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今週のギーク:ポーチのマシュー・ニーグルがシアトルに居場所を見つけ、他の人の居場所の改善を手伝う

今週のギーク:ポーチのマシュー・ニーグルがシアトルに居場所を見つけ、他の人の居場所の改善を手伝う
マシュー・ニーグル
ポーチの最高顧客責任者、マシュー・ニーグル氏。(マシュー・ニーグル氏提供)

マシュー・ニーグルは、非営利リーダーシップ組織AIESECでキャリア初期に培った資質によって、スタートアップに惹かれました。彼は、共通の目的に向かって働く素晴らしい人々に囲まれたいと強く願っていました。

2011年、愛するミシガン州の金融、住宅、自動車業界の不況から逃れるため、思いつきでシアトルに移住したニーグルは、シアトルのテックコミュニティが温かく、親切であることに気づいた。その後アマゾンに就職したが、スタートアップ企業に携わるつもりだった。

彼は、ホームサービス企業PorchがシリーズAラウンドの資金調達に成功した直後に同社で働き始めた。「それ以来、波乱万丈の道のりでした」とニーグル氏は語り、現在はPorchの最高顧客責任者を務めている。

「ポーチとアマゾンでは、私は『マンイーグル』と呼ばれています。これは、アマゾンが一時的に私に同じ名前の社員ユーザーアカウントを発行したことから生まれた名前のもじりです(入社前に上司が恥ずかしさからアカウント名を変更しましたが)。」とニーグル氏は語った。「この名前を知った後、取り戻そうと奮闘しました。それ以来、ずっとこの名前で生きています。」

シアトルで5年間を過ごしたニーグル氏は、妻と2人の子供と共にこの街にすっかり魅了されたと語っています。今週のギークをご紹介しましょう。アンケートへの回答は続きをご覧ください。

仕事内容とその理由を教えてください。  「住宅リフォーム業界に参入したのは、人間の核となる体験(家のお手入れ)に、より優れたテクノロジーをもたらす大きなチャンス(5,000億ドル以上)があると思ったからです。この業界は非常に興味深い分野で、健全な競争が激しく、確かなのは、3~5年後には人々の家の管理方法が大きく変わるということです。この業界に携われることを嬉しく思っています。」

「不透明なプロセスにデータを取り込めるのが嬉しいです。仕事に誇りを持っている中小企業のオーナーと仕事をするのは楽しいです。プロジェクトが問題なく完了したときに、住宅所有者からフィードバックをもらえるのも嬉しいです。

しかし、私の最大の願いは、この業界に再び個人的なつながりを取り戻すことです。人々に自分の配管工の名前を知ってもらい、その配管工に自分の家の面倒を見てもらえていると感じてもらいたいのです。今日、サービス提供者が直面している多くの課題、つまりスケジュール、対応力、そして品質などは、個人的なつながりがあれば解消されるのです。

あなたの業界について、人々が知っておくべき最も重要なことは何ですか?  「私が日々目にしているのは、供給が逼迫しているということです。住宅所有者がやりたいこと、ましてややるべきことをすべてこなせるだけのサービス提供業者が不足しています。私たちのビジョンは、住宅所有者が自宅の可能性を最大限に引き出すことです。そのためには、その仕事を実現する方法を見つける必要があるのです。」

Uberの個人輸送で起こったことと同様に、テクノロジーを活用してサービス提供者の効率を劇的に向上させる必要があります。1) サービスがより多くの人々にとって利用しやすくなり、2) より多くの人々がそれをキャリアとして選択できるような、個人的な機会が生まれるようにする必要があります。時間はかかりますが、その方法について多くのアイデアがあります。

マシュー・ニーグル
マシュー・ニーグル氏は、家族からインスピレーションを得ていると語った。(マシュー・ニーグル氏提供)

インスピレーションはどこから湧いてくるのですか?  「Porchではよく言いますが、すべては人です。チーム、そしていつも支えてくれる妻と二人の子供たちからインスピレーションを得ています。」

あなたにとってなくてはならないテクノロジーは何ですか?また、その理由は?  「Googleマップです。Googleマップを使う前は、自分がどこにいるのかを全く意識していなかったので、ナビゲーションで様々なミスを犯していました。Googleマップを使えば、自分がどこにいるのかを意識する必要はなくなりましたが、そういった問題はすべて解消されました。素晴らしいです。」

あなたのワークスペースはどんな感じですか?そして、なぜそれがあなたにとってうまく機能しているのですか?  「私のワークスペースには、いくつか変わらない特徴があります。モニターの高さを紙の束で完璧に調整しています(人間工学的に良いです)。机は常に人の方を向くようにしています(風水的に良いです)。そして、私がそこにいることはほとんどありません。」

日々の仕事と生活をうまくやりくりするための、とっておきのヒントやコツはありますか?(ぜひ教えてください。)  「GoogleでGetting Things Done(GTD)のコースを受講して以来、Inbox Zeroを実践しています。生産性という言葉を口にし、20分でも私の話を聞いてくれる人がいれば、GTDのメリットを熱弁します。」

でも、小さな子供たちを抱えながらスタートアップの仕事をこなす中で、Porchで見つけた最大のライフハックは、自分のパワーアワーを夜と朝で逆転させることでした。以前は家に帰って夕食をとり、家族と充実した時間を過ごしてから、午後9時半にまた仕事に戻って2時間ほど追いつくのにしていました。今は午後9時半に寝て、2時間早く起きるだけです。

「人生が変わりました。毎日仕事から家に帰れば、もう仕事は終わりです。夜は仕事しません。すべてを手放して、家族との時間を大切にできるんです。もう一つのメリットは、週末は自然と早起きできるので、(妻や子供たちも含めて)ほとんどの人がまだ起きていないうちに、信じられないほどたくさんの仕事をこなせることです。」

Mac、Windows、それともLinux? Windows

カーク、ピカード、それともジェインウェイ?ピカード

転送装置、タイムマシン、それとも透明マント?  「タイムマシン。透明マントで何かいいことはあるか分からないし、転送装置が必要なほど旅もしない。」

もし誰かが私にスタートアップを立ち上げるために100万ドルくれたら…  「無料の食事には一切使いません。無料の食事という特典は議論されるべきです。文化に投資するより良い方法があると思います。でも、真面目な話、私は個人的に重要な問題を解決するという使命を帯びています。私の人生で目にする問題は、1) 便利で手頃な保育サービスへのアクセス、2) 教師が採点に時間をかけすぎていること、3) 24時間年中無休のヨガスタジオが存在しないことです。」

かつて…  「ポルトガルでの友人の結婚式に向かう途中、ニューデリー空港で50ポンドの石像ガネーシャをバックパックに入れて4時間も列に並んだ。今までで最悪のセキュリティチェックの列だったし、おそらく結婚祝いとしても最悪の列だった。」

あなたのロールモデルは?  「有名人や歴史上の人物をロールモデルにすることは決してありません。これまで働いてきたあらゆる場所で、尊敬し、学ぶべき人たちに出会ってきました。仕事に対して並外れた誠実さ、勇気、そして情熱を持っている人に惹かれる傾向があります。」

史上最高のゲームは?  「ニーグル家は大家族でゲームが大好きなんです。ここ15年間、休日になると必ずGame Board Geekで徹底的に調べて、家族にボードゲームを一つずつ買っています。長年王者を貫いているのは『カタンの開拓者たち』です。甥や姪は6歳になると最初の開拓地を建てるほど、家族で熱心にプレイしています。ちなみに、2012年のGeekWireのゲームナイトで、ジョン・クックと一緒に『カタンの開拓者たち』のゲームに参加したことがあります。4人全員が4ターンで9ポイントを獲得した、まさに報道にふさわしいゲームでした。すごい。ジョンに負けました。」

史上最高のガジェットは?  「ヒッポローラー。発展途上国の家庭の水へのアクセスを劇的に変えるシンプルなツールです。ぜひご覧ください。シンプルなアイデアを持つ人が世界に良い影響を与える力強さを感じずにはいられません。」

最初のコンピューター?  「Apple IIe」です。

今使っている携帯は?  「Samsung Droid Turbo 2」

好きなアプリは?  「Flipboard」

好きな活動は?  「AIESEC」

2016年で最も重要なテクノロジーは?  「もっと個人的なレベルで言えば、フードデリバリーサービスです。スタートアップと新しい家族のニーズを両立させるのに、本当に助かりました。妻と私は料理が大好きで、地元のスタートアップ企業Acme Kitchenの大ファンです。Acme Kitchenは、1週間分のオーガニック食材や地元産の食材を使った料理を作るのに必要なものをすべて配達してくれます。おかげで、料理の楽しみを保ちながら、時間とお金の両方を節約できています。」

2018年で最も重要なテクノロジーは?  「GoogleのProject Loonは、ヘリウム気球を使って、現在携帯電話基地局の電波が届かない10億人にインターネットアクセスを提供するというものです。10年前、Googleでこのプロジェクトについて「クレイジーなムーンショット」と聞いたのを覚えていますが、今や実現が近づいています。エンジニアの誰かが「なぜ私たちは…しないのか」と言った時、その場にいたらよかったのにと思います。

最後に、仲間のギークたちにアドバイスをお願いします。  「ある日、Porchの社員数人がオフィス中にインスピレーションを与える名言を掲げることにしました。これは男性用トイレのドアに貼ってあるのですが、スタートアップの浮き沈みを考えると、とても気に入っています。『あなたは最悪の日々を100%乗り越えてきました。素晴らしいですね!』

ウェブサイト: ポーチ

LinkedIn:マシュー・ニーグル