アマゾンは感謝祭の長い週末とサイバーマンデーでホリデーショッピングの新記録を樹立した
フランク・カタラーノ著
ホリデーショッピングシーズンの始まりが何らかの兆候を示しているならば、今年の Amazon クリスマスは記録的な大ヒットになりそうだ。
アマゾンは火曜日、感謝祭からサイバーマンデーまでの5日間で、同社の過去の売上高記録を更新したと発表した。月曜日は、全世界で注文された商品の総数に基づき、アマゾン史上最大のショッピングデーとなった。同社によると、5日間で米国の顧客は昨年の同時期と比べて数百万点以上の商品を購入したという。
ホリデーシーズンの正式スタートと同時に記録を更新するのは、Amazonにとって目新しいことではない。昨年も同様の成果を上げており、当時はデバイスに注力していた。
「ブラックフライデーとサイバーマンデーはアマゾンで毎年記録を更新し続けており、これは顧客がホリデーショッピングシーズンの幕開けにお買い得品を求めて買い物をするのを好むことを示しています」とアマゾンのワールドワイドコンシューマー担当CEO、ジェフ・ウィルク氏は2018年の業績に関する声明で述べた。
同社は、数々の数字を挙げてこの記録を宣伝した。
- ホリデー ウィークエンド中に世界中で「数百万」台の Amazon デバイスが販売され、新記録を樹立しました。Echo Dot は、あらゆるメーカーのあらゆるカテゴリーで最も売れている製品となりました。
- Amazon.com の全カテゴリーで最も売れた製品には、Echo Dot だけでなく、Alexa 音声リモコンを備えた Amazon デバイス Fire TV Stick 4K、Alexa を備えた Fire 7 タブレットが含まれていました。
- Fire TV は、米国、英国、ドイツ、日本で、全小売店を対象に、引き続きストリーミング メディア プレーヤー ファミリー第 1 位を維持しました。
- ブラックフライデーとサイバーマンデーを合わせると、世界中で1,800万個以上の玩具と1,300万個以上のファッションアイテムが注文された。
- 全体として、Amazon.com の顧客は 5 日間で 1 億 8,000 万点以上の商品を注文しました。
アマゾンはまた、ブラックフライデーにおける世界中の中小企業の同社サイトを通じた売上高が前年比で20％以上増加したと発表した。
同社は、クリスマスライトがプライムナウでベストセラーになっていることや、ホームセキュリティ事業を展開するリングとブリンク（いずれもアマゾンの子会社）の今年のアマゾンでの売上が昨年の同時期と比べて2倍以上に伸びたなど、いくつかの例を挙げた。
アマゾンは、ショッピングシーズンの初めに人気が出た一因として、アマゾンプライム会員でない顧客も対象に「何億点もの商品」を最低購入金額なしでホリデーシーズン中に無料で配送するという期間限定のポリシーを挙げた。
アマゾンの記録破りの5日間の売上は、全体的に好調なオンラインホリデーショッピングのスタートを背景にしている。
Adobe Analyticsによると、サイバーマンデーは米国内で79億ドルの売上高を記録しオンライン記録を更新し、Adobeの計算では米国史上最大のオンラインショッピング日となった。
「スマートフォン経由の売上高は過去最高の20億ドルに達しました」と、アドビのマーケティング・顧客インサイト担当責任者であるジョン・コープランド氏は月曜夜遅くの声明で述べた。「また、オンラインで購入し、店舗で受け取るというトレンドが大幅に増加しました。」アドビが火曜朝に発表した最終的なモバイル取引数は22億ドルで、前年比55.6%増となった。
Adobe社によると、2018年のサイバーマンデーのオンライン売上高は前年比19.3%増となり、感謝祭とブラックフライデーも大幅な増加を記録した。同社はさらに、感謝祭後の土曜日と日曜日のオンラインショッピング売上高は64億ドルに達し、米国最大の週末として記録を更新し、ブラックフライデーやサイバーマンデーを上回る成長率を記録したと付け加えた。
サイバー マンデーの最終的な Adobe Analytics の数字を反映するために、午前 9 時 22 分に更新されました。
