シアトルの大手テクノロジー企業が、物議を醸すイノベーション評議会が建設した7つの都市プロジェクトを発表

シアトル市長のジェニー・ダーカン氏が2018年にテクノロジーリーダーによる新たな諮問委員会の設立を発表したとき、控えめに言っても反応は複雑だった。

大企業への課税をめぐって市と財界が醜い争いを繰り広げてからわずか2カ月後の緊迫した時期であり、評論家らは市議会が十分な監視を行わないままテクノロジー企業にさらなる影響力を与えていると批判した。

その後数ヶ月間、事態は静穏に推移し、イノベーション諮問委員会は問題解決よりも広報活動に重点が置かれているのではないかという懐疑的な見方が強まっていました。しかし今、委員会のメンバーは真剣な姿勢を見せています。

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今週、ダーカン市はAmazon、Microsoft、Expediaなどの企業と提携し、市のために構築された7つのテクノロジープロジェクトを発表する予定です。これらのサービスは、地震検知から、ホームレス支援事業者の連携強化を支援するアプリ、若者のキャリア開発ツールまで多岐にわたります。GeekWireはこれらのプロジェクトの概要をいち早く入手しましたので、以下をご覧ください。

「人間には解決できない問題を奇跡的に解決してくれるウィジェットやアプリを開発しているだけだという誤解があるようです」と、評議会の共同議長を務めるTableauのCTO、アンドリュー・ビアーズ氏は述べています。「しかし、実際には正反対です。私たちは、市役所で働く人々にとっての資産となる方法を真剣に模索しています。つまり、市職員がテクノロジーを活用して意思決定の期間を数週間から数分に短縮し、データを分析することで、これまでは見えなかった傾向や洞察を見つけられるように支援するのです。」

ほとんどのプロジェクトは都市のシステム上で稼働するように設計されていますが、例外があります。Zillow Groupは、手頃な価格の住宅を必要とする人々が物件を探し、家主と連絡を取るためのアプリを開発しています。このツールはZillowプラットフォーム上で永続的に稼働し、シアトルに拠点を置くこのテクノロジー企業は、他の都市への展開を真剣に検討しています。

「当社の他の製品と同様に、厳密なテストを実施し、正しく動作することを確認できた後、サービスを拡大していく予定です」と、Zillowのコミュニティ＆カルチャー担当副社長、レベッカ・バスティアン氏はメールで述べています。「シアトルで行っているように、他の都市でも現地の専門家と提携し、各都市の独自のインフラに適した形でサービスを拡大していきたいと考えています。」

市長のテクノロジー政策顧問であるケイト・ガーマン氏によると、イノベーション諮問委員会は、この種の委員会としては全米でも先駆けとなる組織の一つです。ダーカン市長は昨年8月、上記の企業に加え、テクノロジー・アクセス・ファウンデーション、アーティファクト、F5、Facebook、フライングフィッシュ・パートナーズ、ロフティウム、Twitterなどの代表者を集めてこの委員会を設立しました。

発表後、市議会は会合を開き、テクノロジー関連労働者の時間と専門知識を活用できる7つのプロジェクトを特定しました。そこから、市職員と企業の代表者が各プロジェクトごとにチームを編成し、シアトル市当局が既に使いこなしているテクノロジースタックを用いてプロジェクトを構築しました。

「政府だけではすべての課題を解決できないことは承知しています」とダーカン知事はGeekWireへの声明で述べた。「テクノロジーも同様です。しかし、シアトルの素晴らしい才能を活用すれば、より多くのことを実現できるはずです。私たちは互いに学び合い、より良い協力関係を築く方法を見つけなければなりません。」

シアトルIT局は、各プロジェクトを市のサーバーに移行する計画を確実に実施するためのコーディネーターとして活動しています。ガーマン氏によると、技術職員はボランティアとして時間を提供し、これらのプロジェクトに公的資金は一切投入されていないとのことです。

プロジェクトの発表に加え、今週 Seattle.gov はイノベーション諮問委員会専用の Web サイトを立ち上げ、他の企業が参加したり、進行中のプロジェクトについて市民が知ることができるようにします。

「これを正しく実行できれば、必要な人々に避難所やサービスを迅速に提供し、道路の渋滞を防ぐ方法を見つけ、さらには大地震の際に人命を救うことさえできるようになります」とビアーズ氏は述べた。「私たちはこれらのことが重要だと考えています。地域社会のために貢献できることを嬉しく思っています。」

しかし、シアトルの最大の問題はテクノロジーで簡単に解決できるものではないと警告する専門家もいる。IACが設立された際、シアトルでIT関連の仕事に従事し、市民活動に携わっていたキャンディス・フェイバー氏は、「ホームレス問題はアプリで解決できるという考え」に異議を唱えるブログ記事を投稿した。

「もし私たちの問題の解決策がアプリだったら、そのアプリのアイデアを思いついたり、構築したりするのはそれほど難しいことではないはずです」と彼女は当時GeekWireに語っていた。

最初の一連のプロジェクトが完了すると、市議会は協力して新たな取り組みのアイデアを模索します。このデューデリジェンスには、市職員とテクノロジー従事者が講演やパネルディスカッションに参加し、それぞれの業務やニーズについて互いに学び合う一連の知識交換が含まれます。

「IACのプログラムから生まれるパートナーシップは、課題への取り組み方や解決策の創出において、業界を超えて連携する機会を拡大することで、永続的な変化をもたらすでしょう」とダーカン氏は声明で述べた。「最初の7つのプロジェクトは、ほんの始まりに過ぎません。」

各プロジェクトの詳細については、引き続きお読みください。 

手頃な価格のポータル

概要：シアトルの低所得者層の生活費削減を支援するアフォーダビリティ・ポータルは、シアトルでの生活費を抑えるために利用できる給付金やリソースを紹介しています。Expediaの従業員30名の協力を得て構築されたこのポータルには、オープンソースの給付金計算ツールが搭載されています。IACは5月までに最低限の機能を備えた製品を完成させる予定です。

テクノロジー業界のパートナー:  Expedia、Tableau、F5

都市パートナー： シアトル市電力会社、シアトル公共事業局、人間サービス局、教育・早期学習局

手頃な価格の住宅検索アプリ

概要： Zillowは、シアトル住宅局および住宅コネクターと協力し、シアトル市民が手頃な価格の住居を探すための一元管理アプリを開発しています。この手頃な価格の住宅検索ツールはZillow上で永続的に利用でき、Zillowは他の都市への展開も検討しています。このツールは、手頃な価格の住宅を所有する不動産所有者や社会福祉事業者と、ホームレス状態から脱却しようとしている人々、または低所得者向け住宅を探している人々を結び付けます。

テクノロジー業界のパートナー: Zillow、Housing Connector (シアトルメトロ商工会議所)

都市パートナー： シアトル住宅局

ホームレスデータモデル

概要： ホームレスデータモデルは、ホームレス支援サービス提供者との契約の成果を追跡・測定するために使用されていた手作業のプロセスを自動化します。このプロジェクトは5月末までに完了する予定です。

テクノロジー業界のパートナー:  Amazon、Tableau、ワシントン大学情報学部キャップストーンプログラム

市のパートナー： 人間サービス局

ナビチーム 2.0

概要: シアトルのナビゲーション チームが使用する次世代のアプリでは、ホームレス サービス プロバイダーとのデータ共有とレポートが改善されます。

テクノロジー業界パートナー：マイクロソフト

市のパートナー: シアトルIT人材サービス局

緊急地震速報

概要：このプロジェクトの参加者は、早期地震警報システムのプロトタイプを構築しています。この地震早期警報プロジェクトは、太平洋岸北西部におけるより広範な警報システムの導入に向けたベータテストとして機能します。プロジェクトから得られた情報は、米国地質調査所と共有されます。

テクノロジー業界のパートナー: Amazon Web Services、Twitter

市のパートナー： 緊急管理局

地震被害評価

概要： このツールは、シアトル市が過去の地震による被害を分析し、今後の緊急対応の意思決定に役立てるのに役立ちます。シアトル市の「Find It, Fix It」アプリなどの既存のツールを活用しています。

テクノロジー業界のパートナー:  Amazon Web Services、Twitter

市のパートナー： 緊急管理局

若者の機会ポータル

概要:  12 歳から 24 歳までのシアトル市民は、このポータルを通じて市内のすべての雇用および開発機会にアクセスでき、プログラムを 1 つの申請システムに集約できるようになります。

テクノロジー業界のパートナー： テクノロジーアクセス財団、マイクロソフト、Facebook

市のパートナー： 市長室政策チーム、経済開発局、人間サービス局、公園・レクリエーション局