夏の読書リスト：初期段階のテクノロジー系スタートアップ向け10冊
マット・ハインツ著
ゲスト解説：休暇中や長い週末、あるいは裏庭で過ごす晴れた午後のためにしまっておいたつまらない小説を読むのは、別に悪いことではありません。でも、これからの長い夏の日々を利用して、ビジネスに役立つ重要な読書に励むのもいいでしょう。
以下は、スタートアップ企業、特に初期段階のテクノロジー企業を立ち上げたり、運営したり、それに携わったりする企業にお勧めの夏の読書 10 冊です。
これらの推奨事項の一部は、明らかにテクノロジーに特化していますが、テクノロジーリーダーや起業家に、レイバーデーを過ぎてもビジネスのあらゆる側面でイノベーションと成長を推進し続けるための、焦点が絞られながらもバランスの取れた一連のアイデアとインスピレーションを提供するために総合的に選ばれました。
さっそくですが:
より速く、より多くを：TechStarsが教えるスタートアップ加速の教訓： TechStarsの共同創設者による本書は、あなたと同じ境遇を経験した起業家による短いエッセイ形式で書かれており、スタートアップが直面する最大の課題（採用、製品開発のスピード、顧客サービスなど）に取り組むように構成されています。最初から最後まで読むことも、興味のあるカテゴリーやトピックだけを選んで読むこともできます。
デジタルボディランゲージ：オンライン世界で顧客の意図を読み解く：何を探しているのかがわかれば、見込み客や顧客のオンライン行動（発言、反応、居場所、他者とのやり取りなど）を観察するだけで、彼らの関心、意図、ニーズを特定し、それに応じた行動を起こすことができます。この優れた書籍は、何を探すべきか、そしてそれをどのようにビジネスに役立つ実践的な計画に落とし込むかを具体的な例で示しています。少なくとも、顧客や見込み客が日々（あなたと一緒かどうかは関係なく）利用しているソーシャルネットワークへのアプローチ方法や、そこから価値を引き出す方法を変革するでしょう。
人材管理の真実： 『 Do More, Faster』と同様の形式で、短いエッセイに意味深く実践的なアドバイスが詰まっています。直接的な価値と分かりやすさの両方において、私が読んだ人材管理に関する書籍の中で最高の一冊です。起業家の多くは優れたプロダクト開発のプロですが、従業員（直接雇用者、バーチャル雇用者、その他）の採用、モチベーション向上、そして集中力向上といった側面では必ずしも優れているわけではありません。本書には、すぐに活用できるヒントが数多く掲載されています。
『コンテンツのルール：顧客を惹きつけ、ビジネスを活性化させるキラーコンテンツの作り方』：これは、スタートアップ企業の幹部が今年読むマーケティング書籍の中で最も重要な一冊になるだろう。 今、マーケティングの主流はコンテンツだ。それ以外のものはすべて、良質なコンテンツへの導管、チャネル、あるいは促進剤に過ぎない。本書は、良質なコンテンツを作る方法だけでなく、それを活用して製品やサービスの信頼性、信頼、そして好感度を高める方法を示す青写真である。
『eMyth再考：なぜほとんどのビジネスはうまくいかないのか、そしてどう対処すべきか』：マイケル・ガーバーの名前は聞いたことがあっても、彼の著書を読んだことがない人もいるかもしれません。彼は世界有数のスモールビジネスの第一人者であり、この本は私自身のビジネスの初期段階の成長を形作る上で、何よりも役立ちました。これは、ビジョンに基づいてビジネスを構築し、ビジネスの中でではなく、ビジネスに取り組む時間を持つように成長させることです。これは多くの創業者や起業家にとって重要な飛躍であり、リーダーシップによってスケールアップできるビジネスを構築できても、日々の業務遂行によってスケールアップできない人は、成長を阻害することになります。
ロックフェラー習慣をマスターする：急成長企業の価値を高めるために必要なこと：アーリーステージの企業と急成長企業には多くの共通点があります。動きが速く、競合する優先事項が多すぎるため、あらゆる機能において常に焦点、プロセス、実行を強化する必要があります。本書は、戦略的な青写真と、ビジネスの成長をより適切に管理するための戦術的ツールの両方を提供します。「デイリーハドル」と「ワンページ戦略プラン」というコンセプトだけでも、本書を読む価値があります。
科学的広告：この本は90年前に書かれたものですが、見込み顧客と繋がり、行動を促す方法について書かれた、今でも最も関連性のある書籍の一つです。起業家の皆さんには、この本をマーケティング本としてではなく、統合的な製品開発の推奨事項として読んでみることをお勧めします。これらのコンセプトを製品に組み込み、ユーザー体験を促進する方法に取り入れれば、はるかに高いコンバージョン率と収益性を有機的に生み出す製品が必ずできるはずです。
ジンガーマンの優れたサービス提供ガイド：ミシガン州アナーバーでデリを開業した二人の男性。彼らの顧客サービスへのアプローチが、この簡潔な本にまとめられています。各章は、あらゆる状況、特にオンライン環境において、私たちが顧客にどのように接すべきかという点に深く関わっています。デリには、ほとんどのやり取りで顧客の目を見て話せるという強みがあります。一方、オンラインでは、活用できるツールや感情に訴えるタッチポイントがはるかに限られています。顧客ロイヤルティと差別化の両方を高めるために、優れた顧客サービススキルはこれまで以上に重要になっています。デリの経営者たちは、私たちに多くのことを教えてくれるでしょう。
積み重なった（そして放置していた）雑誌の山。確かに本ではありませんが、手に入れてそこに保管するのには理由があります。そこには隠れた価値があることを知っているからです。新しいアイデア、チェックしたいこと、起業家仲間からのインスピレーションなどがあるはずです。重要なのは、山に圧倒されないことです。すべての雑誌を表紙から裏表紙まで読む必要はありませんし、全部パラパラとめくる必要もありません。私は、山を素早く読み進め、最も関連性の高い、すぐに行動を起こしたい短い山を切り分けるために、スキャン＆リッピング方式をお勧めします。
Baked In: Creating Products and Businesses That Market Themselves:マーケティングは製品開発後に行われるものではありません。製品と切り離して行われるものでもありません。最高のマーケティングは製品そのものにあります。この簡潔な書籍では、それがなぜ重要なのか、その真の意味、そして組織において製品とマーケティングをより意義深く、永続的に統合していく方法について解説しています。
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マット・ハインツは、レドモンドに拠点を置くセールス＆マーケティング会社、ハインツ・マーケティングの社長です。メール、Twitter 、LinkedIn 、またはブログでマットとつながることができます。
