マイクロソフトCEOサティア・ナデラは、AIが雇用に与えるマイナス面について理解している
アラン・ボイル著
雇用動向の専門家は、人工知能と自動化によって雇用市場がこれほど急速に混乱していることについて長い間懸念を表明しており、現在、マイクロソフトのCEOであるサティア・ナデラ氏もその懸念を共有しているようだ。
ナデラ氏はAIをマイクロソフトの将来の成長の柱の一つと位置付けています。しかし、ミュンヘンで開催されたDLDテクノロジーカンファレンスでの本日の炉辺談話において、彼はAI技術には道徳的責務が伴うことを認めました。マイクロソフトの収益を増やすAIツールを開発するだけでは不十分だと、彼は述べました。
「私たちは、世界において『私たち』を超えた成長を促すような技術革新を必要としています。…テクノロジー業界として、業界全体として、公共部門として、そして政府として、私たちは今、人々が未来の仕事に必要なスキルを習得できるよう、最善を尽くさなければなりません。これが最も差し迫った課題だと私は考えています。ですから今、私たちは、それと同等の道徳的対応とは何かを問わなければなりません。新しい仕事のためにすべての人の能力を向上させるだけでなく、資本と労働の収益が均衡に達することについても議論しなければなりません。これらこそが、現代民主主義が直面する喫緊の課題だと私は考えています。」
昨年、AIと人工知能（AI）が雇用に与える影響が、大統領候補が見落とした最大の論点の一つだったと私たちは議論しました。中国やメキシコから「雇用を取り戻す」という議論は盛んに行われていますが、経済動向は、これらの仕事の多くが機械に奪われることを示唆しています。
最も打撃を受ける可能性が高い業種としては、運輸業や、機械オペレーターから事務員まで、定型的な業務に従事する職種が挙げられる。（GeekWireの寄稿者であるボブ・サリバン氏は、自身のウェブサイトでトップ50のリストを公開している。）
ドナルド・トランプ氏の大統領選勝利を受け、より多くの政治家やテクノロジー業界のリーダーたちが、雇用と自動化の問題について声を上げています。バラク・オバマ大統領は先週の退任演説でこの点を的確に指摘しました。
「次の経済混乱の波は海外から来るのではない。それは、多くの良質な中流階級の仕事を時代遅れにする、容赦ない自動化の進行から来るのだ。だからこそ、私たちは新たな社会契約を結ばなければならない。すべての子供たちに必要な教育を保証し、労働者に労働組合を結成して賃金向上を図る力を与え、社会保障網を現代の生活様式に合わせて刷新しなければならない。」
ナデラ氏がこの問題に目覚めたのはつい最近のことではない。昨年6月、同氏は「AIは人間の尊厳を損なうことなく効率を最大化しなければならない」という点を指摘したAIの10原則を提示した。
彼は今日もこのテーマに触れ、「私たちは機械に学習を教え、人間と同じことをできるようにし、ひいては人間を助けようとしています。…私にとって次の段階は、AIを豊富に持つ4社、5社、6社を崇拝するのではなく、このアクセスをいかに民主化できるかということです」と述べました。
DLDがナデラ氏とエコノミストのテクノロジー編集者ルートヴィヒ・ジーゲル氏との会話のハイライトをまとめたビデオクリップは、3分間の中に多くの考察を詰め込んでいます。ぜひご覧いただき、機械の台頭について楽観的に捉えるか、それとも悲観的に捉えるか、ご自身で判断してみてください。
