
CEOの厳しい愛:GeekWire Startup Dayからの11のヒント
モリー・ブラウン著

サッカーでもスタートアップでも、人生でも、成功するにはまず基礎をしっかり固めることが不可欠です。GeekWire Startup Dayには、経験豊富なCEOが多数登場しました。確かに、これらの内容の多くは初歩的なもの、あるいは繰り返しになるかもしれませんが、走る前にまずは歩かなければなりません、グラスホッパーさん。
スタートアップを始めるにあたっての基本的な真実は次のとおりです。

1. 人生は長い間、最悪な日々が続くでしょう。 信託基金に預けている人や裕福な既婚者でない限り、スタートアップの世界に入ると多くのものを手放さなければなりません。ほぼすべてのCEOが、非常に長い間、ほとんど、あるいは全く報酬なしで信じられないほど長時間労働しなければならないという現実を強調しました。UnikrnのCEO、ラフル・スード氏は、次のような現実を示唆しました。「ライフスタイルが欲しいですか?AmazonやMicrosoftに留まってください。彼らは非常に良い給料をくれます。しかし、成長を望むなら、外に出て起業家になる必要があります。それが成長を実現する唯一の方法であり、それほど高い給料はもらえないことを覚悟しなければなりません。」

2. 早く、そして安く失敗しよう。Koru のCEO、クリステン・ハミルトン氏は、同社の基盤は純粋な「グリット(根性)」にあると述べた。彼女は、失敗を早期に認め、前進する能力を強調した。「互いに責任を持ち、最高の自分になるようにしましょう」と彼女は言った。「早く、そして安く失敗しよう。私たちの会社ではこれを『ラディカル・オーセンティシティ(徹底的なオーセンティシティ)』と呼んでいます。難しい議論は、その場でしましょう。」
3. 最初から適切な文化を築く。 ほぼすべてのCEOが、企業文化、そして誰とパートナーを選ぶかが、その後のすべてに影響を与えると述べています。自分のスキルを補完し、自分のアイデアに情熱を持ち、長時間労働や低賃金で努力を続ける人材を選びましょう。どのような文化を望むかを事前に話し合ってください。「最悪の事態に陥ったとき ― そして必ず最悪の事態に陥ります ― こそが、チームを結集して解決策を見つけ出す鍵です」とKoruのハミルトン氏は言います。「50人に達する前に、文化を根付かせなければなりません。50人のルールです。文化、明確な原則、そして価値観です。」

4. 最初からやる気と情熱を持ち続けましょう。「何かを創造することに貪欲でなければなりません」とUnikrnのSood氏は言います。「そして、自分が素晴らしいアイデアを持っていると信じ、周りの人々がそれに賛同しなければなりません。」 周りの人を鼓舞しましょう。あなたが信じていないのに、なぜ他の人も信じなければならないのでしょうか? Concurの共同創業者であるRaj Singh氏は、「その必要性は知的なだけでなく、感情的なものでなければなりません。1000万ドルを稼ぐためだけでは十分ではありません… 正しい理由を持つべきです。」と述べています。

5. 猛烈にネットワークを広げる。 確かに、人生の大部分は人脈作りにかかっています。どんなことがあっても、ネットワーク作り、ネットワーク作り、ネットワーク作り。「最初の1年間は、文字通り1日4~5時間もコーヒーショップでミーティングをしていました」と、INRIXのCEO、ブライアン・ミステル氏は言います。「しかも、私はコーヒーを飲まないんです。」

6. 注意深くあること。 チーズバーガーのベン・フーは、数々のスタートアップの浮き沈みを目の当たりにしてきた。近年、彼は自問自答していた。「どうしてこんなに複雑になってしまったんだ?」フーは、少し立ち止まって気持ちを切り替えなければならないと悟った。日々の業務の支援を受け、CEOコーチングを受け、瞑想も始めた。「恐怖に屈しなさい。向き合わなければならない。時には、ただ諦めて、自分が恐怖を抱いていることを認めた方が良いこともある」と彼は言う。「努力を楽しむこと。毎日起こる辛いことだけど、そのうちに美しさが見えてくる。1日1%でも成長すれば、1年で365%も成長できる。」

7. キラーブランドを作る。 女性向けアイウェアサイト「Rivet & Sway」のCEO、サラ・ブライアー氏は、倒産したスタートアップ企業から学んだ教訓について講演しました。その企業は倒産したにもかかわらず、独特の外観と雰囲気を持つ、記憶に残るブランドを築き上げ、顧客がオンラインで彼らと関わるきっかけを作りました。「よく練られたブランドには力があります」と彼女は言います。「顧客がパッケージの写真を撮ってInstagramでシェアしてくれる時、ブランドは効果を発揮しているのです。」

8. 一生懸命働く。 シアトルのシェフ兼レストランオーナー、イーサン・ストウェルは、料理が上手というよりはむしろ働き者だと認めている。「少しの才能と、多大な労働倫理、粘り強さ、そして強い意志が必要です。本当に大変なのは、一生懸命働くことです。」
9. VCはあなたの嘘を見抜く。 エレベーターピッチセッションの審査員を務めたIgnitionのジョン・コナーズ氏、Maveronのジェイソン・ストッファー氏、DFJのビル・ブライアント氏は、製品アイデアに加えて、VCが求める要素をいくつか挙げました。信頼性、モチベーション、市場と競合への理解、有効な顧客フィードバック、優れたサービスの提供、そして会社への深い思い入れなど、いずれも高い評価を得ていました。

10. 別れのタイミングを見計らう: スタートアップは結婚によく似ています。NapsterとIvy Softworksの共同創業者であるジョーダン・リッターは、どんなに努力してもうまくいかなかったスタートアップでの経験をこう語っています。「自分が率いて、苦労して作り上げたこの事業に対して、罪悪感、恥、自己嫌悪を感じました。そして、ついには幸せを感じられなくなってしまいました。」そこから得られる教訓は?「あなたは苦しむでしょう。愚か者と苦しむより、一人で苦しむ方が良いのです…しかし、適切な人々と一緒なら、幸せに苦しむことができるのです。」
11. 社会貢献をしましょう。ストウェルは毎週1つの慈善活動を行うという目標を掲げています。ある程度の成果を上げたら、可能であれば社会貢献活動への貢献を忘れずに行いましょう。