
Uberがシアトル市の指導者に圧力をかけるためマーケティング活動を開始:違法ポスター、ロボコール、巨大広告トラック
テイラー・ソパー著

シアトル市当局は、Uberなどの代替交通ネットワークが、人気アプリを通じて市民に配車サービスを提供することで、市の法律に違反していると主張している。そして本日午後、重要な投票が迫る中、Uberのマーケティング戦略もまた規則に違反している。

Uberは「シアトルでUberXを救う」ため、市内の電柱に宣伝ポスターを貼り付けたり、何百人もの人にロボコールをかけたり、巨大な看板を掲げて走り回ったりして、マーケティングエンジンを強化している。
「シアトル市議会に#SaveuberXsea の理由を伝えよう」と呼びかけるこれらのポスターは、市のポスター掲示法に照らして違法とみられる。一部の看板は高さが24インチ(約60cm)の上限をはるかに超えており、接着剤として接着剤が使用されている(これは許可されていない)。また、市が義務付けている各ポスターの左下隅の掲示日が欠落しているようだ。
シアトル市交通局に連絡を取り、ポスター掲示規制に関する確認を待っています。Uberは標識に関する問い合わせには回答しませんでした。
2月28日更新: 市から連絡があり、これらの規制を理由に、標識が違法であることを確認しました。市当局はUberに連絡を取り、この問題に対処する予定です。市当局の声明は以下のとおりです。
市が所有または許可を得た建造物に貼付されているため、電線ボックスやゴミ箱へのポスター掲示は、その設置場所から見て違法です。たとえ電柱に貼付したとしても、その大きさ、貼付方法、そして掲示日が不明瞭なため、法令違反となります。
ストレンジャーのドミニク・ホールデンが水曜日に初めてこのポスターを発見し、今朝キャピトル・ヒル地区に出かけてみると、さらに多くの電線・電柱ボックスやゴミ箱にUberの看板が貼ってあるのが目に入った。



本日午後遅く、シアトル市議会のタクシー・ハイヤー・リムジン規制委員会は、Lyft、Sidecar、UberXのドライバー総数を300人に制限する条例案の採決を行います(午後4時から市庁舎で会議の様子をライブブログでお伝えします)。これらのスタートアップ企業は、この上限設定によってシアトルでの事業が事実上停止すると主張しています。
これらの看板は、シアトルにおけるUberのマーケティング戦略のほんの一部に過ぎません。この交通会社は、Uberシアトルのゼネラルマネージャー、ブルック・ステガー氏からの自動メッセージを使ったロボコールも行っています。私はちょうど1時間前に、Uberが料金を支払ったその電話を受けました。
「皆さんの協力が必要です」と録音メッセージには書かれていた。「シアトル市議会は…私たちが提携できるドライバーの数に壊滅的な上限を設けています。」
Uberはシアトル市議会につながるために「1」を押すように促しました。「1」を押すと、市議会議員のニック・リカタにつながりました。しかし、彼の留守番電話は満杯で、シアトル市議会のメールボックスに転送されました。しかし、そこも満杯で、市書記官の事務所に転送され、そこでメッセージを残せました。
他にもたくさんの人(シアトルに住んでいない人も含む)が同じ電話を受けており、あまりうれしく思っていない。
https://twitter.com/Smokinn/status/439137982004482049
https://twitter.com/brettlewis/status/439144943261868034
https://twitter.com/mattdennewitz/status/439121251844771840
https://twitter.com/vogon/status/439122671108771840
ポスター掲示やロボコールに加え、Uber は同じメッセージを掲げた巨大な看板も走らせている。
これは、ラッパーのマックルモア、シーホークスのワイドレシーバー、ゴールデン・テイト、ミュージシャンのアレン・ストーンなど、過去1週間にウーバーが受けてきた著名人からのサポートに加えてのことだ。
Uberが支持者を結集し、彼らの声を届けようと尽力していることは明らかです。同社が市議会による上限導入を阻止するために提出した請願書には、現在1万人近くの署名が集まっています。
これらすべてが市の意思決定プロセスに何らかの影響を与えるかどうかは、今後の動向を見守る必要がある。本日の会議の最新情報は、午後4時にGeekWireでライブ配信されるので、ぜひチェックしてほしい。