AT&T、T-Mobileの顧客獲得に利用していた450ドルのプロモーションを終了
ブレア・ハンリー・フランク著
AT&Tは、T-Mobileの顧客に自社ネットワークへの乗り換えに対するクレジットを提供する考えを変更することを決定した。
携帯電話会社は先月、T-MobileからAT&Tへの乗り換えを検討している顧客に最大450ドルのクレジットを提供すると発表しました。しかし、どうやらこのオファーは短命だったようです。T-MobileのCEO、ジョン・レジャー氏が皮肉たっぷりのツイートを投稿したように、乗り換えを検討しているT-Mobileユーザーは今後、優遇措置を受けられなくなります。
AT&Tの提案は、CESでT-Mobileが「Uncarrier 4.0」を発表する前に発表されました。この発表では、AT&Tも、既存の通信事業者からベルビューに拠点を置く「Uncarrier」に乗り換えるユーザーに最大650ドルを支払うという独自の提案も含まれていました。当時、AT&TはT-Mobileの発表を先取りしようとしているように見えましたが、この動きが功を奏したかどうかは明らかではありません。
T-MobileのCEOであるレジェール氏は、発表当時、AT&Tの動きを「必死だ」と呼び、いつものように、AT&TのCEOであるランドール・スティーブンソン氏を「doingitwrong」というハッシュタグで非難した。
AT&Tが開始から1ヶ月も経たないうちにこのプログラムを停止する理由は明らかではありませんが、2つの可能性が考えられます。T-Mobileユーザーからの乗り換え希望が多すぎて対応しきれなかったか、AT&Tがプログラム継続を正当化するほどの反響が得られなかったかのどちらかです。
AT&Tにコメントを求めており、回答が得られ次第この記事を更新します。同社はRe/codeに対し、このオファーは短期間のみ提供される予定であると説明しました。
