アマゾン、小売業者向けパートナープログラムで決済プラットフォームを拡大
ジェームズ・リズリー著
Amazon Payments はついに PayPal、Stripe、その他の決済処理業者と真っ向から競合することになる。
小売大手のAmazonは本日、Amazonペイメントプログラムを既存の個々の販売者ウェブサイトに加え、様々な販売業者の商品を扱うeコマースプラットフォームに拡大すると発表しました。Amazonペイメントパートナープログラムは、eコマースサイトがAmazon以外のサイトで販売される商品のログインと決済処理をAmazonに委託できるようにするものです。 
電子商取引ソリューションプロバイダーであるClarus CommerceのCEO、トム・カポラソ氏によると、電子商取引サイトにとって、これはチェックアウト時の摩擦を減らす簡単な方法だという。Amazonアカウントを持つ顧客は、アカウントを作成したり、支払い情報を入力したり、新しいパスワードを扱ったりする必要がないからだ。
「Eコマースサイトは、米国で最も信頼されているEコマースサイトと提携し、その承認を得ることで大きなメリットを得られます」と彼は述べた。「Amazonアカウントを保有していると思われる世界中の数億人の買い物客（プライム会員を含む）を考えると、Amazonペイメントパートナープログラムは羨望の的となる立場からスタートします。開始直後から、多くの、あるいはほとんどの顧客が、Amazonの決済ボタンをクリックして、迅速かつ安全に注文を確定してくれるでしょう。」
アマゾンはシステムを通じて行われた売上げの一定割合を受け取ることになるが、それでも、決済処理とアカウント管理のコストが下がるだけでなく、売上げが増加する電子商取引サイトにとっては、純益となる可能性がある。
「アマゾンは顧客に関する取引データをますます収集し、それを活用して顧客のショッピング体験をカスタマイズ・強化するとともに、決済サービスをさらに最適化していくだろう」とカポラソ氏は述べた。
パートナーは、プレミアパートナー、認定パートナー、認定デベロッパーの3つのレベルに分かれています。これらのレベルはAmazonによって決定され、トレーニング、技術リソース、プランニングサポート、アカウント管理など、マーチャントが受けられる特典の数が決まります。マーチャントによっては、パートナーとして共同マーケティングの機会を得られる場合もあります。
現在、このプログラムは米国、ドイツ、英国、日本で招待制で提供されていますが、加盟店は申請を提出することでパートナーステータスを取得できます。PrestaShop、Shopify、Future Shopなどのeコマースプラットフォームが本日Amazon Paymentsのサポートを開始しました。
Amazon Paymentsは、Amazonにおいて既に成功を収めています。「Pay with Amazon」プログラムは2015年に前年比150%の成長を記録し、最近ではサウスウエスト航空の機内エンターテイメント購入処理に採用されました。個々の販売業者から、多くの販売業者の商品を扱うサイトへと拡大することで、Amazon Paymentsは事業範囲を大幅に拡大できるでしょう。
しかし、このプログラムは現在、PayPalやVisaが提供する同様のサービスに匹敵する規模に拡大しています。PayPalのサービスは非常に人気があり、eBayからスピンオフして大成功を収めました。Appleも、Apple Payを使用するモバイルウェブサイト向けに同様のオプションを開発中と言われています。
