FTC対Amazonの訴訟を紐解く：この画期的な訴訟がeコマース帝国に何を意味するのか
トッド・ビショップ著
連邦取引委員会によるアマゾンに対する訴訟の結果が出るまでには、まだ何年もかかるかもしれない。しかし、このeコマース大手のビジネス上の意思決定において、独占禁止法の監視の影響が既に現れている可能性もある。
今週シアトルの米連邦地方裁判所に提訴されたこの訴訟でFTCが追求している構造的救済措置を阻止しようとする潜在的な試みと、同社の事業上の動機を切り離すのは難しいかもしれない。
しかし、一例として、Amazon が再開した Seller-Fulfilled Prime プログラムに対して以前計画していた 2% の追加料金を廃止することを決定したのは、FTC の訴訟が提起されるわずか数日前だった。これは、その後の独占禁止法訴訟の核心テーマの 1 つに反するものであり、偶然ではないかもしれない。
これはアマゾンが販売業者に有利な決定を下したりプログラムを立ち上げたりするという広範な傾向の一環であると、これまで同社の方針や慣行に批判的だった元販売業者のジェイソン・ボイス氏は言う。
「FTCの訴訟によるプレッシャーは確かにある」と彼は言う。Amazonの経営陣の交代など、内部要因も変化に影響を与えている可能性がある。しかし、結局のところ、Amazonがセラーの声に耳を傾け、課題に対処し続けてくれる限り、セラーはAmazonの動機など気にしないと彼は言う。
ボイス氏は、長期的には、今回の訴訟がアマゾンが販売業者のためにさらに多くのことをするよう促し、自社の広範囲にわたる企業としての野望（実店舗、ワンメディカル、プロジェクト・カイパー、プライム・ビデオなど）を再考し、その資金を主力の電子商取引マーケットプレイスの基本的な経済構造の再構築に充てるのに役立つことを期待している、と述べている。
「売り手は手数料の引き下げを歓迎するでしょう」と彼は言う。「私も顧客のためにそうしたいと思っています。…もしかしたら、このプレッシャーが役に立つかもしれません。」
アマゾンの販売手数料とそれが消費者価格に与える影響は、FTCと同社との間の論争の中心となっている。
- FTCは、同社の戦略は「競合他社や販売業者による価格引き下げを阻止し、消費者にとっての品質を低下させ、販売業者に過剰な料金を請求し、イノベーションを抑制し、競合他社がアマゾンと公正に競争するのを妨げる」ものだと述べている。
- アマゾンは、「FTCが異議を唱えている慣行は、小売業界全体の競争と革新を促進し、アマゾンの顧客にとっての選択肢の拡大、価格の低下、配達の迅速化、そしてアマゾンのストアで販売する多くの企業にとってのビジネスチャンスの拡大につながっている」と述べている。
今週のGeekWire Podcastでは、この画期的な訴訟を深く掘り下げながら、このテーマを掘り下げていきます。ボイス氏は「The Amazon Jungle」の共著者であり、ポッドキャスト「Day 2」のホスト、そしてAvenue7MediaのCEOでもあります。17年間の販売経験と、現在はサードパーティの販売業者と連携する立場から、Amazonの慣行とeコマース業界全体について独自の視点を提供しています。
オンライン小売業界のダイナミクスの変化を踏まえ、この訴訟がAmazon、消費者、そして販売業者に及ぼす影響について考察します。また、Amazonと販売業者の関係の変化、オムニチャネル小売の課題、そして新たなオンラインマーケットプレイスの競合企業の台頭についても触れます。
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GeekWireの報道
- FTCと17州が、競争を阻害する独占力を維持しているとしてアマゾンを提訴
- FTC、独占禁止法違反の訴えでアマゾンの秘密価格設定アルゴリズム「プロジェクト・ネッシー」を標的に
- FTCのアマゾンに対する訴訟は、まだ明らかにされていない内部メッセージと秘密にかかっている
訴訟： FTC他対Amazon、ワシントン州西部地区連邦地方裁判所
ニューヨーク・タイムズ：アマゾンのアンディ・ジャシーにとって、クリーンアップの仕事ははるかに大きくなった
ロイター：アマゾン、FTCの訴訟が迫る中、予定していた加盟店手数料を撤回
CNBC：FTC議長リナ・カーン氏：アマゾン訴訟は自由で公正な競争を守るためのものだ
