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起業家サラ・ハガードがシアトルエンジェルカンファレンスでの大勝利と大胆な行動のメリットについて語る

起業家サラ・ハガードがシアトルエンジェルカンファレンスでの大勝利と大胆な行動のメリットについて語る
シアトルを拠点とするデジタルメンターシッププラットフォーム、Tributeの創設者兼CEO、サラ・ハガード氏。(Tribute Photo)

高い目標までの道筋が正確に描かれていなくても、夢に向かって進むためにできる限りの行動をとるようにとサラ・ハガードは言います。

「陳腐に聞こえるかもしれないけど、たとえ世界中が狂ってるって言ってても、自分自身で信じて、その確固たる信念を持って意味のある一歩を踏み出さなきゃいけないのよ」と彼女は言った。

ハガード氏は長年このアドバイスに従い、いくつかの成果を挙げてきました。彼女はスタートアップを経営し、最近シアトル・エンジェル・カンファレンスXVIIで最優秀賞を受賞しました。この栄誉を獲得した数少ない女性創業者の一人です。また、念願だったシアトルの特注ハウスボートに住んでいます。

ハガード氏は2018年1月、メンターシップの新しいモデルであるトリビュートを立ち上げた。このプラットフォームは、企業が遠隔地の従業員とつながるのを支援することに焦点を当てた「リアルタイムのデジタルウォータークーラー」を作り出す。

「『今すぐ助けが必要です。大きなプレゼンをしようとしているのですが、何かアドバイスをくれる人はいますか?』と手を挙げて頼めるような場所やツールはありません」とハガード氏は語った。

トリビュートに入社する前、ハガード氏はマイクロソフトで10年間、様々な製品マーケティングの職務を担っていました。メンターとの自身の経験から、ハガード氏自身もメンターからのアドバイスが自分のニーズと合致せず、自分の性格や強みに合わない行動を勧められることが多かったと述べています。彼女はトリビュートを通してこの状況を変え、よりスケーラブルなサポートネットワークを構築したいと考えています。

今年はハガード氏にとってシアトル・エンジェル・カンファレンスへの3度目のプレゼンテーションとなりました。トリビュートはPDMオートモーティブ・マネジメントと同額で最優秀賞を受賞し、それぞれ14万ドルの賞金を獲得しました。メンタリング・スタートアップであるトリビュートは、オーディエンス・チョイス賞も受賞し、「最も投資に値する」6社に選ばれました。

「あの受賞は本当に個人的な喜びであり、自信につながりました」と彼女は語った。それはトリビュートへの賛同であり、「この賞には真の市場があり、真のニーズがある」という票の表れだった。

ハガードさんの水への愛は、ハウスボートからスキューバダイビングの冒険まで広がっています。(写真提供:サラ・ハガード)

Tribute は現在、Microsoft および Zillow と共同でパイロット プロジェクトを実施しています。

そして今、ハガードは新たな挑戦に向けて準備を進めている。今秋、第一子を出産予定で、より子育てに配慮した家への引っ越しを計画しているのだ。ハウスボートを離れることになるが、彼女はそれで構わないと思っている。

「次の章へ」とハガード氏は言った。

今回のWorking Geekでは、ハガード氏にインタビューを行いました。アンケートへの回答は引き続きお読みください。また、以前のGeekWireでのトリビュート氏プロフィールはこちらです。

現在の場所:シアトルのレイクユニオン、ハウスボート「エピファニー」

コンピューターの種類:Surface Laptop。Windows PCファン。幼少期はWindows PCを使い、その後MicrosoftのWindows製品マーケティングチームで働きました。

モバイルデバイス: iPhone 10XS

お気に入りのアプリ、クラウドサービス、ソフトウェアツール:もちろんTributeです!スマホでどこからでもメンティーやメンターと連絡が取れるのが気に入っています。

スマートフォンでニュースを読むのに多くの時間を費やしているので、様々なニュースメディアを利用しています。生産性向上のためには、Teams、Slack、Zoomでコミュニケーションとビデオ通話、Jiraで製品スプリントの確認、Outlookでメール、Trelloでプロジェクト管理、Nimbleで顧客関係管理(CRM)など、あらゆるツールを活用しています。 

あなたのワークスペースについて教えてください。なぜそれがあなたにとって最適なのでしょうか?コロナ禍以前から、私の主なワークスペースは特注のハウスボートでした。書斎、水中ワインセラー、そして農家風のキッチンコミュニティテーブルが備わっています。このハウスボートはHGTVで紹介され、今年初めにはシアトル・タイムズでも特集されました。水上で目覚め、船上のオフィスまで通勤するのが大好きです。湖は穏やかで、インスピレーションを与えてくれます。

コロナウイルスの影響で多くの仕事がバーチャルの世界に移行する前から、ハガードさんはハウスボートで働くベテランだった。(追悼写真)

日々の仕事と生活をうまくやりくりするための最良のアドバイスは?それは、最も大切なことに時間を割くことです。時間は最も貴重な資源です。私にとってそれは、仕事とプライベートの時間に境界線を設けることを意味します。COVID-19と在宅勤務によって、多くの人にとって境界線が曖昧になり、これまで以上に働いていると思います。

夜はスマホを離します。オフラインの時間があると、体調も良くなり、体力もつきます。いつも自分の言っていることを実践しているわけではありませんが、Tributeを設立してからは生産性が向上しました。もうすぐ子供が生まれるので、このことはますます重要になります。スタートアップには多くのことが求められますが、私は「ディープワーク」を信じています。つまり、長時間労働よりも、短時間で集中して取り組むことを大切にしているのです。

一番好きなソーシャルネットワークは?仕事ではどのように使っていますか?プライベートではFacebook、仕事ではLinkedInです。2005年1月に大学の寮の部屋からFacebookを始めたんです。もう15年前!年を取ったな、って思います(笑)。でも、Facebookを通して家族や友達と連絡を取り合うのが大好きで、ほとんどの時間をグループで過ごしています。

Tributeにはグループ機能もあり、メンティーとメンターが「デジタルウォータークーラー」を囲んでグループメンターシップのサポートを求めることができます。頼れるデジタルコミュニティを持つことは重要です。

仕事でLinkedInを使っています。同じ業界の他の専門家と出会い、自分のプロフェッショナルブランドを確立するのに最適な方法です。特に大学卒業を控えているメンティーには、自分のキャリアをどのように活かして社会に貢献したいかをまとめたLinkedIn記事を書くことを勧めています。書くことは自己を振り返るための優れたツールです。自分の意見を述べ、世界に対する独自の視点を育むのに役立ちます。LinkedInに記事を投稿することは、「自分を世に出す」ための素晴らしい機会であり、自分が何者なのか、何になりたいのか、そして何を信じているのかを掘り下げる絶好の機会です。   

あなたの受信トレイに今、返信していないメールはいくつありますか?ゼロです!私は生産性を高めるために毎日受信トレイを整理しなければならないタイプの人間です。

今週、あなたのカレンダーには予定や会議がいくつ入っていますか? Tribute は 5 月にシアトルの Angel Pitch コンテストで優勝したので、最初のラウンドが終了に近づき、その後の投資家との会議で私のカレンダーは急速に埋まってきています。

どのように会議を運営していますか?私は事前に送られてくるアジェンダを使って会議を進めています。他の参加者が参加できるよう、5分間の猶予時間を設けています。その時間が過ぎたら、会議を続行するか中止するかを決定します。これは、全員の時間を尊重している証です。全員の出席を事前に確認しておくことで、会議のスケジュール(および開催)を一度だけで済むようになります。

会議が始まったら、まず短い自己紹介を行い、その後、会議の目標と議題を確認します。私は時間厳守を徹底しているので、会議をスムーズに進めるため、会議が長引くことはほとんどありません。会議の最後には、話し合ったアクションと今後のステップを振り返り、その後、アクションとタイムラインの概要を記載したメールを送ります。

会議は合意形成と行動を促す手段だと考えています。会議をワーキングセッションとして設定する場合は、そのタイトルを「ワーキングセッション」とします。そうすることで、その時間を必ずしも行動志向でなくても構わないという姿勢を示すことができます。役職に関わらず、私は常に会議の議事録を取り、メールでフォローアップしてきました。経営幹部にとって、会議の議題と成果を常に把握しておくことは重要だと考えています。

ハガード氏と、彼女のトリビュートおよび個人的なサポート クルーの一部。左から右へ: トリビュート アドバイザーのエレイン ジョーンズ氏、トリビュート PR およびマーケティング アドバイザーのジョアニー パーソンズ氏、トリビュート ビジネス戦略アドバイザー兼 CEO 顧問のジェーン ボウルウェア氏、そしてハガード氏の元マイクロソフト同僚で非公式のメンターでもあったアイリーン コルメイヤー氏。(トリビュート写真)

毎日の仕事着?マイクロソフトを辞めてすぐに、家を出るかどうかに関わらず、ルーティンを身につけることの大切さを学びました。ルーティンがあることで、一日のスタートがスムーズになり、生産性も高まります。最近の私の定番のユニフォームは、マタニティレギンスとビジネスカジュアルなトップスです。

面白い話ですが、私は中西部出身で、仕事に行く時はきちんとした服装をします。24歳でシアトルに引っ越し、マイクロソフトで新しい仕事を始めた時、「ちゃんとした仕事」でスーツを着て仕事に行けるなんてワクワクしていました。でも、何度か変な目で見られて、着飾りすぎだってことに気づいたんです!快適なビジネスカジュアルのワードローブを確立するのに何年もかかりました。今でも体にフィットした美しいスーツジャケットは大好きですが、今日はTシャツ、ジーンズ、パンプスを合わせてみようと思います。

家族との時間はどのように作っていますか?私は計画を立てるタイプなので、家族や友人との時間を作るのは自然なことです。家族旅行の計画から友人との外出まで、すべてカレンダー次第です。スケジュールさえ立ててしまえば、必ず実現します。

最高のストレス解消法は?どうやってストレスを解消する?美味しい料理とワイン、そして会話を楽しみながら、友達とディナーを楽しむこと。ご想像の通り、私は内向的ではありません。コロナ禍と妊娠中で、以前ほど頻繁にはできませんが、週に数回Zoomでハッピーアワーを企画して友達と連絡を取り合うようにしています。そうすることで、仕事モードから抜け出し、本当に大切なことに再び触れることができます。今年中に、賑やかなレストランで友達と赤ワインをたっぷり飲むのが待ち遠しいです。 

何を聴いていますか? Spotifyの大ファンです。プレイリストから新しい音楽を見つけるのが大好きです。静かに仕事をしている時はほとんど見かけません。Sonosサウンドシステムのアラームを、朝7時にZenの瞑想プレイリストで始まるように設定しています。最高の目覚めで、一日を穏やかな気分でスタートできます。一日を通して、その時の気分に合わせてプレイリストを変えています。日中は「Music for a Workday」のプレイリスト、夜や週末は「Sunshine Reggae」のプレイリストが大好きです。

日々の読書?お気に入りのサイトやニュースレター?毎朝、スタートアップ、テクノロジー業界、そして人と人の繋がりをテーマにした興味深いブログを探すため、Mediumを覗いています。ジョー・プロコピオ氏をはじめ、熱心にフォローしている作家が何人かいます。彼の起業家精神に関する記事はいつも共感でき、的を射ています。ハーバード・ビジネス・レビュー(HBR)も大好きで、もちろんGeekWireも大好きです!地元のスタートアップシーンの動向を常に把握し、友人の会社が成長していく様子を見るのが大好きです。

ナイトスタンド(または電子書籍リーダー)に置いてある本は?普段は複数の本を同時に読んでいます。趣味の本と自己啓発本です。ちょうどアビ・ダレの『The Girl with the Louding Voice』を読み終えたところです。アフリカを舞台にした青春小説で、本当におすすめです。今はセレステ・ングの『Little Fires Everywhere』を読んでいます。映画やテレビシリーズを見る前に本を読むのが大好きです。自己啓発本としては、『What to Expect when You're Expecting』を読んでいます。今年の9月に男の子が生まれる予定です。

夜型?それとも早起き?早起き派だけど、寝るのは大好き!できれば10時間以上寝たい。夜10時までにはベッドに入って、朝6時までには起きるのが一番。まだ世の中が目覚めている朝が一番仕事が捗る。

最高のアイデアはどこから湧いてくるのですか?特定の場所が原因かどうかは分かりませんが、一番良いアイデアは思いもよらない時に湧いてくることが多いですね。以前、Tributeのコア機能の開発で行き詰まったことがありました。理論的な動作イメージはあったものの、それを使える機能として形にすることができなかったんです。仕方なくコンピューターの前に座り、ぼんやりと見つめながら、何か、何でもいいから考え出そうとしました。ついに疲れ果ててしまい、仕事中に昼寝をすることにしました。「そんなの無理!」と思いながらも、結局自分に許可を出したのを覚えています。その昼寝中に、その機能が思いつきました。今では、私たちのシステムで最も使われている機能の一つになっています。

誰の仕事スタイルをもっと学びたい、あるいは真似したいですか?これはおそらく意外な答えになるでしょう。去年の冬、Netflixの「リズム・アンド・フロウ」という、次世代ヒップホップ・スーパースターを決めるコンテストを見ました。その番組には、私が心から尊敬するロールモデルが二人いました。一人は審査員の一人、チャンス・ザ・ラッパーです。私はシカゴ出身なので、当然ファンです。とはいえ、彼が出場者に与えたアドバイスには感謝しています。彼は、ヒップホップ業界では自分の価値観を見失いやすいが、一流のアーティストは地に足をつけていると説明していました。起業家であることにも共通点を感じます。成功、お金、名声によって多くの人が変わっていくのを見てきました。しかし、一流のリーダーは、どんな状況でもハングリー精神と謙虚さを失わないのです。

番組で私が尊敬していたもう一人の人物は、シーズン1の優勝者であるD・スモークです。D・スモークを際立たせていたのは、彼の徹底した仕事への姿勢と準備の厳しさでした。彼はあらゆる課題に、自分自身をどのように表現したいかという明確なビジョンを持って臨み、毎回それを実現しました。私は、計画を立て、計画通りに行動することの重要性を強く信じています。講演、ピッチコンテスト、イベントなど、あらゆるイベントに臨む前に、成功とはどのようなものか、そしてどのような気持ちなのかを思い描きながら準備を進めます。練習を繰り返すことには賢明さがありますが、成功とはどのようなものかを明確に理解することも重要です。

もっと予想通りですが、私はミシェル・オバマと作家のブレネ・ブラウンの大ファンで、それぞれ異なる理由で二人を尊敬しています。ミシェルは、その究極の優雅さ、気品、そしてスタイル。ブレネは、率直なコミュニケーションスタイルと、職場における弱さへの配慮。