今週のギーク：SmartsheetのTodd Fasulloが自社のアプリケーションと近隣の山々をスケールアップ
トッド・ファスーロはSmartsheetであらゆる経験を積んできました。彼は2006年、最初の製品リリース直前に、プロジェクトおよび作業管理テクノロジー企業であるSmartsheetのエンジニアリングチームに加わりました。それから10年以上経った今、長年の努力の成果を見るのは本当に楽しいと彼は言います。
GeekWire の最新の Geek of the Week である Fasullo 氏は現在エンジニアリング ディレクターを務めており、同社の 10 万人の顧客それぞれにシームレスなエクスペリエンスを提供するために Smartsheet のアプリケーションの拡張に尽力しています。
「どんなスタートアップでも、初期段階ではやらなければならないことが山ほどあります」とファズロ氏は語った。「この段階での最大の課題は、賢く優先順位をつけて、完璧ではないけれど良い解決策を見つけることです。」
ファズッロ氏は、迅速に行動することは時として間違った方向に進むことを意味すると述べ、Smartsheet は事業開始から約 2 年後に完全にゼロから再構築されたと語った。
「当初は良いアイデアがたくさんありましたが、あまりにも複雑で、理解すべき概念が多すぎました」と彼は言います。「コア機能に焦点を絞り直すことで、初期のユーザーエクスペリエンスを大幅に簡素化できました。そして、そこから私たちの成長が本格的に加速しました。ここまで来るのに約4年かかりましたので、必ずしも一夜にして成功するとは限らないのです。」
そして、他の成功した企業の同僚たちと同様に、ファスーロ氏は、素晴らしいチームに感謝の意を表すことも成功の秘訣の一つであることを学んだ。
「私たちは優秀な人材を求めており、カルチャーフィットの基準を高く設定しています。採用するすべての人が、私がこの10年間ここで得てきたのと同じ素晴らしい経験をここで得られることを願っています」とファズーロ氏は述べた。「私が最も誇りに思っていることのトップ3の一つは、Smartsheetが成功を収める事業を築き上げているだけでなく、数々の「働きがいのある会社」賞を受賞し、Glassdoorで働きがいのあるクラウドコンピューティング企業の最高評価を得ていることです。ハワード・シュルツはこう言い表しました。『ゴールに一人でたどり着いても、成功は空虚だ。最高の報酬は、勝利者たちに囲まれてゴールにたどり着くことだ。』」
Smartsheet のインフラストラクチャを改善していないときは、Fasullo は家族と一緒に自転車やスキー、徒歩で太平洋岸北西部の山々を散策しています。
今週の Geek of the Week、Todd Fasullo について詳しくはこちらをご覧ください。
あなたの仕事は何ですか？そして、なぜその仕事をしているのですか？ 「人々が毎日使って生活をより良くするソフトウェアを作るのが大好きです。Smartsheetのエンジニアリングディレクターとして、製品開発のあらゆる側面、つまり記述、構築、テスト、展開、監視、トラブルシューティングに注力しています。約1年前、イーロン・マスクの言葉を耳にし、とても共感しました。彼は2016年に学んだ最も重要なことの一つとして、「本当に重要なのは、機械を作る機械、つまり工場だ。そして、それは車自体よりも少なくとも2桁難しい」という言葉を挙げていました。これらすべての要素が私たちの「工場」を構成しており、工場の拡張は製品自体よりも大きな課題となることがあります。工場なしでは製品を作ることはできません。そして、そのビジョンを実現するためには、あらゆる要素について考えなければなりません。それが私のやりがいです。私たちのソフトウェアがどのように展開され、どのように実行されるか、そしてそれがどのようにお客様の問題解決につながるか、その両方に焦点を当てています。毎日、何百万人ものユーザーに向けて製品をどのように構築、設計、統合し、拡張していくのかを深く掘り下げて考えることができます。
あなたの分野について、人々が知っておくべき最も重要なことは何ですか？ 「私は、この地域のコミュニティを強く信じています。北西部のネットワークを活用し、参加することで、キャリアを大きく変える力を持つことができます。月に数回、シアトル周辺で開催されるミートアップやその他のイベントに参加しています。素晴らしいイベントや団体が数多くあり、エコシステムはますます強固になっています。」
「始めたばかりの頃に参加するのと同じくらい重要なのは、自分の足場が固まりキャリアが確立したら、コミュニティに貢献することです。
「私は起業した当初、私たちのネットワークを非常に活用しました。そして今では、より多くの時間を貢献し、他の人たちがビジネスを始める手助けに使うことができています。」
インスピレーションはどこから湧いてきますか？ 「私は常に、一緒に学ぶことができ、一緒に働くことにワクワクできる人を見つけることに重点を置いてきました。なぜなら、彼らとはたくさんの時間を共に過ごすことになるからです。私にとってそれは、自分よりも賢く、自分の仕事に情熱を持ち、それを成し遂げるための集中力と決意を持っている人のことです。誠実で、誠実で、意欲的で、革新的で、そして支えてくれる人たちが毎日周りにいて、本当に興味深く、解決が必要な難しい問題に取り組んでいる時、私はそこからインスピレーションを得ます。」
あなたにとってなくてはならないテクノロジーは何ですか？また、その理由は？ 「SaaSツールです。日中はよく動き回ったり、必要な時に自宅からログインしたりしますが、どこにいても簡単に仕事にアクセスできるのは、私にとってなくてはならないものです。」
あなたのワークスペースはどんな感じですか？そして、なぜそれがあなたにとってうまく機能しているのですか？ 「2006年にSmartsheetを設立して以来、スタンディングデスクを使っています。様々な形やサイズがあり、段ボール箱をクリエイティブに使ったりもしました。今は少し普通のデスクになっています。大きなモニターがあるのが気に入っています。生産性が格段に上がります。でも、それ以外は、長年かけてワークスペースの設定に時間をかけすぎないようにすることを学びました。最近は、デスクでパソコンを使う時間が約50%、自宅でパソコンを使う時間が約25%で、それ以外は会議に出たり入ったりしています。ですから、ワークスペースがあまり固定されていないほど、どこにいても仕事に取り掛かりやすくなります。」
日々の仕事と生活をうまくやりくりするためのとっておきのヒントやコツを教えてください。(ぜひ教えてください。助けが必要です。) 「バランスを取るための自分なりのアプローチを見つけてください。人それぞれです。例えば、私の妻は物事を書き留めることにとても頼っています。家中のいたるところに紙に書かれた小さな ToDo リストがあります。スマートフォンのアプリを使って同じことをするのが大好きな人もいます。私が他の人と共同作業するときは、Smartsheet が頼りになるツールです。チームの ToDo リスト、バグ追跡、プロジェクト要件、チェックリスト、リソース管理、優先順位付けの会議など、あらゆることに Smartsheet を頻繁に使用しています。コードを書くときは、ドキュメントと ToDo リストをコード内のコメントとしてチェックインする傾向があります。完了した項目はチェックしますが、検討された領域や、いくつかの設計アプローチが採用された理由について、自分自身と他の人の両方がパンくずリストとしてそのまま残しておきます。」
Mac、Windows、それとも Linux？ 「私は Linux（オフィスのデスクトップ用）、Mac（外出時は MacBook を使用）、そして Linux サーバー上の tmux セッションを使い分けています。」
カーク、ピカード、それともジェインウェイ？ 「誰かを選ぶなんて言うのは不誠実だと思う。私は『スタートレック』の大ファンじゃないからね。でも、チューバッカやR2D2は別だ。ルーク以外の『スター・ウォーズ』のキャラクターなら誰でもいいよ」
転送装置、タイムマシン、それとも透明マント？ 「タイムマシン。究極の旅と冒険の形です。歴史の瞬間を自分の目で見てみたいものがたくさんあります。」
もし誰かが私にスタートアップを立ち上げるために100万ドルくれたら… 「そのお金をSmartsheetに再投資します。この会社は私のスタートアップです。カークランドのウォーターフロントにある小さな黄色い家での創業から、今日のベルビューのオフィスに至るまで、この10年以上、私は会社と共に成長してきました。もし私がそのお金を他のことに使いたいと思うなら…それは、私がそうすべきだというサインだと思います。正直なところ、何かに取り組む時間があれば、それはSmartsheetのために何かをするでしょう。少し決まり文句かもしれませんが、これは真実です。好きなことを見つければ、決して仕事のようには感じません。」
かつて…の列に並んだことがあります。 「並ぶことなんてほとんどありません。普段はなるべく並ばないようにしています。数少ない例外の一つは、パウダースノーの日にスキーリフトの列に並ぶことです。冬の週末は、息子と一緒にアルペンタルでチェア2で滑っていることが多いです。」
あなたのロールモデル： 「私は周りの人々から多くのインスピレーションを得ています。幸運なことに、ロールモデルと呼べる多くの人たちと仕事をすることができ、技術的にも倫理的にも学ぶことができます。また、他人から学ぶことで特に羨ましいと思う点もあります。私の頭に浮かぶのは、小野二郎さん（『二郎は鮨の夢を見る』の登場人物）です。彼の継続的な改善への姿勢、つまり毎日、前日よりも良い仕事をしようと仕事に臨む姿勢に、私は感銘を受けずにはいられませんでした。そして、その情熱を家族や従業員に伝えようとする彼の情熱にも感銘を受けました。」
史上最高のゲーム: 「私はあまりゲームをしませんが、『カタンの開拓者たち』をプレイすると私が簡単に負けることを子供たちは知っています。」
最高のガジェット： 「多くの人がこれを「ガジェット」と呼ぶかどうかは分かりませんが、数年前に裏庭に薪窯を作りました。年に20回ほど火を入れますが、夏の日曜の夜には家族や友人が集まってピザを焼いたり、野菜をローストしたり、パンを焼いたりしています。室内のオーブンで焼くのと同じ食材でも、約800℃で焼くと、驚くほど美味しく仕上がるんです。」
最初のコンピューター： 「父はエンジニアで、コンピューターリテラシーは将来重要なスキルになると強く信じていました。私が10歳の時、両親は48KBのメモリを搭載したApple II+を買ってくれました。『スペースインベーダー』や『キャッスル・ウルフェンシュタイン』をプレイしたり、BASICで初めてアプリをプログラミングしたりと、たくさんの楽しい思い出があります。どうやら、それは少なくともある程度効果があったようです。6年生の頃、先生が週末に電話をかけてきて、新しい教室のコンピューターの問題を解決する方法を尋ねてきたとき、両親は驚いたのを覚えています。」
現在のスマートフォン： 「Androidベータプログラムを実行しているGoogle Nexus 5Xですが、Pixel 2の発売に注目しています。今回は防水機能が搭載されていることを期待しています。」
お気に入りのアプリ： 「毎日自転車通勤で、週末は趣味でサイクリングをしているので、Stravaの大ファンです。以前より少し速く坂を登れるか競争したり、年間の走行距離目標の達成状況を把握したりするのに最適です。」
好きな活動：今年、有料ジャーナリズムへの感謝の気持ちが本当に深まりました。長年PBSとNPRを応援し、ニューヨーク・タイムズの有料購読者でもあります。調査報道に情熱を注ぎ、情報に通じた社会の実現に尽力してくれる人がいることを、本当に嬉しく思います。
2016年の最重要テクノロジー： 「コンテナ（Dockerなど）は、分散システムの開発、展開、管理方法において重要な技術的転換点となると確信しています。Smartsheetではコンテナを早期に導入し、開発環境とテスト環境の管理に積極的に活用しています。創業当初、テストサーバーは親会社から寄付された古いデスクトップPCでした。一時期、この古いマシン上で8つの異なるSmartsheetテスト環境を稼働させていました。このPCは驚くほど長持ちしましたが、Smartsheetのテクノロジースタックが単純なモノリシックアプリケーションから分散型アプリケーションとマイクロサービスへと進化するにつれ、コンテナは環境の構築、バージョン管理、テスト、展開の複雑さを管理する上で急速に重要な役割を果たすようになりました。現在、テスト環境は数百個のCPU、1テラバイトのメモリ、そして数百個のコンテナを備えたクラウドサーバーのクラスター上で稼働しています。今後数年間、市場は進化を続け、最終的には仮想マシンの管理ではなく、Kubernetesなどのツールを使用してコンテナクラスター全体にコンテナを展開・拡張できるようになると考えています。」
2018年最も重要なテクノロジー： 「少し自画自賛かもしれませんが、クラウドやSaaSアプリケーションへの移行はまだ初期段階にあると考えています。2006年にSmartsheetに入社した当時、SaaS分野での取り組みは私の主要な目標の一つでした。当時はWeb 2.0と呼んでおり、IE 6が主流のブラウザでした。業界は過去11年間で大きく進歩しましたが、今後さらに大きな変革が待ち受けていると考えています。Smartsheetの初期の頃は、社内のオンプレミスメールサーバーを管理し、毎晩バックアップドライブを自宅に持ち帰らなければならなかったことを覚えています。今、どのスタートアップ企業がそんなことをしているでしょうか？コンピューターが私たちの代わりに単調な作業をより多く担ってくれるようになるにつれ、私たちは進化を続け、雇用主や居住地に関わらず、同僚や仲間と協力するようになると思います。」
最後に、ギーク仲間へのアドバイスを。 「シアトル周辺地域には素晴らしいテクノロジーエコシステムが広がっていると思います。ぜひ活用してください！STSのような素晴らしいメーリングリストや、地域のミートアップ、その他コミュニティにある素晴らしいリソースをぜひ活用してください。これらは他の人から学ぶ絶好の場であり、自分が取り組んでいる興味深いプロジェクトについて話すことで、コミュニティに貢献できる素晴らしい方法です。エコシステムは成長を続けており、皆が参加することでさらに良くなるでしょう。次のミートアップでお会いしましょう！」
ウェブサイト: Smartsheet
ツイッター: @toddfas
LinkedIn:トッド・ファスーロ
