ってみようと思います。